Cuando dos personas maduras "discuten" sobre un tema, aunque no lleguen a un acuerdo, terminan ganando a ambos porque al escuchar los argumentos del otro, aprenden algo nuevo o obtienen un punto de vista que enriquece el suyo.
Por otro lado, cuando participa en la discusión una persona prejuiciosa que solo escucha lo que quiere oír y cree lo que quiere creer, la conversación será inútil porque no habrá argumentos ni explicaciones que le hagan pensar, o al menos hacerle entender nuestro punto de vista.
Desafortunadamente, el mundo está lleno de personas con prejuicios e incluso nosotros mismos podemos habernos comportado de esta manera algunas veces. Tratar de razonar con una persona que se esconde detrás de sus prejuicios no solo es inútil, también nos destruye emocionalmente. El primer paso para evitar caer en la trampa es aprender a reconocerlos.
¿Cómo reconocer a las personas con prejuicios?
Las personas con prejuicios son aquellas que se forman una opinión, generalmente de carácter negativo, sobre algo o alguien antes de darse cuenta.
Estas personas prejuzgan las cosas de antemano, y la peor parte es que no pueden cambiar de opinión ante los hechos.
- Tienen un sistema de valores rígido y critican duramente cualquier cosa más allá de eso.
- Tienen un pensamiento dicotómico, del tipo "todo o nada", por lo que no son capaces de comprender los diferentes matices de la vida.
- Creen que su punto de vista es el único correcto y que todos los demás están equivocados.
- Se fijan únicamente en los hechos que validan sus opiniones ignorando cualquier prueba en contrario.
- Sacan rápidamente inferencias, basadas en su limitada experiencia, y estas generalizaciones las aplican a todo el mundo.
- No les interesa llegar a acuerdos con otros, sino solo afirmar su propia opinión.
¿Por qué no discutir con esta gente?
Discutir con esta gente es inútil. El problema es que desde el principio se atrincheran en sus prejuicios, no se abren a nuevas ideas y son incapaces de adoptar una actitud empática.
Estas personas tienden a practicar lo que se conoce como escucha selectiva, lo que significa que solo se enfocan en las partes del discurso que validan sus ideas, ignorando el resto.
También son especialistas en dirigir la conversación y usar la manipulación emocional, por lo que es probable que eventualmente terminen reconociendo errores o fallas que no son tuyos.
Dado que su objetivo no es entenderte, sino criticarte, es mejor no caer en su juego. Por tanto, es importante no dejar que alteren su equilibrio emocional. Acepte que esta es su opinión y que no la cambiarán. Por lo tanto, puede resolver el asunto diciendo: “Entiendo que esta es su opinión, pero no estoy de acuerdo con ella. Creo que no tiene sentido seguir hablando de eso ”.
Las personas con prejuicios acaban siendo víctimas de sus propios prejuicios
Si eres una persona con prejuicios, debes saber que estás en desventaja social. Un grupo de psicólogos de la Escuela Politécnica Federal de Zúrich ha descubierto que los prejuicios solo sirven a corto plazo, para formarse una idea rápida de la persona que tenemos delante, pero a largo plazo se vuelven limitantes y dañinos.
En el experimento, los psicólogos hicieron que los participantes participaran en un juego de computadora en el que las personas podían seguir dos estrategias: ser amigables u hostiles. Sin embargo, si un jugador era amistoso y conocía a otro que no lo era, perdía. Por lo tanto, la gente podría decidir qué estrategia adoptar, incluso basándose en un análisis rápido de su oponente, a través de un sesgo.
Los psicólogos descubrieron que las personas con prejuicios no aprenden de sus errores, por lo que no pueden regular su comportamiento y siguen perdiendo. El problema es que los prejuicios no sirven de brújula cuando las situaciones sociales son más complejas y solo hacen que juzguemos mal a la persona que tenemos enfrente o parcialmente, haciendo oídos sordos a las señales de que estamos fuera de pista.
Dado que las personas con prejuicios solo se fijan en un rasgo, a menudo pierden de vista el panorama general, y esto hará que pierdan buenas oportunidades o se aíslen socialmente.
