Chaque jour, nous prenons des centaines de décisions, certaines sont si insignifiantes que nous ne les réalisons même pas. Normalement, nous pensons avoir pris une décision consciente et rationnelle, en tenant compte de nos besoins et de nos désirs, mais en vérité, le processus de prise de décision est médié par de multiples facteurs, dont beaucoup dépassent notre conscience.
Le simple fait d'avoir une personne à côté de nous, même s'il s'agit d'un parfait inconnu, affecte notre décision. D'autres exercent un pouvoir incroyable sur nous, même si nous ne sommes pas toujours prêts à l'admettre. Les comportements des autres, même lorsqu'ils n'ont rien à voir avec nous, ou du moins ne nous concernent pas directement, peuvent manipuler nos esprits.
L'expérience de l'avion
Une étude menée à l'Université de Stanford a analysé les bases de données de diverses compagnies aériennes et a révélé que si quelqu'un achète quelque chose à côté de nous dans l'avion, nous sommes 30% plus susceptibles d'acheter quelque chose aussi. C'est la pression subtile exercée par les autres qui nous pousse à faire certaines choses.
Au cours de l'étude, ces psychologues ont analysé environ 1.966 257.000 vols sur lesquels ont voyagé plus de 65.525 XNUMX passagers, dont XNUMX XNUMX ont acheté quelque chose à bord. Après avoir analysé les données, ces chercheurs ont découvert que si quelqu'un assis à côté de nous achète une collation ou un film, nous sommes plus susceptibles de les imiter.
En moyenne, les personnes qui montent à bord d'un avion ont tendance à ne passer que 15 % de leur temps à acheter quelque chose. Mais si quelqu'un assis à côté de nous achète un produit, les chances que nous le fassions doublent. C'est une augmentation énorme, surtout quand on considère que rien n'a changé.
L'expérience des flyers publicitaires
Bien sûr, ce n'est pas la seule expérience qui démontre l'influence des gens sur notre comportement et nos décisions, même dans le cas d'inconnus. Par exemple, des chercheurs de l'UCLA et de l'Université de Pennsylvanie ont décidé de distribuer des dépliants publicitaires aux étudiants.
Dans les dépliants, les étudiants étaient invités à participer à une classe ouverte, dans certains d'entre eux, il était dit que toute la classe saurait qui s'était inscrit tandis que dans d'autres, il était souligné que l'inscription resterait secrète.
Les résultats ne laissent aucun doute : parmi ceux qui ont lu le dépliant qui disait que tout le monde connaîtrait le nom de celui qui s'était inscrit, ils ont eu 25 % d'inscriptions en plus. Cela signifie que ces personnes se sentaient jugées et agissaient motivées par la pression sociale ou un désir de reconnaissance sociale.
Comment les gens affectent-ils notre comportement ?
La pression sociale, également appelée pression des pairs, fait référence à l'influence des autres dans nos attitudes, nos valeurs et nos comportements, pour nous faire accepter les normes du groupe.
En théorie, la pression des pairs fonctionne de la manière suivante : l'harmonie est rompue lorsque nous sommes confrontés à la menace d'un conflit externe (c'est-à -dire le rejet social) pour ne pas se conformer aux normes du groupe. Ainsi, nous modifions notre comportement et nous nous adaptons en éliminant le conflit externe, mais curieusement comme nous le faisons, cela crée un conflit interne, car nous réalisons que nous avons violé nos propres règles. Pour nous libérer de ce conflit interne (rejet de soi), nous procédons à un « changement d'identité » par lequel nous adoptons les règles du groupe, comme si elles étaient les nôtres, éliminant ainsi à la fois les conflits et rétablissant l'harmonie.
Plus curieusement encore, une expérience menée à l'Université Emory a découvert grâce à l'utilisation de techniques de neuroimagerie fonctionnelle que les zones impliquées dans ce processus sont le cortex insulaire antérieur et le gyrus cingulaire antérieur. Les deux domaines sont liés à l'activation physiologique qui se produit à la suite d'émotions négatives. Ainsi, les neuroscientifiques pensent que la pression sociale engendre un état d'anxiété et un sentiment d'inconfort sur le plan physique, que nous essayons de calmer en modifiant notre comportement pour l'adapter à celui des autres.
En d'autres termes, la plupart des gens sont programmés pour rechercher l'acceptation des autres et, par conséquent, modifient leur comportement et leurs décisions, parfois sans s'en rendre compte, pour s'intégrer et être acceptés. Alors la prochaine fois qu'un inconnu s'assoira à côté de vous, attention, vous aurez peut-être tendance à imiter son comportement sans vous en rendre compte.