Você já se perguntou como seria o mundo se todos se comportassem como você? Esta é uma pergunta que sempre me assombrou, mas que luta para sair da minha boca cada vez que o vizinho aumenta a música a tal ponto que até mesmo alienígenas (no caso improvável de que existam), seriam forçados a usar protetores de ouvido . meus ouvidos em seu planeta, ou toda vez que estou na fila de um escritório público e alguém fala ao telefone alto o suficiente para me obrigar a conhecer os infortúnios da prima Juanita (um detalhe que é claro que eu teria preferido omitir Eu mesmo). Ou sempre que alguém ocupar duas vagas, mesmo que o micro-carro caiba perfeitamente em um terço da vaga, ou quando alguém joga lixo no chão, mesmo que tenha uma lixeira a apenas cem metros de distância., Os exemplos são muitos, infelizmente, muitos para listá-los todos. Porém, todos eles têm um denominador comum: essas pessoas pensam que estão sozinhas no mundo, mesmo que precisem apenas olhar em volta para entender que não é esse o caso.Por que algumas pessoas realmente se importam com tudo e com todos?
- egocentrismo. Quando uma criança é muito pequena, ela se comporta de maneira egocêntrica. Ele quer captar a atenção e o carinho de seus pais e não gosta de compartilhar suas coisas. Mas, à medida que cresce, ele deve se livrar desse egoísmo, começando a entender como os outros pensam. Quando a criança descobre a teoria da mente, ela começa a abandonar seu egocentrismo e começa a desenvolver empatia. No entanto, aparentemente existem muitas pessoas que estão presas no estágio egocêntrico, presumem que suas próprias necessidades são fundamentais e não querem reconhecer as necessidades e os direitos dos outros. Eles agem como crianças.
- A falta de empatia. Em teoria, a empatia é uma habilidade que todos nós temos e que se baseia no trabalho dos neurônios-espelho. Se vemos alguém com dor, certas áreas relacionadas à dor são ativadas em nosso cérebro. Para termos uma ideia do que a outra pessoa está sentindo, nos colocamos no lugar dela. Quando tivermos desenvolvido uma boa empatia, podemos pensar sobre como a outra pessoa se sentirá se nos comportarmos de determinada maneira e, portanto, também podemos ajustar nosso comportamento de acordo. Obviamente, pessoas que sistematicamente violam os direitos dos outros não são muito boas em se colocar no lugar dos outros, não pensam muito nas consequências de seus atos.
- Uma questão de hábito. Algumas pessoas invadem sua casa simplesmente porque não percebem que estão fazendo isso. Eles adquiriram certos hábitos que muitas vezes vêm do ambiente em que cresceram e acreditam que esses comportamentos são normais e toleráveis. Na verdade, não é surpreendente descobrir que crianças e adolescentes gritando estão apenas imitando o estilo de comunicação de seus pais. Por permanecer alheios às regras básicas da educação formal, essas pessoas não as respeitam e, muitas vezes, acabam violando os direitos das pessoas ao seu redor.
- Rigidez funcional. A flexibilidade para adaptar o comportamento às necessidades das diferentes situações que enfrentamos todos os dias é uma habilidade que nem todos desenvolveram. Como resultado, essas pessoas exibem virtualmente os mesmos padrões de comportamento em casa, no bar ou no escritório. É o que se denomina: “rigidez funcional” e é reconhecida pelo facto de estas pessoas “desafinarem” em muitos locais, porque não sabem como se adaptar ao contexto.
- Puro e simples egoísmo. Existem pessoas que não se importam com tudo e com todos, simplesmente porque não se importam em violar conscientemente os direitos dos outros. Enquanto as pessoas egocêntricas estão presas em seu mundo e dificilmente percebem que outros também existem, o egoísta está ciente das consequências de suas ações, sabe que pode ser irritante para outra pessoa, mas ele se preocupa em grande parte. O exemplo típico é a pessoa que nunca reconhece seus erros e fica muito zangada quando você os aponta. Para essa pessoa, o problema não é dele, é seu, é você que tem que se adaptar ao estilo de vida dele, mesmo que isso seja um grande incômodo para você, um incômodo que poderia ter sido evitado com um pequeno gesto da parte dele. Um ato que, nem é preciso dizer, nunca acontece.
Lidar com pessoas que não se importam com os outros é bastante complicado, especialmente porque elas quase nunca admitem que estão erradas e, em última análise, você é sempre o bandido, não importa o que estipule as "Convenções de Genebra".
No entanto, como a esperança é sempre a última a morrer, podemos tentar ver como acabar com esses comportamentos. Em primeiro lugar, é sempre melhor não confrontar a pessoa assim que ela cometeu a "ação", porque nesse momento você ficaria muito nervoso e a pessoa estaria menos disposta a ceder. Idealmente, seria aconselhável fazer isso no dia seguinte, comentando com ele que você não gostou do comportamento dele. Não o faça em tom recriminatório, mas com a intenção de encontrar uma solução que seja aceitável para ambos.
Nesse caso, é possível utilizar a técnica do “sanduíche”, que visa fazer vir uma crítica para que seja bem aceita. Comece indicando uma qualidade positiva da pessoa, em seguida, aponte o que você acha que deve melhorar e conclua com palavras de encorajamento.
No caso de uma pessoa a quem não vais voltar a ver, mas que te incomoda, usa um tom amigável mas firme, e sem hesitações. Escolha uma frase curta e ofereça uma explicação igualmente curta. Por exemplo, você pode dizer: "Você poderia falar em um tom mais baixo, minha cabeça dói muito." Ficou demonstrado que, quando incluímos um motivo em nossas solicitações, isso aumenta a probabilidade de a outra pessoa aceitar.
Por fim, existe sempre a conhecida técnica do avestruz que não é menos eficaz. Na verdade, considerando que não podemos mudar o mundo, teremos que nos adaptar (ou perecer).
Uma consideração final para aqueles que não respeitam os direitos dos outros:
Imagine por um momento que todas as pessoas no mundo se comportam como você.
Você gostaria de viver em um mundo como este?
Eu penso que não.
Portanto, trate os outros como gostaria de ser tratado.
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