La technologie et la psychologie sont toujours allées de pair. En fait, l'étude de ces questions est également abordée dans les différentes spécialisations de la psychologie. Si nous jetons un coup d'œil à l'histoire de la psychologie et de la technologie, nous constaterons que de nombreux psychologues, psychiatres et neurologues ont inventé leurs propres appareils basés sur les avancées technologiques de leur temps.
Au XVIIIe siècle, par exemple, Franz Mesmer, un médecin autrichien, a utilisé des aimants pour essayer de soulager les troubles mentaux. Il crée alors sa fameuse « piscine de santé », une cuve en bois dans laquelle deux rangées de bouteilles remplies d'eau magnétisée s'écoulent vers une barre d'acier munie d'embouts conducteurs mobiles. Le patient a appliqué un de ces conseils sur la zone douloureuse. Il avait aussi l'habitude de faire asseoir les gens en se tenant la main autour de cette baignoire pour transmettre le magnétisme de l'un à l'autre.
Cependant, ce n'est qu'au XIXe siècle que la passion pour les appareils technologiques s'est déchaînée en psychologie, principalement ceux utilisés pour la mesure et limités à un usage en laboratoire. C'est le cas du pléthysmographe, qui pourrait être considéré comme le précurseur de la tomodensitométrie et mesurer les changements de volume cérébral chez les personnes souffrant de traumatismes crâniens.
C'est également à cette période qu'est apparu le kymographe, précurseur du détecteur de mensonge (polygraphe), introduit dans les premières décennies du XXe siècle, et encore utilisé aujourd'hui pour mesurer les modifications des paramètres physiologiques lorsque la personne est exposée à certains stimuli. .
Aujourd'hui, la psychologie est confrontée aux nouveaux défis posés par le numérique, l'avancée d'Internet et de la téléphonie mobile, ainsi que l'utilisation de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée, les nouveaux horizons qui changent non seulement la façon de communiquer, mais aussi de percevoir le monde et de vivre.
Technologie et psychologie : les tests informatisés sont devenus la norme
Il était une fois des tests psychologiques effectués à la main, avec un stylo et du papier. Le psychologue s'est assis devant la personne et a appliqué les différents tests. Mais maintenant, bon nombre de ces tests sont effectués sur ordinateur ou directement sur le téléphone portable. Cela permet de gagner du temps et de nombreuses personnes déclarent se sentir moins nerveuses car la présence du psychologue les mettait mal à l'aise.
Dans le domaine de la recherche, la possibilité de tester à distance ouvre de nouveaux horizons, puisqu'il est ainsi possible de collecter plus de données en moins de temps. En fait, bon nombre des grandes études impliquant des milliers de participants sont construites à partir de sondages en ligne que les gens peuvent remplir n'importe où dans le monde.
Évidemment, cette nouvelle façon de recueillir des informations implique aussi que le psychologue ne peut pas offrir d'aide et voir comment la personne réagit. De cette façon, les tests n'analysent pas le potentiel, mais se concentrent sur la fourniture d'une image plus ou moins certaine du présent. Il est donc essentiel de formuler correctement les questions, de bien structurer l'entretien et de choisir l'outil en ligne le plus adapté pour créer le questionnaire. Cela réduit de moitié le risque que les personnes abandonnent l'entretien ou recueillent des informations beaucoup plus difficiles à analyser.
Le "Big Data" donne un coup d'accélérateur aux nouvelles branches de la Psychologie
Avant que chaque science ne suive son propre chemin, les résultats de la recherche ne transcendaient pas ce domaine. Mais aujourd'hui, avec le Big Data, le vaste océan de données produit par chacune de ces études peut facilement être stocké de manière à pouvoir accéder à d'énormes bases de données où différentes variables comportementales peuvent être analysées et croisées.
Cette possibilité, qui n'existait pas jusqu'à présent, a permis le développement de disciplines telles que la neuroéconomie et le neuromarketing. En effet, il ouvre la voie à la réalisation de méta-analyses plus complètes dans lesquelles il est possible d'accéder à une quantité énorme de données qui offrent des conclusions plus proches de la réalité, à partir de l'analyse du comportement de centaines de milliers de personnes. De cette manière, il est également possible de mieux comprendre comment ils réagissent et dans quelles circonstances afin de concevoir des traitements plus adaptés.
Des thérapies peuvent être proposées sur Internet
Il n'est plus nécessaire d'aller physiquement chez le psychologue, il suffit d'avoir une connexion Internet et vous pouvez recevoir la thérapie confortablement à la maison. Lorsque le cas n'est pas très grave, de nombreux psychologues offrent la possibilité de réaliser certaines séances en ligne voire l'intégralité du traitement. Ainsi, les barrières géographiques tombent et les personnes qui ont des difficultés à se déplacer n'ont pas à abandonner le traitement.
Cette nouvelle forme de thérapie favorise également les personnes qui craignent d'être vues entrer dans le cabinet d'un psychologue, car il existe encore de nombreux stéréotypes sur le respect. De plus, il existe des programmes en ligne dans lesquels les gens peuvent rester anonymes et clarifier leurs doutes ou recevoir des conseils.
Bien entendu, les consultations en ligne présentent également des inconvénients. Par exemple, le psychologue aura des difficultés à lire le langage extraverbal et peut donc négliger des détails importants. Dans les séances psychologiques en ligne, il est possible d'acquérir des indices visuels, mais il y a des limites, il n'est pas possible de voir autant de signaux émotionnels que dans une rencontre en face à face.
Il est également plus difficile d'établir la relation nécessaire à la thérapie et de faire en sorte que la personne se sente à l'aise et soutenue. Néanmoins, une méta-analyse récemment publiée a révélé que la thérapie en ligne peut être aussi efficace que la thérapie traditionnelle pour traiter les troubles dépressifs, l'anxiété et les phobies.
Guérir dans le monde de la réalité virtuelle pour guérir dans la vraie vie
La réalité virtuelle gagne rapidement du terrain dans les thérapies psychologiques, notamment dans le traitement de maux tels que l'anxiété, les phobies et le stress post-traumatique, où elle a déjà prouvé son efficacité. En fait, une méta-analyse qui comprenait 13 études comparant l'utilisation de la réalité virtuelle à la thérapie traditionnelle et qui comprenait près de 400 patients, a conclu que cet outil est non seulement plus efficace, mais que les résultats durent plus longtemps dans le temps.
La clé est que la réalité virtuelle profite de notre peur et de notre confusion, un état qui déclenche une forte réponse émotionnelle qui modifie le fonctionnement de notre cerveau, nous empêchant de détecter ces petits détails qui indiqueraient que nous ne sommes pas dans un environnement réel. Tout cela se passe en seulement 12 ou 15 millisecondes et, même si la situation dans laquelle la personne vit dans un environnement virtuel n'est pas réelle, les mêmes mécanismes physiologiques et psychologiques sont activés, de sorte que la réponse inadéquate peut être corrigée avec une efficacité extraordinaire. .
De plus, la réalité virtuelle a un taux d'acceptation plus élevé que la désensibilisation systématique et l'exposition in vivo, puisqu'environ 27% des personnes refusent de se soumettre aux techniques traditionnelles simplement parce qu'elles ont trop peur. A l'inverse, seulement 3% des personnes refusent d'utiliser la réalité virtuelle, car elles savent qu'elles peuvent affronter leurs peurs dans un environnement thérapeutique sécurisé et contrôlé où elles peuvent décider quand s'arrêter.
De plus, la plupart des systèmes de réalité virtuelle modernes permettent au psychologue de contrôler l'exposition à la thérapie à tout moment, en adaptant l'expérience au niveau de chaque patient. Il est également possible de surveiller les constantes physiologiques de la personne pour connaître exactement le niveau d'anxiété et s'assurer qu'il n'augmente pas de manière excessive.
Parleriez-vous de vos problèmes à un robot ?
Cependant, les changements déjà en cours ne sont pas les plus intéressants, mais ceux qui viendront à l'avenir. À l'heure actuelle, 6 % des applications pour smartphone dans le domaine de la santé se concentrent sur la santé mentale. Beaucoup d'entre eux prétendent devenir un « coach numérique » qui offre à la personne l'orientation nécessaire pour faire face à son trouble ou améliorer certains domaines de sa vie.
Enfin, des ingénieurs travaillent déjà dans un nouveau domaine appelé « informatique affective » pour faire apprendre aux machines à saisir nos états émotionnels et à réagir en conséquence. Alors peut-être qu'à l'avenir, vous pourriez vous retrouver à raconter vos problèmes à un robot.
