L'intelligence émotionnelle est importante, nous le savons tous. Et nous voulons tous le développer. Nous savons que si nous sommes conscients de nos émotions, si nous comprenons leur cause et sommes capables de capter les premiers signaux subtils avant de perdre le contrôle, nous pourrons mieux les gérer et même les utiliser à notre avantage.
Mais souvent, nous ne savons pas par où commencer ou nous pouvons nous sentir dépassés par tous les changements auxquels nous sommes confrontés. En conséquence, nous ne faisons absolument rien et restons coincés dans notre zone de confort. Il est donc important d'avoir le courage de faire le premier pas, aussi petit soit-il. En fait, le premier pas ne vous mènera pas où vous voulez, mais vous permettra de sortir de là où vous êtes.
Les compétences de base de l'intelligence émotionnelle
Tout d'abord, il est important de savoir que l'intelligence émotionnelle est un concept complexe qui fait intervenir plusieurs compétences :
- Conscience émotionnelle de soi. Comprendre comment nos émotions et nos sentiments affectent nos comportements, nos attitudes, nos attentes et nos décisions.
- Autorégulation émotionnelle. Réfléchir et gérer nos sentiments et émotions, afin de ne pas agir de manière imprudente et impulsive. Cela ne signifie pas ignorer les émotions dans le processus de prise de décision, mais leur donner le poids qui leur est dû, ni plus, ni moins.
- Motivation personnelle. Être capable de diriger les émotions vers nos objectifs, les utiliser en notre faveur pour rester motivés et surmonter les obstacles que nous rencontrons en cours de route. Cela implique, à certains égards, de rester positif et de développer une attitude proactive envers la vie.
- L'empathie. Cela ne signifie pas seulement comprendre les opinions des autres et leurs décisions, mais aussi partager leurs émotions et être capable de capturer leurs états émotionnels à partir de petits indices extra-verbaux, afin qu'un lien plus étroit puisse être établi.
Comme vous pouvez l'imaginer, développer l'intelligence émotionnelle demande beaucoup de travail. Mais il existe un petit "raccourci", un bon point de départ qui vous permettra de donner de l'élan à cette compétence. C'est un secret très banal : faites une pause.
Facile en théorie, difficile en pratique
Faire une pause, même pour quelques secondes, peut faire une grande différence dans nos réactions. C'est une astuce très simple, mais difficile à mettre en pratique. En fait, même les personnes qui ont avancé plus loin dans la maîtrise de soi émotionnelle peuvent avoir du mal à inhiber leurs réactions après une mauvaise journée, lorsqu'elles ne se sont pas suffisamment reposées ou si elles ont un point faible.
Mais les avantages de faire une pause avant de réagir sont énormes. En fait, ces fractions de seconde sont plus que suffisantes pour permettre au cerveau rationnel de prendre le contrôle, afin qu'il puisse réfléchir avant de réagir. Cela empêchera un véritable détournement émotionnel que vous pourriez regretter.
Ce qui est intéressant, c'est que faire une pause n'est pas seulement une bonne stratégie pour faire face à des situations qui vous rendent nerveux, contrarié ou en colère, mais aussi ce qui semble être de bonnes opportunités. En fait, répondre positivement et rapidement, se laisser emporter par la joie ou l'excitation du moment, est l'une des pires erreurs que nous commettons souvent et dans différentes situations, en profitant de cette remise qui a l'air si bonne quand nous sommes en le magasin, et puis il s'avère que non, pour dire oui à un projet que nous ne pouvons pas réaliser simplement parce que nous sommes flattés par la proposition.
Faire une pause vous permettra de vous concentrer sur le problème. Considérez que la première réaction émotionnelle sera toujours centrée sur vous, sur ce que vous ressentez face à la situation dans laquelle vous vous trouvez. En fait, il s'agit d'un mécanisme d'analyse très primitif qui se produit dans notre cerveau émotionnel, à travers lequel nous évaluons en quelques millisecondes comment une certaine situation nous fait ressentir. Cependant, la rupture nous permettra de passer au niveau supérieur et de donner une réponse raisonnée, plus centrée sur les autres, plus neutre et, probablement, plus conciliante.
Les 3 étapes indispensables pour faire une pause
Lorsque vous devez faire face à n'importe quelle situation, une qui vous inquiète ou qui vous excite, il est préférable que vous preniez une petite pause avant de décider ou de réagir.
1. Reconnaître. La première étape consiste à apprendre à reconnaître ces signaux internes que vos émotions prennent le dessus. Chaque personne est différente, il doit donc forcément apprendre à distinguer ces petits indices que son corps lui envoie. Par exemple, pour certains, la colère est comme une flamme qui monte dans leur poitrine, tandis que la joie est un sentiment qui les envahit.
2. Arrêtez. Résistez à l'envie d'agir immédiatement, de dire la première chose qui vous vient à l'esprit. Soyez conscient de cette envie et prenez la décision de la retenir. En même temps que vous décidez de retenir l'impulsion, vous abandonnez le contrôle au cerveau rationnel.
3. Respirez. Pour retenir l'envie, il sera utile de prendre une longue et profonde respiration. Respirez l'air par le nez, maintenez-le pendant quelques secondes, concentrez-vous sur le mouvement de votre poitrine et de votre abdomen, puis relâchez-le le plus lentement possible par la bouche.
À ce stade, vous êtes probablement prêt à répondre. Sinon, vous aurez au moins compris que ce n'est pas le meilleur moment pour agir ou prendre une décision. Dans ce cas, aller vous promener ou pratiquer toute autre activité, établir une distance physique et marcher pour vous vider l'esprit vous aideront à mieux réagir.