"Não estou dizendo nada, mas ..." É provável que em mais de uma ocasião você tenha ouvido essa frase ou mesmo a dito. Aparentemente é "respeitoso", mas automaticamente nos coloca na defensiva porque, no fundo, sabemos que as palavras por trás dele são inúteis e podem causar danos.
A compulsão de compartilhar nossas opiniões
Temos uma opinião para tudo. Nascemos líderes de opinião. E não há nada de errado nisso. É importante fazer nossos julgamentos sobre o que está acontecendo e chegar às nossas próprias conclusões.
No entanto, o problema começa quando sentimos uma forte compulsão de compartilhar nossas opiniões com os outros. Para dizer o que pensamos. Expressar uma opinião - muitas vezes sem conhecimento dos fatos. E também para criticar e julgar.
Essa tendência pode nos tornar kamikaze da verdade e cometer verdadeiras sinceridades. Por trás de um sincericídio não existe um apego saudável à verdade, mas uma posição egocêntrica na qual não levamos em consideração o impacto de nossas palavras nos outros.
Sinceride muitas vezes esconde a incapacidade de ser empático. Na verdade, uma das frases favoritas do sincericídio é: "Eu te conto porque gostaria que me contassem". Isso mostra que essa pessoa decide e age de acordo com suas coordenadas, independentemente do que a outra deseja ou precisa.
É melhor eu não dizer nada, mas ...
Há uma linha muito tênue entre expressar o que pensamos e cair no vandalismo intelectual, entre ajudar uma pessoa apontando seus erros e esmagá-la sob o peso deles. Entre ajudá-la a encontrar uma solução e deixá-la presa em um problema.
Quando começamos uma frase com as palavras "é melhor eu não falar nada, mas ..." sabemos no fundo que seria melhor ficarmos calados sobre o que estamos prestes a dizer. Na verdade, essa pessoa provavelmente já sabe o que estamos prestes a dizer e nossas palavras nada mais são do que pisar em uma ferida já dolorida.
Em outros casos, essas palavras não servem para encontrar uma solução, mas agravam o conflito, aprofundam a lacuna e marcam o distanciamento com o outro, provavelmente num momento em que essa pessoa precisa de validação e apoio, não de crítica e julgamento.
Reconhecer que não devemos dizer nada também é uma forma de nos desculparmos pelo que estamos prestes a dizer, porque sabemos que essas palavras não têm razão de ser, ou pelo menos não naquele momento e lugar.
Portanto, da próxima vez que começarmos uma frase com as palavras "será melhor se eu não disser nada", talvez seja melhor se não dissermos nada. Ou pelo menos que paremos e pensemos no impacto que o que estamos prestes a dizer poderia ter.
Os 3 filtros que devemos usar antes de falar
1. As opiniões não são fatos. Nossas opiniões podem ser baseadas em fatos, sem dúvida, mas elas também estão frequentemente entrelaçadas com reações instintivas, emoções, expectativas e experiências. Isso significa que não devemos confundi-los com "verdade" e, sobretudo, que não devemos acreditar que somos possuidores de uma "verdade absoluta". Quando acreditamos que temos a verdade, agimos com arrogância. E essa não é a melhor atitude para construir pontes uns com os outros.
2. Frustração não é avaliação. Muitas das coisas que acontecem conosco podem causar frustração quando não atendem às nossas expectativas, especialmente quando outras pessoas não seguem o padrão que tínhamos em mente. Mas não conseguir o que queremos não é justificativa para avaliar algo negativamente ou desprezá-lo. O fato de nos sentirmos incomodados não é desculpa para levar essa frustração aos outros, porque nossa opinião não será objetiva.
3. Querer não é um dever. O que estamos prestes a dizer é algo que "queremos" dizer ou algo que a outra pessoa precisa ouvir ou que sentimos o dever de dizer? A diferença é enorme. Existem verdades duras ou incômodas que, no entanto, precisam ser contadas para que não se tornem um elefante em uma loja de vidro. Mas há opiniões que não contribuem em nada e que podem até doer.
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