Os pacientes que são acompanhados por médicos empatas e cuidado, eles se recuperam muito mais rápido da bronquite comum. É o que afirmam especialistas da Universidade de Wisconsin a partir dos dados coletados de um total de 350 pacientes. Esses estudiosos chegam a afirmar que a bronquite pode durar muito menos de um dia se tivermos a sorte de sermos visitados por um médico profundamente empático; Diz-se que seria uma cura mais eficaz do que qualquer medicamento.
As pessoas que deram seu consentimento para participar do experimento tiveram que entrar em contato com os acadêmicos assim que surgissem os sintomas de bronquite. Em seguida, os pesquisadores pediram que fossem ao consultório médico. Esses médicos foram especialmente treinados em como ser mais simpáticos, compreensivos e empáticos com os pacientes. Metade dos participantes foi enviada para esses médicos charmosos e empáticos, enquanto a outra metade foi enviada para uma clínica normal (por normal queremos dizer: médicos menos empáticos e afetuosos com os pacientes). Claro, os pacientes desconheciam as intenções dos pesquisadores e não suspeitavam que os médicos estivessem preparados para ser mais empáticos. Em seguida, cada participante teve que avaliar seu médico de acordo com o tipo de atenção que recebeu, o nível de empatia e compreensão que recebeu. Os 84 participantes que disseram ter sido vistos por médicos empáticos se recuperaram da bronquite, em média, em um dia. Eles também mostraram sintomas menos graves e um aumento de duas vezes na atividade imunológica em comparação com pessoas que foram acompanhadas por médicos menos empáticos. O curioso que emergiu desta experiência foi que, quando os investigadores avaliaram as respostas dos participantes, descobriram que costumavam avaliar de forma clara e sem meias medidas o nível de empatia do médico, ou seja: muito empático ou nada empático. Os pesquisadores estão convencidos de que oempatia não tem termos médios, ou é empático ou não. Este estudo não é o primeiro desse tipo, mas está incluído em uma longa série de estudos relacionados à comunicação extraverbal entre médico e paciente e aos níveis de recuperação da doença. Os fatores que podem contribuir para a recuperação podem ser diferentes, mas não há mais dúvidas de que a qualidade da relação médico-paciente tem um impacto importante. Embora ainda existam muitas dúvidas a serem investigadas, os autores desta pesquisa aconselham os médicos a demonstrar empatia pelos pacientes de qualquer maneira. Já sabemos que um pouco mais de compreensão não faz mal a ninguém.
