Por falar na série televisiva que está a ser transmitida: Minta para mim, conhece aquele cujo protagonista tem a capacidade de interpretar as microexpressões do rosto e do corpo para identificar se a pessoa está a dizer a verdade ou a mentir ? Bem, alguns amigos me perguntaram se eu também sou capaz de descobrir quando uma pessoa mente apenas observando seus gestos e gestos microespressão de seu rosto ... mas ... os psicólogos são realmente capazes de desmascarar todos os gestos da comunicação não-verbal? Atrás de uma pergunta como essa geralmente está o desejo de obter uma resposta como sim ou não. No entanto, a comunicação não verbal não é simples nem tão complicada, por isso apresento-lhe algumas sugestões ou ideias para poder gerir a comunicação não verbal com uma certa facilidade. 1. Os significados estabelecidos não são suficientes. Mesmo que os gestos de raiva, decepção, sorriso falso, rejeição ... sejam quase universais, a comunicação não-verbal não pode ser compreendida fora da situação (ambiente social) em que as pessoas interagem. O que isso significa? Que, mesmo que memorizemos quais músculos são usados e como expressar nossos sentimentos, isso não nos ajudará se não formos capazes de entendê-los e interpretá-los no contexto em que se manifestam. Cada gesto em si é como uma peça de um mosaico que não faz sentido se não se junta às outras peças. Então, vamos trabalhar: 2. Entre no contexto. Se você quiser interpretar a comunicação não verbal, um fator essencial a ter em mente é a análise do contexto que inclui: que tipo de relação existe há muito tempo entre as pessoas, a duração, o lugar onde a conversa se desenvolve. .. Por exemplo: as expressões de afeto entre amantes variam em intensidade de acordo com o local onde se encontram: um teatro, um parque ou uma praia; assim, para avaliar a intensidade da relação teremos que nos referir ao que é “socialmente permitido” na sala onde se reúnem. A forma de se despedir indica o quão íntima é a relação, assim, o abraço é uma das maiores expressões de afeto quando se usa o corpo todo; se ocorre em local público e com uma leve aproximação dos torsos indica satisfação entre duas pessoas que mal se conhecem. Desse modo, para chegar a conclusões sobre a comunicação não verbal devemos ser conhecedores da etiqueta social e considerar sob esse prisma todos os gestos que se manifestam em torno dela. 3. Analise a sequência de gestos. Teremos que analisar a ordem em que os gestos são expressos. Quando um gesto de dúvida é seguido de um gesto de aprovação, isso indica que nosso interlocutor está convencido do que dizemos. Quando um gesto de aprovação é seguido de um gesto de dúvida, isso indica que nosso interlocutor refletiu sobre a informação que transmitimos e não está convencido disso. Assim, a sequência de gestos nos mostra os diferentes estados pelos quais está passando nosso interlocutor e nos permite redirecionar os argumentos e pesar sua força. 4. Cuidado com o sincronismo. É muito mais fácil controlar nossa fala do que nossos gestos, razão pela qual muitas vezes as pessoas mostram uma fala verbal que não corresponde às suas expressões não-verbais. É o caso de uma pessoa que nos diz que nos aceita no seu grupo de trabalho e que teremos um amigo em quem confiar, mas que permanece atrás da sua secretária, com os braços cruzados sobre o peito e uma postura ligeiramente recostada. Evidentemente, sua atitude não mostra muito calor ou aceitação. Outro exemplo pode ser encontrado em pessoas que tentam ser abertas e ganhar nossa confiança, mas o sorriso só aparece no final da conversa. Quando estamos vivenciando uma emoção esta se manifesta constantemente em nossos gestos, desta forma se o sorriso aparecer apenas no final da fala há uma boa chance de que a pessoa esteja fingindo e usa um sorriso construído como recurso para dar credibilidade a suas palavras. O mesmo acontece com os punhos nas superfícies (mesa, paredes) após uma aparente explosão de raiva, são apenas um recurso adicional para aterrorizar o interlocutor ao fazê-lo acreditar que a tempestade emocional tem proporções maiores. 5. Conheça sua história pessoal. Embora em muitas ocasiões seja difícil conhecer a história das pessoas para compreender sua comunicação extraverbal, há momentos em que certos gestos não são uma resposta à situação atual, mas sim a um fato ocorrido no passado momentaneamente relembrado. Desta forma, se sabemos que o nosso amigo, ou o patrão começou um dia difícil, não podemos esperar que os seus gestos sejam totalmente positivos e abertos, mas isso não significa que não goste de nós. Estas são apenas algumas regras gerais que todos os psicólogos usam, no entanto, gostaria de acrescentar uma ideia que considero ainda mais importante: "não seja preconceituoso" Não podemos esperar que as pessoas nos aceitem de imediato nem concordem totalmente com as nossas ideias de que gerir os segredos da comunicação não verbal é uma ferramenta para facilitar a comunicação e chegar a acordos vantajosos para ambos, não deve tornar-se um meio de levantar barreiras. contra as pessoas, mas sim para aprender a quebrar barreiras. Por falar na série televisiva que está a ser transmitida: Minta para mim, conhece aquele cujo protagonista tem a capacidade de interpretar as microexpressões do rosto e do corpo para identificar se a pessoa está a dizer a verdade ou a mentir ? Bem, alguns amigos me perguntaram se eu também sou capaz de descobrir quando uma pessoa mente apenas observando seus gestos e gestos microespressão de seu rosto ... mas ... os psicólogos são realmente capazes de desmascarar todos os gestos da comunicação não-verbal? Atrás de uma pergunta como essa geralmente está o desejo de obter uma resposta como sim ou não. No entanto, a comunicação não verbal não é simples nem tão complicada, por isso apresento-lhe algumas sugestões ou ideias para poder gerir a comunicação não verbal com uma certa facilidade. 1. Os significados estabelecidos não são suficientes. Mesmo que os gestos de raiva, decepção, sorriso falso, rejeição ... sejam quase universais, a comunicação não-verbal não pode ser compreendida fora da situação (ambiente social) em que as pessoas interagem. O que isso significa? Que, mesmo que memorizemos quais músculos são usados e como expressar nossos sentimentos, isso não nos ajudará se não formos capazes de entendê-los e interpretá-los no contexto em que se manifestam. Cada gesto em si é como uma peça de um mosaico que não faz sentido se não se junta às outras peças. Então, vamos trabalhar: 2. Entre no contexto. Se você quiser interpretar a comunicação não verbal, um fator essencial a ter em mente é a análise do contexto que inclui: que tipo de relação existe há muito tempo entre as pessoas, a duração, o lugar onde a conversa se desenvolve. .. Por exemplo: as expressões de afeto entre amantes variam em intensidade de acordo com o local onde se encontram: um teatro, um parque ou uma praia; assim, para avaliar a intensidade da relação teremos que nos referir ao que é “socialmente permitido” na sala onde se reúnem. A forma de se despedir indica o quão íntima é a relação, assim, o abraço é uma das maiores expressões de afeto quando se usa o corpo todo; se ocorre em local público e com uma leve aproximação dos torsos indica satisfação entre duas pessoas que mal se conhecem. Desse modo, para chegar a conclusões sobre a comunicação não verbal devemos ser conhecedores da etiqueta social e considerar sob esse prisma todos os gestos que se manifestam em torno dela. 3. Analise a sequência de gestos. Teremos que analisar a ordem em que os gestos são expressos. Quando um gesto de dúvida é seguido de um gesto de aprovação, isso indica que nosso interlocutor está convencido do que dizemos. Quando um gesto de aprovação é seguido de um gesto de dúvida, isso indica que nosso interlocutor refletiu sobre a informação que transmitimos e não está convencido disso. Assim, a sequência de gestos nos mostra os diferentes estados pelos quais está passando nosso interlocutor e nos permite redirecionar os argumentos e pesar sua força. 4. Cuidado com o sincronismo. É muito mais fácil controlar nossa fala do que nossos gestos, razão pela qual muitas vezes as pessoas mostram uma fala verbal que não corresponde às suas expressões não-verbais. É o caso de uma pessoa que nos diz que nos aceita no seu grupo de trabalho e que teremos um amigo em quem confiar, mas que permanece atrás da sua secretária, com os braços cruzados sobre o peito e uma postura ligeiramente recostada. Evidentemente, sua atitude não mostra muito calor ou aceitação. Outro exemplo pode ser encontrado em pessoas que tentam ser abertas e ganhar nossa confiança, mas o sorriso só aparece no final da conversa. Quando estamos vivenciando uma emoção esta se manifesta constantemente em nossos gestos, desta forma se o sorriso aparecer apenas no final da fala há uma boa chance de que a pessoa esteja fingindo e usa um sorriso construído como recurso para dar credibilidade a suas palavras. O mesmo acontece com os punhos nas superfícies (mesa, paredes) após uma aparente explosão de raiva, são apenas um recurso adicional para aterrorizar o interlocutor ao fazê-lo acreditar que a tempestade emocional tem proporções maiores. 5. Conheça sua história pessoal. Embora em muitas ocasiões seja difícil conhecer a história das pessoas para compreender sua comunicação extraverbal, há momentos em que certos gestos não são uma resposta à situação atual, mas sim a um fato ocorrido no passado momentaneamente relembrado. Desta forma, se sabemos que o nosso amigo, ou o patrão começou um dia difícil, não podemos esperar que os seus gestos sejam totalmente positivos e abertos, mas isso não significa que não goste de nós. Estas são apenas algumas regras gerais que todos os psicólogos usam, no entanto, gostaria de acrescentar uma ideia que considero ainda mais importante: "não seja preconceituoso" Não podemos esperar que as pessoas nos aceitem de imediato nem concordem totalmente com as nossas ideias de que gerir os segredos da comunicação não verbal é uma ferramenta para facilitar a comunicação e chegar a acordos vantajosos para ambos, não deve tornar-se um meio de levantar barreiras. contra as pessoas, mas sim para aprender a quebrar barreiras.
