Em 1972, a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos aprovou uma lei exigindo que qualquer venda porta a porta fosse acompanhada por uma declaração por escrito informando o comprador do direito de rescindir a compra dentro de três dias após a venda. Essa lei foi aprovada devido a reclamações de consumidores sobre técnicas de venda agressivas e contratos em minúsculas.
Os economistas chamam isso de "período de esfriamento" e faria sentido aplicá-lo tanto a decisões fundamentais que podem mudar nossas vidas quanto àquelas cujo impacto poderia se tornar insuspeitado porque não podemos controlar todas as variáveis.
Qual é exatamente o período de resfriamento?
O período de relaxamento é como fazer uma pausa para pensar antes de tomar uma decisão. É aquela pausa que fazemos antes de dizer a primeira coisa que vem à mente, o tempo que levamos para pensar antes de escolher.
O período de relaxamento também envolve não tomar uma decisão antes de dormir sobre ela. Você sabia que 75-95% dos sonhos têm contextos emocionais?
Os neurocientistas perceberam que, à medida que o cérebro passa pelos diferentes estágios do sono, ele passa por mudanças drásticas em sua neuroquímica e funcionamento. Áreas relacionadas às emoções, como amígdala, hipocampo e córtex cingulado anterior, tornam-se particularmente ativas.
Durante o sono, as memórias emocionais são consolidadas, mas as respostas de medo também se extinguem. Isso significa que uma boa noite de sono pode diminuir o impacto emocional das situações, ajudando-nos a ver as coisas com mais clareza. Portanto, deixar passar pelo menos uma noite antes de tomar uma decisão importante também funciona como um período de relaxamento.
As 2 situações em que precisamos aplicar esse tempo de reflexão
Embora devamos sempre pensar antes de agir, aplicar o período de resfriamento é particularmente importante em dois casos, de acordo com os economistas CR Sunstein e RH Thaler:
1. Decisões importantes infrequentes. Quando se trata de decisões que não tomamos com frequência, como escolher a cidade para onde nos mudar, o próximo carro a comprar ou a universidade, precisamos parar e pensar. Neste tipo de decisão não temos muita experiência e são muitos os factores em jogo, pelo que é fundamental aplicar um período de arrefecimento que nos permita vislumbrar todas as opções e pesar as consequências.
2. Situações muito emocionais. Quando nos encontramos em situações complexas que desencadeiam uma resposta emocional intensa, como um diagnóstico incorreto ou uma crise de relacionamento, temos dificuldade para pensar racionalmente e é mais provável que tomemos decisões precipitadas das quais nos arrependeremos mais tarde. Nesses casos, o período de relaxamento nos permitirá recuperar a calma e o controle emocional para tomar a melhor decisão possível.
Quanto tempo deve durar esse período de resfriamento?
O período de resfriamento pode durar alguns minutos ou alguns dias. Cada pessoa e cada situação são diferentes, portanto, idealmente, esta fase de reflexão deve durar o tempo que for necessário.
Se for uma decisão vital, você pode adiar a pausa por dias ou até semanas. Isso lhe dará tempo para reunir todas as informações de que precisa até se sentir confiante para tomar uma decisão. Se você está passando por uma situação de conflito que despertou suas emoções, o período de relaxamento deve durar o tempo necessário para recuperar o controle de suas emoções.
Vale esclarecer que esse período de reflexão não pode se tornar uma desculpa para procrastinar ou evadir a tomada de decisões. Não é hora de esquecer um problema ou conflito, mas sim de refletir sobre suas causas, alternativas e consequências.
Reservar um tempo para refletir, acalmar as emoções e tomar a distância psicológica necessária nos ajudará a avaliar melhor nossas alternativas e a antecipar as consequências de nossas decisões. Isso não significa que não iremos errar, mas pelo menos tomaremos nossas decisões com conhecimento dos fatos e mais atentos a todos os fatores envolvidos.
O período de resfriamento não é uma garantia de sucesso na tomada de decisões, mas sim uma espécie de proteção contra a impulsividade e a irracionalidade. Simplesmente evita que a semente do arrependimento cresça no futuro.
