Nous ne prêtons généralement pas beaucoup d'attention aux mots que nous prononçons, mais nous sommes des communicateurs nés. En effet, cela semble être une contradiction, mais la vérité est que nous passons toute la journée à communiquer non seulement avec les autres mais aussi avec nous-mêmes. Cependant, notre style de communication est automatique, c'est quelque chose qui s'est formé au fil des années, en s'appuyant sur nos expériences, et nous l'utilisons maintenant sans en être pleinement conscients, nous utilisons donc certains mots plus que d'autres. Par exemple, une étude menée à l'Université du Colorado a révélé que les personnes ayant tendance à être névrosées utilisent un grand nombre de mots associés à des émotions négatives. Une autre étude, menée cette fois par l'Université d'Amsterdam, a révélé que les extravertis préfèrent utiliser des termes plus abstraits et descriptifs tandis que les introvertis choisissent des adjectifs plus spécifiques.Par conséquent, il est utile que de temps en temps nous nous arrêtions pour examiner les mots que nous utilisons couramment, surtout si nous pensons que les mots que nous utilisons ne concernent pas seulement l'image que les autres ont de nous, mais peuvent également affecter notre estime de soi. Par conséquent, je propose maintenant quelques mots que nous devrions apprendre à utiliser plus souvent, mais consciemment, pas comme des automates.
Des mots simples qui impliquent de grands changements
1. Pourquoi. Un mot très simple, mais avec un pouvoir énorme. En fait, une étude menée à l'Université Harvard l'a qualifié de "mot le plus persuasif au monde". Dans cette expérience, il a été observé que lorsque les gens demandaient une faveur en ajoutant un « pourquoi », les chances que l'autre accepte augmentaient de 30 %. Le fait est que lorsque nous demandons quelque chose et expliquons pourquoi nous voulons être entendus, nous montrons que nous respectons et faisons confiance à l'autre personne. Nous faisons appel à votre compréhension et vous invitons à vous mettre à notre place.
2. Merci. Il ne s'agit pas de dire merci par obligation ou par inertie en répétant ce mot automatiquement ou parce qu'il est synonyme de « bonne éducation », mais bien en remerciant du plus profond de nous-mêmes. La différence est remarquable car elle nous permet de nous connecter avec les autres, de communiquer que nous apprécions leur geste et qu'il nous a aidé. En effet, ce mot a un fort pouvoir réconfortant, tant pour celui qui le prononce que pour celui qui le reçoit.
3. Je suis désolé. Peu de mots sont aussi puissants que ceux-ci, mais seulement lorsqu'ils sont nés d'un repentir sincère. Lorsque nous disons « Je suis désolé », nous reconnaissons une erreur, mais surtout, nous exprimons notre humilité et la volonté de réparer les dégâts. Cependant, nous ne pouvons pas en abuser. Une étude menée à l'Université de Rotterdam a révélé que nous avons tendance à surestimer l'effet des excuses et qu'elles ne sont efficaces que lorsqu'elles sont sincères et clarifient notre situation.
4. Allez ! Le monde est fait de bonnes intentions, mais en réalité, le changement se produit lorsque nous retroussons nos manches et nous mettons au travail. Malheureusement, nous sommes des procrastinateurs expérimentés, nous continuons à reporter le changement pour une période plus propice. Cependant, lorsque vous êtes sûr d'un objectif, une fois que vous vous en approchez, vous devez simplement commencer ; nous verrons comment procéder en cours de route. N'oubliez pas que même le voyage le plus long commence par le premier pas.
5. Non. Fixer des limites et apprendre à dire « non » est essentiel pour mener la vie que vous voulez vraiment. Il ne s'agit pas d'avoir toujours le déni sur le bout de la langue, mais nous devons indiquer clairement quelles sont nos priorités et quand nous sommes prêts à aider et quand non. Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas faire quelque chose, dites simplement « Non » et donnez une raison, le plus concis sera le mieux, sinon il semble que nous nous excusons. N'oubliez pas que vous avez le droit d'investir votre temps et votre énergie dans les choses qui vous donnent le plus de satisfaction.
6. Eh bien... Lorsque vous faites une erreur, vous fâchez-vous et criez-vous, ou vous plaignez-vous, vous blâmant pour ce qui s'est passé et vous dénigrant ? C'est ainsi que la plupart des gens réagissent. Mais cela ne fait qu'empirer la situation. Alors quand les choses ne se passent pas comme prévu, dites simplement : « Eh bien, ça ne s'est pas passé comme prévu, mais… » Il est inévitable de faire des erreurs, mais il ne sert à rien de pleurer sur le lait renversé, essayez de voir le bon côté des choses. C'est un mot simple, mais il implique un énorme changement de perspective.
7. Respirez. Chaque fois que vous vous sentez sur le point d'exploser, lorsque vous êtes en colère ou lorsque votre stress est à son comble, répétez-vous mentalement (ou à voix haute) le mot « respirez » et faites-le. A tout moment si nécessaire. La respiration nous aide à nous accorder sur la même fréquence que la plupart des fonctions métaboliques qui sont altérées lorsque nous sommes en colère ou stressés ; comme la pression artérielle et la fréquence cardiaque. Respirer lentement est un excellent exercice qui vous aidera à vous calmer et à éviter de faire des erreurs. Respirez... respirez... respirez...
