Na dúvida, esclareça e verifique por meio da técnica de "Você quer dizer que ...?"

Na dúvida, esclareça e verifique por meio da técnica de

Pessoas frequentemente eles desperdiçam energia útil e tempo precioso perguntando-se o que os outros pensam, fazem ou pretendem. Em vez de pedir esclarecimentos aos envolvidos diretamente, eles fazem suposições, que quase sempre se revelam mais tarde contrário à realidade, ruins ou bons eles são. E o sério é que essas mesmas pessoas eles também tomam decisões - obviamente errado - com base em suas suposições. Se você quer ter sucesso na vida, não precisa perder tempo presumindo, imaginando e se perguntando coisas. Você tem que ir direto ao ponto: muito simplesmente verifica, sem medo de rejeição ou qualquer feedback negativo. Na verdade, de que adiantaria ser um avestruz e enfiar a cabeça no chão para não saber o que realmente está acontecendo ao seu redor?



A razão pela qual as pessoas tendem a assumir, em vez de enfrentar os fatos abertamente, é por causa de medo do que é desconhecido (em um outro artigo Eu já disse que você nunca deve ter medo de feedback). Temendo o pior, refugia-se no preconceito ao invés de verificar. Considere os casos em que você conhece todas as circunstâncias reais sobre uma determinada situação, pessoa, problema ou oportunidade: você não toma decisões mais corretas e equitativas do que quando decide com base em meras suposições? Ao conhecer os fatos reais, você também pode fazer algo a respeito, melhorando a situação e a qualidade de sua vida. Imagine sempre decidir com base em algum preconceito ou invenção: você não acha que correria o risco real de cometer um erro? A verdade é aquilo muitas vezes complicamos nossa vida quando nenhum esforço particular seria necessário para simplificá-la. As vezes você só precisa perguntar ou falar com clareza para viver melhor. Quando assumimos, frequentemente permanecemos em dúvida, e esperar na dúvida nos desgasta. Por exemplo, a gente fica se perguntando se um de nossos colaboradores vai ou não cumprir determinada tarefa, quando, por outro lado, seria muito mais fácil falar: “Você vai terminar o relacionamento na próxima quinta-feira, certo? Então, concordamos que você fará com que o impressor faça essa cotação na tarde de terça-feira, certo? "



Veja como verificar e parar de adivinhar na seção "Você quer dizer isso ...?"

Un forma concreta de esclarecer e verificar em caso de dúvida a fim de evitar suposições desnecessárias é usar o seguinte pergunta: "Você quer dizer isso ...?" Este questão simples e direta pode fazer benefícios significativos para a qualidade de seus relacionamentos interpessoais. Por exemplo, digamos que você peça a um de seus colaboradores para ir com você a um cliente e ele diga não. Nesse caso, suas suposições podem ser variadas: ele está chateado por vir, ele está com raiva de mim, ele não se importa muito com a atividade e assim por diante. Mas com a técnica de "Você quer dizer isso ...?" você não precisa mais adivinhar, mas pergunte o que você realmente pensa, dando à outra parte a oportunidade de explicar e dar a sua opinião.

"Você quer dizer que você não se importa de vir comigo para encontrar o cliente? "
Talvez seu colega de trabalho respondesse: "Não, não é isso."
"Você quer dizer que Eu te deixei com raiva ... Minha atitude te incomodou? "
"Não, o prazer é meu."
"Você quer dizer que você planejou alguma outra atividade? "
"Sim, na verdade eu prefiro ficar no escritório porque estou terminando um relacionamento."


Você vê, às vezes as pessoas não são claras e não comunicam imediatamente as razões de seu comportamento. Eles apenas dizem não, para serem evasivos ou não muito exaustivos, sem dar explicações sobre sua posição. É provável que geram mal-entendidos que se tornam fonte de irritação, suspeita e altercações. Tudo isso simplesmente por falta de clareza, e não por motivos reais e reais.

Tudo o que pode ser dito pode ser dito claramente.


Ludwig Wittgenstein

Verificar as premissas, portanto, melhora a comunicação, os relacionamentos, a qualidade de vida, e permite que você se torne mais produtivo e obtenha sucesso com mais facilidade em todas as áreas da vida. Quando fica claro desde o início, as lacunas, dúvidas e conflitos (devido a suposições incorretas) desaparecem. Portanto, sempre tente ser proativo: investigue tentando esclarecer cada situação que você vive. Isso permitirá que você alcance excelentes resultados.


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