O método SCORE é um modelo projetado para ajudar a analisar uma situação problemática para encontrar uma solução prática. Desta forma é possível estabelecer metas realistas a serem alcançadas.
Última atualização: 08 de abril de 2021
Todos nós nos deparamos com dilemas ou dificuldades das quais não víamos uma saída. E quanto mais pensávamos nisso, menos víamos soluções. O método SCORE é uma ferramenta projetada especificamente para situações problemáticas. Serve tanto para visualizar possíveis soluções para problemas quanto para definir objetivos com mais clareza.
Em alguns casos, certas decisões são muito arriscadas não apenas por medo de errar, mas porque as consequências podem ser muito graves. Mesmo as pessoas mais autoconfiantes podem hesitar, especialmente quando qualquer uma das alternativas envolve grandes perdas.
O método SCORE é um modelo que permite organizar ideias, pesar a situação, visualizar as alternativas e determinar as saídas. Normalmente, aplica-se a assuntos profissionais, mas funciona perfeitamente bem para situações pessoais também. Vamos ver o que é.
“A linguagem é um dos elementos fundamentais que nos permite construir nossos modelos mentais para ver o mundo. Pode exercer uma enorme influência na forma como percebemos e respondemos à realidade”.
-Robert Dilts-
A origem do método SCORE
Vamos começar dizendo que o método SCORE foi desenvolvido por Robert Dilts, psicólogo americano e especialista em neurolinguística. Dilts foi um dos pioneiros da chamada Programação Neurolinguística, junto com Richard Bandler e John Grinder.
A palavra SCORE corresponde à sigla das ações propostas pelo modelo. Em inglês, o idioma original significa: Sintoma, Causa, Resultado, Recurso, Efeito. Em italiano, as iniciais desta sigla foram traduzidas da seguinte forma:
- S: sintomas
- C: causa
- O: OBIETTIVO
- R: recursos
- E: efeito
O significado de cada elemento
Antes de entender como o método SCORE é aplicado, vamos ver com mais detalhes o que significa cada um de seus componentes. É aconselhável realizar a análise na ordem proposta, e não de outra forma. Vamos ver do que se trata cada elemento:
- S (sintomas): corresponde à definição do problema em termos de sintomas. Por exemplo: não conseguir pagar as contas no final do mês.
- C (causa): diz respeito aos fatos OBJETIVOS subjacentes ao problema. O ideal é definir a causa imediata (presente) e a causa mediada (passado). Por exemplo: gastamos o salário em outra coisa; nossas contas não estão em ordem.
- O (gol): você define o que você QUER fazer, não o que você deve ou recomendaria. Por exemplo: queremos ter dinheiro suficiente.
- R (recursos): responde à pergunta "quais são nossas ferramentas disponíveis para atingir nosso objetivo?". Eles podem ser internos ou externos. Por exemplo: poderíamos vender o carro para pagar dívidas. Ou temos a oportunidade de pedir uma promoção no trabalho.
- E (efeitos): respondemos às perguntas: o que alcançaríamos ao atingir nosso objetivo? Que efeito isso teria sobre nós e aqueles ao nosso redor? Por exemplo: devemos gastar mais com transporte. Ou: com uma promoção teríamos menos tempo para a família.
Aplicar o método SCORE
Às vezes, basta refletir sobre cada um dos pontos anteriores para encontrar a possível solução para um problema ou definir um objetivo claro. Em outras ocasiões, mesmo com essa análise, as dúvidas permanecem. Nesses casos, você precisa dar mais um passo para aplicar o método SCORE corretamente
Quem trabalha com esse método recomenda torná-lo muito gráfico. Ou seja, em vez de fazer o exercício no caderno, é melhor use folhas grandes para colar na parede, uma para cada letra. Programadores neurolinguísticos dizem que essa disposição ajuda a manter a motivação alta.
Você também pode aplicar este modelo colocando as folhas no chão. Faça um outdoor que diga OBJETIVOS e fique no topo. À sua frente, você terá cartões com cada uma das letras e simplesmente terá que dar um passo para se posicionar sobre o que deseja desenvolver. Nesse caso, não é necessário seguir a ordem estabelecida e você pode voltar a cada letra quantas vezes precisar.
O objetivo do método SCORE é estabelecer metas realistas. Quando sabemos o que realmente queremos, as ideias e propostas fluem. Muitas vezes ficamos confusos simplesmente porque não sabemos o que queremos.
