Rédigé et vérifié par le psychologue GetPersonalGrowth.
Dernière mise à jour: Novembre 15, 2021
Les mots sont assez puissants pour causer une douleur émotionnelle très forte. Comme s'ils nous avaient frappés physiquement, comme si une charge directe brisait notre âme et brisait notre cœur en mille morceaux.
Malgré cela, leur effet il n'a de pouvoir que s'il vient d'une personne qui nous est chère: notre partenaire, un parent, un ami… C'est comme une rupture dans nos schémas et notre équilibre et nous ressentons une attaque qui vient d'un lien très intime.
L'impact de la langue est étonnamment durable. Aucun enfant n'oubliera facilement un gros mot et personne ne pourra effacer de sa mémoire une agression verbale ou communicative venant de son partenaire.
La langue n'est pas seulement un ensemble de mots associés à des significations dont nous héritons et apprenons d'un point de vue social et culturel. En réalité, le langage est avant tout un moyen de communiquer et de transmettre des émotions. Dans ces cas, même le ton de la voix et les expressions faciales ont "quelque chose à dire".
Dans la vie, nous pouvons recevoir des commentaires inappropriés, décourageants, voire désagréables. Malgré cela, nous laissons passer la plupart de ces mots qui ne laissent aucune empreinte dans notre cerveau. Par contre, ceux qui font mal et qui laissent une cicatrice sont ceux qui sont dits par les gens qu'on aime.
Nous gardons tous dans le "piège caché" de notre mémoire ces phrases méprisantes qu'un proche nous a dites. Il peut arriver que, même aujourd'hui, vous vous souveniez tristement de certaines phrases et de certains mots prononcés par cette personne que vous aimiez tant.
Des mots qui laissent des cicatrices
Nous devons nous rappeler que aucun de nous ne peut éviter de "laisser échapper" un mot inapproprié de temps en temps, un mot qui blesse ou agace quelqu'un. Néanmoins, le problème se pose lorsque nous ne nous limitons pas aux mots, mais recevons une communication nuisible et un manque d'affection de la part de quelqu'un.
Les mots prononcés sans affection ni empathie sont la cause de grandes carences chez l'être humain. Ce sont des trous faits de solitude et d'isolement pour un enfant et des abîmes faits de déception et d'amertume pour l'adulte blessé par son partenaire.
Paul Watzlawick, célèbre psychologue autrichien expert en communication et en langage, a formulé une théorie intéressante qu'il a appelée "la non-confirmation". Cette théorie reflète le pouvoir destructeur des mots contenus dans la communication humaine et les façons les plus courantes dont ils blessent :
- La dévaluation: dans ce type de communication, un certain type de mots sont utilisés qui ont pour but principal de diminuer la valeur de l'autre personne. On enlève l'importance de tout ce que l'autre dit ou fait, on utilise un langage visant à discréditer et dévaloriser complètement sa figure, son essence. C'est une communication très destructrice.
- La disqualification: dans ce cas, le but n'est plus de dévaloriser l'autre, mais de l'« invalider ». C'est un pas de plus que la dévaluation et des mots comme "tu es inutile", "tu es la personne la plus inutile du monde", "tu n'es à la hauteur de personne" apparaissent...
- La non-confirmation: ce niveau de communication vient complètement annuler une personne. Si dans les communications précédentes le but était de soustraire de la valeur et d'humilier l'autre, maintenant le but est "d'ignorer". Peu importe que l'enfant ait fait quelque chose de bien ou de mal, cela est simplement ignoré. Peu importe que le partenaire soit à côté de la personne qu'il aime, car c'est une source de "vide". Comme si ça n'existait pas...
La première condition à respecter dans toute forme de communication et d'utilisation de la parole est le respect
Dans la vie, vous vous serez sûrement retrouvé dans des situations similaires. Ressentir de la douleur pour certaines paroles qui viennent de personnes qui nous sont chères est une situation qu'il faut savoir gérer. Voici les conseils clés à suivre :
- Nous devons tenir compte de la personnalité de cette personne. Par exemple, vos parents ou frères et sœurs peuvent avoir la caractéristique suivante : un manque de communication émotionnelle et respectueuse. Dans ces cas, nous devons l'accepter, mais en précisant toujours que ces mots "font mal".
- Si cette communication est toujours agressive et porte atteinte à nos droits, allant même jusqu'à nous annuler, il est clair que nous ne devons pas continuer à cultiver cette relation. C'est une forme de maltraitance et, à ce titre, vous devez vous défendre et garder vos distances.
- Dans le cas où votre partenaire, par exemple, utilise fréquemment des phrases ironiques, il faut comprendre qu'il s'agit également d'une forme d'abus personnel. Vous n'avez pas à le permettre.
- Il faut comprendre dès le départ que l'usage déterminé qu'une personne fait des mots en dit long sur sa personnalité. Si vous n'êtes pas à l'aise avec le langage qu'ils utilisent, cela signifie que vous ne "travaillez" pas avec cette personne.
Il peut arriver à tout le monde, de temps en temps, de passer à côté de mots nuisibles. Cependant, s'il s'agit d'une habitude qui revient souvent, vous devez exprimer clairement votre chagrin, votre inconfort et votre douleur. Utilisez la "personnalisation" pour montrer à l'autre personne comment elle se sentirait si elle était à votre place.
L'un des principaux problèmes de communication est que nous n'écoutons pas pour comprendre, mais nous écoutons pour répondre et c'est alors que surviennent les mots qui blessent.
