Última atualização: 27 de janeiro de 2015
Lembro-me de quando era pequena e na escola a professora lia-nos um livro sobre uma menina que tinha o dom de saber ouvir. Agora não quero escrever sobre essa virtude para fazer você acreditar que eu a tenho, pelo contrário, estou falando dela justamente porque não tenho essa qualidade. No entanto, diz-se que reconhecer que é preciso mudar é o primeiro passo para o sucesso.
Colocando em prática "ouvir as pessoas"
Hoje pratiquei "ouvir as pessoas", ou seja, deixei meu celular na bolsa, esqueci o ambiente em que estava, parei de interromper a pessoa na minha frente para conversar com ela sobre minha experiência semelhante a que ela estava me dizendo, olhei nos olhos dela, concentrei-me em seus modos, olhei sua expressão enquanto ela falava, percebi como sua respiração mudava de acordo com o sentimento que ela queria transmitir e Percebi que ouvir é muito mais do que ouvir palavras ditas no ar.
Posso dizer que praticar essa atividade me fez sentir muito bem. Eu me senti mais inteligente porque, se eu não conseguia entender tudo o que a pessoa queria me dizer, o que talvez ela não pudesse me dizer com suas palavras porque a palavra certa não me vinha à mente, eu conseguia entender através de seu olhar e seus gestos. Pude sentir empatia não por uma experiência semelhante à que havia experimentado antes, mas por me colocar no lugar dela, ouvindo-a e entendendo o que ela estava sentindo.
Entendo que quando uma pessoa precisa ser ouvida, não significa necessariamente que ela queira saber se a mesma coisa aconteceu conosco ou se sentimos o mesmo, mas ela quer que entendamos como ela se sentiu. Ouvir vai além dos nossos ouvidos, atinge o cérebro, atinge a alma.
Fale menos e ouça mais
Agora entendo por que se diz que temos dois ouvidos e uma boca para falar menos e ouvir mais, e posso dizer que toda a minha vida fiz o contrário.
Por outro lado, não posso julgar pelos outros, mas garanto-vos que a pessoa com quem falei sentiu que foi compreendida, que lhes prestei atenção, que os ouvi. Acredito que continuarei praticando esse "ouvir as pessoas" porque há muito mais benefícios do que desvantagens.
E você sabe ouvir?
