La communication indirecte peut être une ressource précieuse dans certains contextes. Cependant, ceux qui l'utilisent dans le langage courant génèrent des tensions et des souffrances.
Rédigé et vérifié par le psychologue GetPersonalGrowth.
Dernière mise à jour: Novembre 15, 2022
Lorsque l'utilisation de la communication indirecte il est continu, le message envoyé est de nature perverse. Une véritable maltraitance psychologique.
La communication indirecte peut être une ressource précieuse dans certains contextes. Cependant, ceux qui l'utilisent dans le langage courant avec un partenaire, une famille ou des amis génèrent des tensions et des souffrances. Celui qui dit une chose, mais en laisse comprendre une autre entre les lignes, entrave le processus de communication et met en pratique une maltraitance très perverse. Surtout quand il s'agit de reproches.
Très souvent, nous ignorons le pouvoir du langage et nous adoptons des habitudes plutôt dangereuses. On peut même arriver à admirer ceux qui ont la capacité d'utiliser le sarcasme ou ceux qui parviennent à obtenir des informations indirectement grâce à une indéniable et curieuse ingéniosité.
Bien sûr tout dépend du contexte, de la situation et du moment. Il y a cependant des gens qui utilisent continuellement cette communication cachée, potentiellement nuisible et non affective. Il faut donc se demander, pourquoi l'utilisons-nous s'il est si négatif ? Il y a deux raisons principales : la première est l'originalité, la seconde est qu'il s'agit d'une forme de communication dans laquelle le locuteur se protège. Utilisez simplement la formule "Je ne voulais pas dire ça".
"La tendance à l'agression est une disposition innée chez l'homme."
-Sigmund Freud-
La communication indirecte, on le sait bien, est rarement agréable. Parce qu'à travers le jeu linguistique et la manipulation, on nous dit une chose qui peut en signifier une autre. Peut-être que dans certains contextes, comme celui de la séduction, le jeu peut être agréable, mais dans la plupart des cas il ne l'est pas.
L'utilisation continue de la communication indirecte et de la communication perverse
L'utilisation de la communication indirecte est caractéristique des personnes passives-agressives. Ce sont des profils utilisés pour faire usage d'insultes, pour attribuer des reproches, pour projeter le silence lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Même s'il peut arriver à tout le monde d'utiliser des phrases indirectes dans des contextes de plaisanterie ou de détente, il est bon de savoir reconnaître quand le moment n'est pas propice.
James K. McNulty, professeur de psychologie à l'Université de Floride, qualifie cette dynamique d'hostilité indirecte. C'est un manque de communication délibéré qui manque de cohérence entre ce que vous dites et ce que vous voulez communiquer. De plus, il est courant que l'utilisation de constructions indirectes s'accompagne d'un langage non verbal qui ne laisse aucun doute et malentendu. Ensemble de regards, de gestes ou d'attitudes qui révèlent des émotions telles que la colère, le conflit ou le mépris.
Dans la plupart des cas, notre communication non verbale est plus sincère que verbale. Pour cette raison, la personne victime de communication indirecte traite d'abord le message lancé par le regard ou le ton de la voix de son interlocuteur, plutôt que le message lui-même. Et l'effet est immédiat. Lorsque ces dynamiques sont constantes au sein du couple ou entre parents et enfants, lorsque les phrases indirectes portent le poids du mépris ou de la moquerie, il y a maltraitance psychologique.
C'est une communication perverse aux conséquences graves pour la victime.
Comment réagir aux phrases indirectes ?
Le professeur McNulty susmentionné est un expert notable dans le domaine des relations émotionnelles. Une étude achevée en 2016 a précisé quelles stratégies de communication sont les plus appropriées au sein du couple et peuvent aider à résoudre les différences et les conflits.
Une stratégie consiste à éviter à tout prix les phrases à double liaison. Le terme, inventé par l'anthropologue Gregory Bateson, définit l'utilisation de messages indirects ou ambigus qui boycottent ou annulent l'affection et, surtout, le respect. Maintenant, il est clair pour nous que nous ne devons pas utiliser ce type de communication, mais que se passe-t-il si c'est nous qui le recevons quotidiennement ? Comment réagir face à ceux qui ont l'habitude de nous parler ainsi ?
Voyons quelques stratégies.
Stratégies pour freiner les fouilles
Une communication efficace doit être attendue. Chaque fois qu'on nous donne des fouilles, nous devons exiger des informations claires. Si notre interlocuteur répond qu'il n'est pas assez « compétent » pour le faire, nous demandons à parler à quelqu'un d'autre.
- Identifier l'individu passif-agressif. Derrière une personne habituée à utiliser des fouilles, il y a souvent un profil passif-agressif. Dans ces cas, il est essentiel de fixer des limites et d'établir ce que nous sommes prêts à accepter et ce que nous voulons recevoir.
- Essayez d'être le meilleur exemple attendu des autres. Si nous recherchons une communication sincère, nous communiquons de cette façon.
- Ne soyez pas dominé. Derrière la pratique de la communication indirecte, il y a souvent un désir clair de domination. Les phrases indirectes, les sarcasmes et les blagues sont des moyens de saper l'estime de soi des autres, en mettant en œuvre une forme de domination.
- En plus du langage préjudiciable, d'autres dynamiques dangereuses pourraient être mises en place qui doivent être identifiées et stoppées. Levons les barrières au plus vite.
Bien que la communication indirecte puisse être tolérée (et même appréciée) à certains moments, n'oubliez pas qu'il y a des situations où elle n'est pas bonne du tout. Les émotions, en particulier les émotions négatives, nécessitent un langage sincère. Pensez-y.
"Un mot qui fait mouche, voilà quelque chose qui peut tuer ou humilier sans se salir les mains."
-Pierre Desproges-