A violência verbal não deixa rastros físicos, mas os psicológicos são profundos. Uma frase, dita em um momento em que estamos particularmente vulneráveis, pode permanecer gravada em nossa mente, sendo reativada continuamente. As palavras têm um poder incrível. Eles podem nos acalmar e nos fortalecer, mas também podem nos derrubar e nos machucar.
Não podemos ignorar que a convivência gera conflitos que muitas vezes nos deixam com emoções na superfície. Até certo ponto, os conflitos são bons porque representam uma oportunidade de mudança. Mas quando a discussão continua e as palavras tornam-se ofensivas, ocorre uma situação de violência verbal. E “a violência, qualquer que seja a forma como se manifesta, é sempre um fracasso”, nas palavras de Jean Paul Sartre.
O que é violência verbal?
Às vezes, no meio de uma discussão acalorada, as emoções vêm à tona e a raiva ou frustração podem nos fazer dizer coisas que nos magoam. É compreensível que, em algumas circunstâncias, percamos a paciência, mas se isso se tornar a norma, estaremos perante uma situação de abuso verbal.
A violência verbal é uma forma destrutiva de comunicação em que uma pessoa prejudica outra. É um modelo de comunicação sustentado ao longo do tempo em que, mais ou menos intencionalmente, é exercido um abuso verbal contínuo que afeta a autoestima da vítima, causando emoções desagradáveis e gerando dúvidas sobre seu valor como pessoa.
Qual é a diferença entre abuso verbal e uma discussão acalorada?
Não é fácil distinguir um argumento acalorado de um abuso verbal. Na verdade, muitas pessoas nem mesmo têm plena consciência de que são vítimas de abuso verbal. As vítimas frequentemente subestimam o que acontece ou tentam justificar o comportamento do outro pensando coisas como "ele realmente não quis dizer o que disse".
Deve-se entender que se em uma discussão acalorada um dos dois insultos humilha e / ou culpa o outro, está ocorrendo a agressão verbal. No entanto, uma situação específica não significa que uma dinâmica de abuso verbal tenha sido estabelecida na relação. Isso ocorre quando há um padrão recorrente; isto é, quando gritos, insultos, ameaças e humilhações são usados continuamente para subjugar o outro.
7 sinais de abuso verbal: além de gritos e insultos
1. Insultos e gritos
Insultos e gritos são as expressões mais óbvias de abuso verbal. Nesse caso, a pessoa levanta constantemente a voz para tentar se impor e não hesita em recorrer a insultos e ofensas para tentar controlá-lo, instilando medo. Como disse o escritor John Frederick Boyes: “a violência na voz muitas vezes é a morte da razão na garganta”.
2. Humilhação e crítica destrutiva
Existe um tipo de abuso verbal mais sutil, mas muito prejudicial: a humilhação e a crítica destrutiva. Nesse caso, a pessoa não recorre aos gritos, mas ao sarcasmo, à vergonha, aos gestos de desdém e ao desprezo para exercer o controle. Ele pode usar piadas que fazem você se sentir mal ou usar palavras e gestos que o menosprezam e / ou fazem você se sentir incompetente.
3. Acusações e culpa
Em alguns casos, o abuso verbal esconde a manipulação. A pessoa vai fazer você se sentir culpado por todas as coisas ruins que acontecem, perdendo sua cota de responsabilidade e fazendo você sofrer. Essa pessoa não hesitará em acusá-lo e culpá-lo, sempre atribuindo-lhe más intenções ou total incompetência.
4. Trivializar
Esse tipo de abuso verbal é mais sutil e difícil de detectar, pois envolve minimizar suas opiniões e sentimentos a ponto de fazer você se sentir completamente insignificante. Essa pessoa não mostra empatia, minimizando continuamente seus problemas e até mesmo se recusando a enfrentá-los.
5. Ameaças
Além das ameaças típicas através das quais uma pessoa tenta controlar seu comportamento, também existem ameaças que recorrem à chantagem emocional. Um dos exemplos mais extremos é "se você me deixar, eu me mato", mas existem muitas outras formas de ameaças e chantagens em todos os tipos de relacionamento.
6. Cosificação
Nesse caso, geralmente não há insultos ou gritos, a pessoa simplesmente te trata como se você fosse um objeto, o que significa que ela não presta atenção em você ou não atende às suas necessidades emocionais. Essa pessoa o ignora sistematicamente, fingindo que você não existe.
7. Impedir o diálogo
Normalmente igualamos a agressão verbal a gritos e insultos, mas o silêncio também pode ser usado para ferir gravemente. Não falar com uma pessoa, com o objetivo de fazê-la se sentir mal, impedindo um diálogo que possa resolver os conflitos que existem na relação, é uma forma de violência verbal.
As consequências da violência verbal afetam seu cérebro e sua saúde
O fato de gritarem conosco, nos humilharem ou ignorarem nossas necessidades emocionais acaba mudando nossa mente, cérebro e até mesmo nosso corpo. Quando uma reação de medo é repetidamente desencadeada devido a um ambiente hostil, como aquele caracterizado por gritos ou frieza emocional, ocorrem reações físicas e emocionais automáticas que podem causar traumas psicológicos. Na verdade, não é incomum que as vítimas de abuso verbal continuado sofram de depressão ou ansiedade.
Além disso, a violência verbal aumenta a atividade da amígdala, por isso ela se torna mais reativa e nos mantém em um estado de constante excitação nervosa. Também aumenta a produção de hormônios do estresse e gera tensão muscular, o que significa que terá repercussões negativas na nossa saúde a médio e longo prazo, desencadeando doenças que possuem um componente psicossomático.
O abuso verbal também acaba mudando a forma como pensamos e sentimos sobre nós mesmos. Isso ocorre porque as conexões neurais em nossos cérebros dependem muito de nossas experiências. E se essas experiências são marcadas por abuso verbal, é difícil escapar delas. Em outras palavras: se alguém nos faz sentir que não valemos nada, provavelmente acabaremos acreditando.
Estudos relacionados à relação entre mãe e filho confirmam o que todos sabemos intuitivamente: como humanos, nos sentimos melhor quando somos amados e seguros, o que significa, entre outras coisas, receber um tratamento respeitoso.
Como parar o abuso verbal?
Se você for vítima de agressões verbais, é importante remediar o quanto antes. Interromper a violência verbal é um ato de autodefesa e amor próprio, porque no longo prazo essa situação acabará prejudicando profundamente sua autoestima e saúde.
Estabeleça limites, linhas vermelhas que a outra pessoa não deve cruzar. Deixe-o saber que você não está disposto a aceitar certos comportamentos.
Como algumas pessoas não estão totalmente cientes do impacto de suas palavras, um bom ponto de partida é mostrar o quanto suas palavras e atitudes o magoam. Isso os tirará de sua posição egocêntrica para se colocarem em seu lugar.
Você também pode oferecer ajuda para encontrar uma solução juntos. O abuso verbal pode ser um sintoma de um colapso nervoso, uma incapacidade de adotar um estilo de relacionamento mais assertivo ou até mesmo medo. Em última análise, como disse o psicólogo Marshall Rosenberg: "Qualquer tipo de violência é o resultado de pessoas se enganando ao acreditar que sua dor é causada por outras pessoas, pensando assim que merecem ser punidas". O importante é que a pessoa reconheça que precisa de ajuda para lidar com conflitos e relacionamentos de forma mais construtiva e enriquecedora.
Em última instância, se essas estratégias não funcionarem, porque nem sempre está nas nossas mãos mudar o outro, sempre temos a possibilidade de nos distanciarmos daquela pessoa que nos magoa.
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