Discuter des problèmes est toujours positif, qu'il s'agisse de difficultés dans la relation de couple, entre parents et enfants ou au travail. Lorsqu'une discussion se concentre sur un objectif spécifique, la probabilité que les deux parties parviennent à un accord et comprennent le point de vue de l'autre est bonne. Mais lorsque la discussion se déroule sur deux positions distinctes, les chances de résoudre le problème sont drastiquement réduites.
Nous avons tous, à un moment ou à un autre, dû faire face à des discussions. Ils découlent généralement d'une conversation normale dans laquelle un problème est confronté et se termine par la mise en lumière de mille difficultés différentes qui n'ont souvent rien à voir avec le sujet initial de la discussion.
Cela se produit parce que notre cerveau est constamment aux prises avec des associations et des comparaisons. Nous analysons la réalité en la comparant à des expériences et cette forme de pensée est si courante, elle nous vient si automatiquement, qu'il nous est difficile de nous concentrer sur un sujet, surtout lorsqu'il nous concerne directement. À cet égard, les discussions sont parfois faussées sans que l'on s'en rende compte et sans le vouloir sciemment.
D'autres fois les discussions prennent une direction équivoque car l'un des deux n'entend pas répondre, ne veut pas parvenir à une solution, mais veut simplement démontrer sa suprématie. Il ne se dispute pas pour parvenir à un accord, mais pour gagner.
C'est le cas typique où un membre du couple dit à l'autre qu'il aimerait passer plus de temps avec lui, mais lui rappelle qu'il travaille trop. À ce stade, la personne peut percevoir cette déclaration comme une attaque et peut réagir en contre-attaquant. Au lieu de se concentrer sur les causes du problème et d'essayer de le résoudre, il signale tous les moments où il était disponible, se souvenant que l'autre n'était pas à côté de lui parce qu'il faisait autre chose. D'où la discussion dégénère, car les deux s'échauffent et il sera très difficile d'arriver à une conclusion satisfaisante pour les deux.
Comment garder la discussion centrée sur le sujet?
Si vous voyez que l'autre est sur le point de s'emporter, il vous suffit souvent de répéter la question ou le problème que vous souhaitez résoudre. Faites remarquer que vous avez un objectif et qu'il serait préférable de limiter la discussion à ce plan. Soulignez également les raisons pour lesquelles il est important de ne pas déformer le sujet de conversation et, enfin, afin de ne pas blesser ses sentiments, de donner de l'importance à ses arguments, de se concentrer sur l'avenir.
Vous pouvez dire par exemple : « Je veux parler du temps que nous avons passé ensemble (répétition du problème) car j'aime être avec vous et je veux que notre relation se renforce (donnez vos raisons). Vous avez raison de dire que j'étais souvent absent (soulignez l'importance de ses arguments), mais de cette façon on n'obtient rien. Je pense qu'il vaut mieux voir ce qu'on peut faire tous les deux à partir de maintenant pour passer plus de temps ensemble (se concentrer sur la solution). "
Si vous ne perdez pas votre sang-froid, l'autre ne le perdra probablement pas non plus. Avec cette attitude, vous montrerez non seulement que l'autre est important pour vous, mais que vous souhaitez Ă©galement parvenir Ă une solution.
