J'avais précédemment évoqué la manière dont l'architecture affecte notre esprit et j'aimerais maintenant attirer votre attention sur une étude très intéressante qui suggère que les gens se sentent plus à l'aise de parler de leurs problèmes personnels dans de grandes pièces meublées de grands bureaux, un détail qui sera sans aucun doute être utile à ceux qui doivent concevoir le mobilier des cabinets de médecins, psychiatres et psychologues.
Cette fois, l'expérience a été menée par des chercheurs de l'Université de Twente aux Pays-Bas. Pour l'expérience 86 personnes ont été recrutées dont la tâche était de discuter avec un chercheur dans différentes pièces meublées comme suit : un petit bureau (distance de 80 cm entre
patient et chercheur) ou grande (160 cm entre patient et médecin), située dans une petite pièce (seulement 16 mètres carrés) ou dans une grande (19,8 mètres carrés).
On a posé aux volontaires des questions personnelles portant sur des sujets tels que la consommation de drogues, la sexualité et les émotions. L'intégralité de l'entretien a été soigneusement enregistrée afin que les chercheurs puissent ensuite analyser calmement non seulement les réponses, mais également les positions prises par les personnes dans différents environnements.
Ainsi, il a été observé que les répondants offraient plus d'informations personnelles et adoptaient des positions indiquant qu'ils se sentaient à l'aise dans la pièce plus grande et lorsqu'il y avait un grand bureau. Pouquoi?
En réalité, les chercheurs n'ont pas donné d'explication concluante à ce phénomène, mais ont simplement souligné qu'une grande pièce et un grand bureau rendaient les répondants plus à l'aise et ils avaient tendance à s'ouvrir plus émotionnellement. Mais on peut hasarder quelques hypothèses.
Par exemple, un petit bureau, de seulement 80 centimètres de large, garantirait que la personne interrogée se trouve directement dans ce que l'on appelle la distance personnelle, tandis qu'un bureau de plus de 120 centimètres permettrait une distance sociale. t sais. Il serait donc probable que, si un étranger est « obligé » d'être si proche de nous, nous percevions cela comme une invasion de notre espace personnel, nous nous sentions mal à l'aise et adoptions une attitude défensive.
De plus, nous savons également qu'un grand bureau transmet un sentiment de puissance, de confiance et de sécurité, facteurs qui pourraient nous aider à avoir une communication plus complète et sincère car nous percevons que le professionnel devant nous a de l'autorité.
Quant à la taille de la pièce, on sait aussi que les grands espaces favorisent la flexibilité mentale car ils suscitent une sensation de liberté. A l'inverse, les espaces confinés encouragent les comportements rigides, stimulent l'auto-isolement et peuvent même générer des comportements violents.
Bien sûr, cela ne signifie pas que vous devez utiliser d'énormes bureaux dans des espaces de la taille d'un terrain de football, car cela éliminerait complètement le sentiment d'intimité. Comme toujours, la clé réside dans une solution équilibrée.
