A figura do psicólogo é muito importante dentro de uma empresa. Vamos descobrir quais funções ele tem e qual o papel que desempenha.
Última atualização: 13 de julho de 2020
Tendemos a pensar no psicólogo como aquela figura profissional que intervém em problemas de saúde mental como depressão, ansiedade, anorexia ou bulimia. Sua presença, porém, também é importante no mundo do trabalho; os recursos humanos são, de facto, o recurso mais importante da empresa. Hoje falamos sobre o psicólogo na empresa e como ela pode ajudar esse tipo de organização.
O psicólogo na empresa pode melhorar o ambiente de trabalho e as relações entre os colegas, facilitando assim uma maior produtividade e satisfação. Pesquisas indicam que, especialmente até certo nível, o bem-estar dos funcionários tem um impacto direto na motivação. Além disso, o psicólogo ocupacional tem um papel e funções muito específicas.
Dentro da empresa esta figura profissional desenvolve atividades que podem ser divididas em dois grupos:
- Atividades destinadas a modificar as condições externas e ambientais do local de trabalho para adaptá-las às necessidades da pessoa.
- Atividades voltadas à seleção de pessoal, avaliação do comprometimento de figuras profissionais, orientação e aconselhamento.
O psicólogo na empresa e a seleção de pessoal
O psicólogo de negócios geralmente desempenha um papel de liderança na seleção de pessoal e na análise de cargos. Uma de suas tarefas é a avaliação do perfil dos candidatos para entender se se enquadra ou não no valor buscado pela empresa. Para isso, analise motivação, experiência, personalidade e ansiedades.
Esse recurso é importante na procura de emprego. Imaginemos, por exemplo, que a empresa precise de uma figura gerencial. O psicólogo ocupacional iniciará uma análise do perfil de cada candidato para verificar se está de acordo com as expectativas da empresa.
Além da seleção de pessoal, muitas vezes também tem a responsabilidade de demitir o funcionário que deixa de ser produtivo para a empresa ou que cometeu uma falta grave.
A prevenção de riscos profissionais
Psicólogos corporativos também atuam na prevenção de riscos ocupacionais; a saúde dos trabalhadores é, de facto, muito importante. Nesse sentido, eles precisam se preocupar com o bem-estar mental. Os funcionários estão estressados? Alguém sofre de síndrome de burnout?
Neste caso, o psicólogo da empresa deve intervir mesmo que muitas vezes não trabalhe sozinho. Pode, de fato, organizar um grupo de trabalho que inclua outras figuras profissionais, como o sociólogo.
O psicólogo ocupacional também ocupa um papel especial no departamento de marketing. Identificar as necessidades dos clientes ou usuários, de fato, é de suma importância para o sucesso de uma campanha de marketing.
Os psicólogos fornecem aconselhamento estratégico e apoio às empresas.
As ferramentas utilizadas pelo psicólogo na empresa
Para realizar todas essas atividades, e muitas outras, o psicólogo empresarial utiliza uma série de ferramentas. Já conhecemos alguns deles: são os testes e questionários a serem submetidos ao funcionário. Permitem medir o grau de satisfação, bem-estar e produtividade.
Ele também faz uso da observação, atento à dinâmica do consultório; intervém em caso de conflitos. Além disso, organiza as responsabilidades dos colaboradores para que todos sejam produtivos e o desempenho seja o melhor possível.
A presença do psicólogo é, portanto, significativa na organização da empresa. No entanto, nem sempre está presente e isso pode ser percebido no ambiente de trabalho, no grau de satisfação dos colaboradores e no sucesso da atividade comercial.
A empresa pode se beneficiar muito de ter um psicólogo na equipe. Na verdade, ele possui uma série de conhecimentos que outras figuras profissionais não possuem. Isso também abre mais oportunidades de trabalho para recém-formados em psicologia.
