Última atualização: 14 setembro, 2022
Os conflitos surgem quando há desacordo ou conflito em termos de valores, ideias ou interesses entre duas ou mais pessoas. A falta de acordo não é o conflito em si, mas sua causa. O conflito real surge quando este desacordo nos leva a cometer ações que visam eliminar, neutralizar ou minimizar a outra parte. Às vezes, porém, nenhum dos lados consegue esse efeito e os conflitos não resolvidos se cristalizam.
Às vezes a luta acontece em termos verbais. O objetivo, neste caso, é persuadir ou impor suas razões ao interlocutor. Outras vezes, os conflitos resultam em ação direta. Este último pode ser explícita ou implicitamente violento. Em todos os casos, o objetivo é sempre o mesmo: uma das duas posições deve vencer e prevalecer sobre a outra.
Apesar disso, em algumas circunstâncias, nenhum dos lados pode vencer o outro. Nesses casos, há três caminhos a seguir. A primeira consiste em "virar a página", ignorando o conflito e reforçando todos os pontos comuns; uma variante poderia ser resolver o problema construindo novos acordos que levem em conta uma parte de cada posição.
O segundo caminho é aquele que leva ao estabelecimento de limites e ao distanciamento: o conflito põe fim a um vínculo. Com a terceira via, porém, persiste o desacordo, que se mantém apesar de tudo. Neste último caso, ocorre a cristalização do conflito.
Conflitos não resolvidos cristalizados
Falamos de conflitos cristalizados quando se cria uma situação em que nenhuma das duas partes envolvidas pode levar a melhor sobre a outra. Em outras palavras, um equilíbrio de forças é gerado. No entanto, em vez de considerar o conflito encerrado, vendo que ninguém pode vencer, ele se perpetua. Você aprende a manter essa situação como está, sem procurar uma solução ou acabar com ela.
Esses cenários só ocorrem quando a base de um relacionamento são laços fortes que unem as duas partes. Caso contrário, cada um dos dois "envolvidos" simplesmente se afastaria do problema ou realizaria ações destinadas a manter a distância um do outro.
I os conflitos não resolvidos que se cristalizam são caracterizados por um contexto de acordos, valores, ideias e interesses comuns. Ao mesmo tempo, no entanto, também há aspectos ou elementos para os quais há discordância. Esses tipos de conflitos são muito comuns entre casais, amigos próximos ou parentes.
É claro que onde os seres humanos estão, há conflitos e muitos deles não são solucionáveis. Apesar disso, aprendemos a superá-los. Sabemos que alguém discorda de nós em determinado assunto, mas ao invés de alimentar um conflito, não damos muita importância a esse atrito. É uma maneira saudável de gerenciar esse tipo de dificuldade. O que não é saudável, no entanto, é nutrir o desacordo e sempre levá-lo ao extremo.
Existem soluções para conflitos não resolvidos?
Sempre há soluções para todos os conflitos humanos. Às vezes, basta um pouco de boa vontade. Sem este último, até os desentendimentos mais triviais acabam por ameaçar um relacionamento. Quanto aos conflitos não resolvidos, ambas as partes envolvidas preferem não ceder a encontrar uma solução. A possibilidade de não se impor ao outro é vista como uma perda grave.
Um grupo de pesquisadores da Universidade de Tel-Aviv, Jerusalém e Herzliya descobriram vários aspectos interessantes. Um deles revela que quando uma pessoa está profundamente envolvida em um ou mais conflitos com outra, interpreta os motivos que esta expõe como ameaças. Em outras palavras, ele acha que dar o direito à outra pessoa significaria ir contra si mesmo. Ele teme que isso acabará por dominá-lo.
Com base nisso, os pesquisadores fizeram um teste. Eles mostraram alguns vídeos para um grupo de fanáticos israelenses. O conteúdo desses vídeos era sobre suas crenças. O material deu credibilidade às suas crenças sobre os palestinos, além de levá-los a extremos. Por exemplo, o desaparecimento total dos muçulmanos, sua completa degradação e apedrejamento por todos os países do mundo. Então, as opiniões dos pesquisadores não foram contrariadas, mas pelo contrário, foram alimentadas.
O resultado: todos que viram esses vídeos depois se mostraram mais dispostos a reavaliar suas ideias. Em outras palavras, eles abriram caminho para a autocrítica. A melhor parte foi que essa nova atitude foi mantida ao longo do tempo. Isso se chama "pensamento paradoxal" e consiste na capacidade de admitir que duas posições opostas podem coexistir. Você acha que isso pode ser aplicado à vida pessoal?
