El neuroliderazgo es un nuevo enfoque que, contrariamente a lo que muchos puedan creer, promueve un liderazgo más cálido y humano. El objetivo es convencer a cada uno de sus miembros de hacer una contribución importante a la organización.
Última actualización: 24 de enero de 2022
El neuroliderazgo es un concepto que combina la neurociencia y las prácticas organizacionales. Su objetivo es mejorar la eficacia del liderazgo sobre la base de una comprensión profunda del cerebro humano. Por ello, analiza el cerebro de los líderes, pero también de los trabajadores e incluso de los consumidores.
Las actividades laborales adquieren un nuevo significado si las miramos desde la neurociencia. El neuroliderazgo se centra en encontrar nuevas perspectivas para aspectos como la toma de decisiones, la colaboración y el trabajo en equipo, la regulación emocional, la resolución de problemas y el cambio.
Todas estas actividades pueden ser abordadas de manera diferente si se interpretan desde el conocimiento que brinda la neurociencia.
Es importante aclarar que intentar comprender la actividad cognitiva en el trabajo no tiene nada que ver con la manipulación. Intentamos crear las condiciones para que todo salga bien.
“El neuroliderazgo es una disciplina científica que se enfoca no solo en los procesos mentales del individuo, sino también en cómo afectan a su entorno y cómo son afectados por él. Se refiere a la parte de liderazgo y gestión de equipos desde una perspectiva neurocientífica.
-Santiago Vitola-
Los principios del neuroliderazgo
El término neuroliderazgo se utilizó por primera vez en 2005 en una publicación en la revista de la Universidad de Harvard. Harvard Business Review.
Un año después, las teorías y principios de esta nueva herramienta fueron recogidos por David Rock y Jeffrey Swartz en su artículo The Neuroscience of Leadership.
En base a lo que estos autores han propuesto, se puede decir que Los principios del neuroliderazgo son los siguientes:
- Cada cerebro es único. Los procesos que tienden a estandarizar u homogeneizar a las personas no son convenientes. Cada persona mostrará sus particularidades.
- Sistemas de recompensa son fundamentales. Las técnicas de refuerzo positivo son mucho más efectivas que las penalizaciones o los castigos.
- No hay acciones sin emociones.. La mayor motivación para tomar acción es la emoción. El cerebro reacciona mucho más rápido a un estímulo emocional. Esto afecta la apertura al aprendizaje y la motivación.
- La información influye en las expectativas y el comportamiento.. La falta o exceso de información, así como la falta de claridad, son aspectos que modifican significativamente las expectativas y conductas de una persona.
- La mente está programada para cooperar.. La disposición a interactuar con otros en busca de soluciones consensuadas a problemas complejos es innata.
- laexperiencia determina el comportamiento. Los hechos del pasado continúan marcando la forma de actuar presente, hasta que se realizan experiencias que determinan un nuevo rumbo.
Los beneficios del neuroliderazgo
Los primeros en beneficiarse del neuroliderazgo son los propios líderes, ya que pueden adaptar su estilo de gestión a parámetros más efectivos. Esta perspectiva amplía sus puntos de vista y les ayuda a afrontar mejor las dificultades y potencialidades de las personas que lideran.
Esta herramienta también permite mejorar el nivel de satisfacción de los trabajadores. De esta forma se consigue una mayor cohesión en el equipo de trabajo y se reducen los conflictos. La motivación y el sentido de pertenencia también aumentan.
Por otro lado, el el neuroliderazgo facilita el cambio y el aprendizaje. Reduce la incertidumbre y el estrés que suelen estar presentes ante una nueva situación. Con esta herramienta se consigue un ajuste más completo.
Algunas aplicaciones del neuroliderazgo
Los principios del neuroliderazgo se pueden aplicar a muchas situaciones específicas. Éstos son algunos de ellos:
- plazos. Cuando están presionando, el cerebro reacciona con estrés y se vuelve menos eficiente. Lo ideal es flexibilizar este aspecto y si esto no es posible, es mejor compensar el estrés con estímulos positivos.
- Liderazgo positivo. En este enfoque se da gran importancia a las emociones propias y ajenas. Está comprobado que esto muchas veces conduce a mejores decisiones y mayor eficiencia en el equipo de trabajo.
- Evaluaciones cualitativas. Los trabajadores se sienten mucho más motivados cuando son evaluados de manera más integral que cuando simplemente "cumplieron con las expectativas". El neuroliderazgo promueve evaluaciones más subjetivas y emocionales.
- Motivación general. El dinero no es el único incentivo para trabajar. Un ambiente cooperativo e inclusivo a veces es más crucial en términos de motivación. La exclusión y el rechazo pueden incluso causar los mismos efectos que el dolor físico.
Conclusiones
El neuroliderazgo se basa en una comprensión más realista del ser humano, basado en el conocimiento científico.
Es una herramienta nueva, pero que promete ocupar un lugar muy importante en el ámbito laboral en un futuro inmediato.