“A confiança é como uma borracha: ela se desgasta a cada erro”, diz uma frase popular. A confiança é essencial na vida, mas nas últimas décadas a sociedade conseguiu fazer-nos acreditar que não devemos confiar em ninguém senão em nós próprios: hoje, de facto, não confiamos em quase ninguém, nem mesmo nos casais, visto que os acordos pré-nupciais são corriqueiros. e cada vez mais incluem disposições específicas (algumas delas tão ridículas que sua própria existência indica que essas pessoas nunca deveriam se casar). No entanto, ninguém pode ir longe se não tiver quem o apóie, se não puder confiar nos outros, se não tiver companheiros que confiem nele.A confiança não é opcional, a confiança é essencial para nossa saúde mental e para alcançar nossos objetivos mais ambiciosos. A confiança é um ingrediente fundamental em qualquer relacionamento humano, quando não existe, o castelo de cartas sobre o qual o relacionamento foi construído simplesmente cai.
Claro, a confiança tem que ser bidirecional. É tão importante confiar nos outros quanto os outros confiarem em nós. Como podemos fazer isso? Temos que garantir que a conta corrente da confiança cresça a cada dia.
Quando a conta corrente do trust está no vermelho
Vamos começar com o conceito de conta corrente. Um dia saímos de casa para ir a um banco abrir uma conta à ordem. No entanto, isso não vai adiantar nada se não ganharmos dinheiro com isso. Então começamos a fazer depósitos e a conta começa a crescer. Porém, ao mesmo tempo, fazemos saques sempre que precisamos comprar algo. Portanto, se não ficarmos de olho no saldo da conta, podemos ficar com o saldo negativo.
A confiança funciona como uma conta corrente, mas não temos conhecimento disso. Achamos que, uma vez que conquistamos a confiança de alguém, é para sempre. De qualquer forma, não é o caso, a confiança não é estática, não é preta ou branca, mas tem sombras e pode aumentar ou diminuir com nossas ações.
O equilíbrio da confiança aumenta cada vez que nos comportamos de maneira delicada, que somos justos, respeitosos e honestos, cada vez que apoiamos a pessoa. No entanto, a confiança também diminui cada vez que fazemos algo negativo, quando não cumprimos uma promessa que fizemos, quando chegamos atrasados, quando pedimos algo sem dar nada em troca ...
Se nossa conta de confiança estiver equilibrada, a pessoa permitirá que cometamos erros de vez em quando, e isso não terá um grande impacto no relacionamento. Mas se freqüentemente nos comportarmos de maneira inadequada, logo o saldo da conta corrente ficará negativo e perderemos a confiança dessa pessoa. E sabemos por experiência própria que, uma vez perdida a confiança, é difícil reconquistá-la.
Além disso, também é importante não trapacear. Se você tentar depositar notas falsas em sua conta bancária, acabaremos com o saldo a descoberto e sua conta será encerrada. Portanto, quando se trata de ganhar a confiança de alguém, é essencial não mentir. Sempre tenha em mente as palavras de Abraham Lincoln: "Você pode enganar a todos uma vez, pode enganar algumas vezes, mas não pode enganar a todos o tempo todo."
Três ações concretas para criar uma relação de confiança
É importante estar ciente de que a confiança não se conquista apenas com palavras, mas também com ações. Portanto, ter boas intenções não o ajudará se elas não se traduzirem em atos concretos. Como você consegue a confiança das pessoas?
1. Falando claramente. Nas relações sociais é comum encontrar pessoas muito tímidas que têm dificuldade em expressar suas ideias e necessidades. Por outro lado, também existem muitas pessoas diretas que sempre dizem o que querem, independentemente do impacto de suas palavras nos outros. Nenhuma dessas duas atitudes contribui para criar uma relação de confiança.
Para construir confiança é importante medir o impacto das nossas palavras, para não prejudicar os outros, mas ao mesmo tempo é essencial dizer o que pensamos. Falar com clareza significa transmitir o nosso ponto de vista, respeitando as opiniões dos outros.
2. Cumprir as promessas. Uma pessoa que não cumpre suas promessas é simplesmente uma pessoa em quem não se pode confiar. Portanto, é aconselhável pensar duas vezes antes de dar sua palavra, porque uma vez feito isso, você terá estabelecido uma hipoteca sobre a confiança dessa pessoa em você.
Não importa se se trata de chegar a tempo para uma reunião informal ou respeitar a vigência de um contrato de trabalho, tudo serve para transmitir confiança. Portanto, só faça promessas quando tiver certeza de que será capaz de cumpri-las, caso contrário, seja honesto e simplesmente diga que fará o que puder, mas que não garante nada.
3. Correção de erros. Muitas vezes, boas intenções não bastam e acabamos cometendo erros que minam a confiança que os outros depositam em nós. Nesses casos, é importante ter a humildade de se desculpar. Mas as palavras não são suficientes, devemos também tentar reparar o dano causado.
Para garantir que a conta fiduciária tenha um saldo positivo, precisamos agir o mais rápido possível. Não são necessárias desculpas, você não deve se atrasar. É sempre melhor ser honesto, assumir a responsabilidade e tentar descobrir o que podemos fazer para restaurar a confiança perdida.
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