Dernière mise à jour: 14 février 2015
Les mots, notre moyen naturel d'expression, ont un énorme potentiel… positif ou négatif. Le pouvoir des mots est connu depuis la nuit des temps, quand formules magiques et malédictions étaient à l'ordre du jour pour créer des sorts ou les défaire. Et même si à l'ère de la raison et de la technologie on ne croit pas beaucoup à la magie, il est tout de même possible de reconnaître que les mots que nous utilisons ont des conséquences importantes, puisque il y a une relation étroite entre la pensée, la parole et l'action.
Violence verbale
Même si les mots ne laissent aucune blessure physique, si nous en abusons, ils peuvent causer de graves dommages émotionnels, si profonde que la psychologie considère la violence verbale comme aussi dangereuse que toute autre forme de violence, physique ou sexuelle. Pour cette raison, avant de dire des mots, quand ce ne sont encore que des pensées, il est bon de comprendre que nous avons encore le temps d'empêcher que cette critique, ce jugement ou cette négativité ne nous quitte, se transformant en flèche empoisonnée.
A ce moment critique il est bon de respirer profondément pour envoyer un message de calme au cerveau, et de se demander si ce que nous allions dire sera édifiant pour nous-mêmes et pour les autres: est-ce un apport positif ou, au contraire, va-t-il nuire aux personnes et aux relations ?
Nous apprenons à parler
Oui, en théorie, nous avons appris à le faire depuis longtemps, n'est-ce pas ? Mais il ne s'agit pas seulement de savoir parler, il s'agit de savoir comment le faire avec intelligence émotionnelle. Il y a des gens qui, quoi qu'ils disent, ne peuvent s'empêcher d'inclure dans la phrase des blasphèmes, des jurons, des insultes, qui, éparpillés à gauche et à droite, se dévalorisent ou dévalorisent les autres. En théorie, il n'y a aucun doute : eux aussi peuvent parler. Toutefois, utilisent-ils la ressource du mot à bon escient ?
D'autre part, il est vrai que le langage remplit d'abord une fonction vitale de communication, il n'est donc pas sain de réprimer ce que l'on pense ou ressent. Ce qui, en tant qu'êtres imparfaits que nous sommes, n'est pas toujours beau ni rose. Dans ces moments de négativité, de colère ou de douleur, nous avons parfaitement le droit de nous exprimer, mais les autres ont aussi le droit d'être traités avec respect.
Réussir, le secret estassurance, ce merveilleux équilibre qui est atteint lorsque nous communiquons sincèrement ce que nous pensons et ressentons, de manière constructive. Il existe des ressources que nous pouvons utiliser pour nous affirmer :
- Les messages "je": leur nom vient du fait que l'objectif de ces messages est de savoir comment une personne ressent le comportement de quelqu'un d'autre, sans le juger, l'accuser ou l'étiqueter.
Par exemple, si les enfants ne rangent pas la chambre, au lieu de dire : « Comment est-il possible que la chambre soit dans cet état ? Tu es vraiment désordonné !", En utilisant un message "je", vous pourriez dire : "Je me sens frustré lorsque vous ne rangez pas la pièce parce que j'ai tellement d'autres choses à faire et j'aimerais que vous coopériez avec moi" .
Dans les deux cas, vous exprimez ce que vous ressentez, mais dans le premier cas, la négativité se décharge sur l'autre ; dans le second cas, cependant, le centre est ce que vous ressentez, et cela n'affecte pas la conduite de la personne.
- Il “time out”: Parfois, se retirer à temps d'une situation potentiellement conflictuelle peut nous empêcher de dire des mots que nous regretterons plus tard.
Si notre objectif est d'être asservi, l'idée est de profiter du "time out" pour reprendre la conversation lorsque les eaux se seront calmées, afin que les mots sortent de manière maîtrisée, au lieu de risquer de former une rivière en crue .
Nous avons entre nos mains (ou plutôt entre nos lèvres) la possibilité de créer une atmosphère de armonia autour de nous, par nos mots puissants. Qui, après tout, contiennent peut-être plus de magie qu'on ne le pense.
Image reproduite avec l'aimable autorisation de Kris Kesiak
