A veces es difícil conectarse con alguien, especialmente cuando se trata de alguien que acabas de conocer. Sin embargo, gran parte del éxito que tendrá en la vida dependerá de sus habilidades de comunicación y de su capacidad para conectarse con los demás. De hecho, "la forma en que nos comunicamos con los demás y con nosotros mismos determina la calidad de nuestra vida", dijo Anthony Robbins.
¿Cómo conectarme con alguien?
- El cerebro captura y procesa las señales sutiles de la comunicación.
“Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice”, dijo el filósofo Peter Drucker. Mientras habla, su subconsciente permanece alerta para comprobar si su interlocutor está interesado en su discurso o no. Es una especie de mecanismo de defensa para evitar la vergüenza. Tu cerebro toma nota de todo, desde el lenguaje corporal hasta los gestos y palabras de la otra persona.
Por eso, para poder conectar con alguien, es fundamental que cuides tu lenguaje corporal. No apartes la mirada por más de unos segundos porque su cerebro captará ese detalle y asumirá que no estás interesado en la conversación, cortando cualquier conexión posible. Por el contrario, prestar atención hará que la otra persona se sienta importante y será un impulso de confianza.
Pequeños detalles, como inclinarse ligeramente hacia adelante mientras está sentado, asentir con la cabeza cuando está de acuerdo con lo que dice o mantener los brazos relajados, nunca cruzados a la altura del pecho, enviarán la señal a su interlocutor de que desea sintonizar.
- No dejes que la conversación gire en torno a ti
Si acaba de conocer a alguien y comienza a hablar, no lo interrumpa. Algunos creen que romper la historia y relacionarla con su propia experiencia es una buena estrategia para facilitar la conexión emocional. Es cierto, pero es necesario aplicar esta estrategia con moderación, porque si se excede puede volverse muy frustrante al romper cualquier conexión. Recuerda las palabras de Jedd Daly: "Dos monólogos no forman un diálogo".
No puedes generar confianza en alguien si esa persona siente que cada vez que empieza a hablar, vas a intervenir. No solo interrumpirás su discurso, sino también el flujo emocional de la conversación. Es aún peor si intentas hablar de ti todo el tiempo ya que darías la impresión de ser una persona egocéntrica que no se preocupa por su interlocutor.
- Cuidado con los comentarios genéricos
Mark Twain dijo que "podemos descubrir el carácter de un hombre a partir de los adjetivos que suele utilizar en sus conversaciones". En este sentido, abusar de los comentarios genéricos es una de las formas más directas de decirle a la otra persona que no le interesa su discurso. Cualquier monosílabo puede convertirse en un comentario genérico, como "sí", "grande" o "interesante".
Estas palabras se utilizan a menudo para fingir que uno está escuchando y pueden volverse bastante obvias y molestas. Todos los usamos en determinadas circunstancias, pero si queremos conectarnos con una persona, simplemente tenemos que practicar la escucha activa, lo que implica estar plenamente presente.
- No finjas que lo sabes todo
Cuando hablamos con otras personas, especialmente con extraños, queremos dar una buena primera impresión, por lo que recurrimos a nuestro conocimiento. El problema es que al hacerlo, nuestra actitud podría considerarse violencia psicológica.
Es mucho mejor ser auténtico, hablar de lo que sabemos y reconocer lo que no sabemos. La ansiedad por causar una buena impresión a menudo tiene el efecto contrario. Además, reconocer lo que no sabes es sinónimo de humildad. Se ha demostrado que las personas que cometen pequeños errores suelen ser más agradables que las que se dan la impresión de saberlo todo.
- Imita los movimientos de tu interlocutor
Cuando conectamos emocionalmente con alguien, sin darnos cuenta, sincronizamos nuestros movimientos. La clave es que nos sentimos tan conectados con el discurso que también imitamos sus movimientos.
Por tanto, un truco sencillo para sintonizar más rápidamente con tu interlocutor es imitar algunos de sus movimientos, para facilitar la sincronización emocional. Presta atención a los movimientos de su cuerpo y repítelos suavemente.
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