Expressar apreciação cria um efeito verdadeiramente poderoso: um estudo recente sobre gestão mostrou que quase metade dos funcionários que deixam uma empresa o fazem porque não se sentem valorizados; 61% argumentam que o patrão não lhes dá a devida importância a nível humano; e 88% afirmam não receber reconhecimento por seu trabalho.
Em suma, É fácil para as pessoas reclamarem de não receber feedback positivo, embora expressar apreciação nunca seja uma fonte de crítica. Quem poderia reclamar de receber elogios ou agradecimentos?
Seja você um empresário, gerente, funcionário, professor, instrutor, dona de casa ou pai, se você quer ter sucesso com os outros, você deve expressar apreciação. E nem é uma coisa pesada: eexpressar apreciação não custa nada em termos de dinheiro. Leva apenas alguns instantes de tempo, respeito e compreensão.
A apreciação é uma coisa maravilhosa; fazer o que é excelente nos outros também pertencer a nós.
Voltaire
Expresse sua apreciação: Existem 3 maneiras de fazer isso
A apreciação pode ser expressa de 3 maneiras diferentes: auditiva, visual e cinestésica. Estas são as 3 maneiras diferentes de assimilar informações, e cada um de nós tem um tipo dominante. Pessoas auditivas precisam ouvir apreciação: amano spermita-se dizer algo bom. Para eles o diálogo é importante e eles são sensíveis ao tom de sua voz. Mesmo um simples telefonema para agradecê-los poderia deixá-los felizes. Pessoas "visuais", por outro lado, precisam de avaliações que possam ver: eles adoram cartas, cartões-postais, cartões, flores, placas, certificados, fotografias e até ímãs para colar na geladeira. Essas pessoas geralmente eles se cercam de memórias para admirar e eles têm mesas, paredes e quadros de avisos cheio de objetos que lhes permitem lembrar que são amados e apreciados. Adoram as coisas esteticamente bonitas, bem feitas e em ordem, e têm prazer em olhar para elas. Para expressar apreço por eles, portanto, um objeto simples, dado com carinho sincero, é suficiente. No fim, as pessoas "cinestésicas" devem sentir a apreciação: um abraço, um aperto de mão, um tapinha nos ombros, ou você precisa fazer algo com eles, como uma massagem, uma caminhada, sair para comer ou viajar. Essas pessoas eles adoram se sentir bem por meio de experiências de viver. Em suas escolhas, eles dependem fortemente sensação tátil: mesmo quando compram um vestido dão mais importância à sensação que sentem ao tocar o tecido do que à aparência.
Agora, se você deseja se tornar um "especialista" em expressar gratidão, precisa saber que tipo de feedback tem o melhor efeito sobre a pessoa a quem está oferecendo. Se você oferece feedback "visual" a uma pessoa "auditiva", não consegue expressar gratidão. Peça à outra parte para se lembrar de um momento em que se sentiu amada: isso o ajudará a entender que tipo de feedback você mais gosta. Você pode pedir a ela para descrever a experiência e fazer algumas perguntas tipo, “Foi algo que ele disse, algo que ele fez, a maneira como ele tocou em você? Foi o olhar em seus olhos, o tom de sua voz ou a maneira como ele apertou sua mão? " Depois de entender se a pessoa à sua frente é "auditiva", "visual" ou "cinestésica", você pode expressar sua apreciação direcionando seu feedback em uma direção certamente eficaz. No caso nVocê não pode obter esse tipo de informação, simplesmente use todos os três tipos de feedback: por exemplo, ao dar um presente a alguém, você pode dar um tapinha no ombro dessa pessoa e dizer algo gentil. Você pode, então, expressar sua gratidão usando todos os tipos de feedback ao mesmo tempo!
Por que é tão importante expressar gratidão?
Se lhe pedissem para dizer quais são os 5 homens mais ricos da Terra, quais são os últimos 5 prêmios Nobel de literatura ou os últimos 5 atores que ganharam o Oscar, você conseguiria lembrar seus nomes? Eu não acho: nenhum de nós tende a se lembrar de pessoas que não afetaram nossa vida. Mas e se eles pedissem que você liste as 5 pessoas mais importantes na sua vida, os 5 professores que mais influenciaram a sua formação ou 5 amigos que te ajudaram nos momentos de dificuldade, tenho certeza que você se lembrará. E você sabe por quê? São pessoas que fizeram você ou ainda fazem você se sentir apreciado. São pessoas que deixaram uma marca indelével em sua existência graças ao capacidade de expressar apreciação.
Expressar apreço também é importante para o seu sucesso: como eu já te disse em um outro artigo, as pessoas não podem melhorar suas vidas sem primeiro serem gratas pelo que possuem. Quando você expressa apreço, você expressa sua gratidão de uma forma muito poderosa e tem uma experiência emocional gratificante. Seu sincero agradecimento atrai bondade e simpatia, e o solo fértil da abundância, tanto material quanto espiritual, é estabelecido ao seu redor. Por outro lado, se você expressasse apenas críticas e reclamações, provavelmente eliminaria qualquer oportunidade de crescimento de sua vida.
Faça um esforço para expressar gratidão para que se torne um hábito inconsciente. Você pode agora ter entendido o poder da gratidão, mas pode se esquecer de aplicá-lo no contato diário, pois está ocupado com outros assuntos. Tente gostar de pelo menos 5 pessoas por dia: pratique fazê-lo deliberadamente; você verá que depois de um tempo (no máximo em 6 meses), isso se tornará seu hábito. Você também pode acompanhe as apreciações diárias simplesmente escrevendo marcas de seleção em seu diário ou em uma nota.
Finalmente, além de expressar apreciação para os outros, lembre-se de sempre se valorizar tambémSeus sucessos, as qualidades positivas que você possui e a pessoa especial que você é, precisam de sua atenção. Nunca se negligencie: você conta!
