"La felicidad no depende de la falta de problemas, sino de la capacidad para lidiar con ellos", dijo Steve Maraboli, un escritor estadounidense. No podemos evitar que surjan complicaciones, conflictos y problemas, pero podemos elegir qué impacto tendrán en nuestra vida. La forma en que afrontamos una dificultad puede hacernos más fuertes o, por el contrario, desestabilizarnos por completo. Desafortunadamente, cuando nos enfrentamos a un problema muchas veces recurrimos a viejas estrategias, que no siempre son las más efectivas. Entonces, sin darnos cuenta, siempre reaccionamos de la misma manera. Preferimos repetir soluciones equivocadas en lugar de probar algo nuevo, simplemente porque nos sentimos cómodos con lo que nos es familiar y la incertidumbre nos asusta. Al recurrir a soluciones triviales, uno no debe sorprenderse de ser víctima de los mismos errores o quedar atrapado en un círculo vicioso sin saber cómo llegaron allí. En ese momento es posible que nos hayamos convertido en víctimas de lo que se llama: "La paradoja de la farola".La paradoja de la farola
“Un borracho busca ansiosamente algo debajo de una farola mientras un policía se acerca y le pregunta qué perdió. El hombre responde: - Mis llaves.
Ahora se buscan dos. Después de un rato, el policía le pregunta al hombre si está seguro de haber perdido las llaves allí mismo. Él responde: - No, aquí no, pero allá atrás, pero está muy oscuro por esos lares ”.
Es una historia incluida en el libro. "El arte de amargar la vida" de Paul Watzlawick, y de ahí se deriva la paradoja de la farola.
Incluso puede parecer una historia absurda, pero lo cierto es que cada uno de nosotros es un prisionero del "poste de luz" que tenemos en la mente. Esta lámpara no representa más que las soluciones que hemos implementado en el pasado y que han sido útiles. Sin embargo, no quiere decir que también podamos aplicarlos en el presente con los mismos resultados. De hecho, muchas veces solo sirven para poner límites porque constituyen nuestra zona de confort.
De hecho, la "farola" es la forma natural en que funciona nuestro cerebro. Cuando nos enfrentamos a un problema, buscamos en nuestro archivo mental una solución que nos haya sido útil en el pasado e intentamos aplicarla. Esto se debe a que nuestros cerebros siempre optan por economizar recursos y prefieren recurrir a viejas soluciones en lugar de generar nuevas, especialmente porque los nuevos caminos suelen traer consigo una buena dosis de ansiedad e incertidumbre.
Por eso, solemos preferir no perder demasiado tiempo buscando alternativas y no preguntarnos si las viejas soluciones pueden ser la respuesta correcta, simplemente las aplicamos. Pero el problema es que nunca encontraremos las claves si buscamos en el lugar equivocado, no encontraremos la mejor solución si siempre volvemos sobre nuestros pasos. ¿Cómo salir de este círculo vicioso?
Estrategia de resolución de problemas
La resolución estratégica de problemas es un modelo de resolución de problemas que se puede aplicar a cualquier dificultad de la vida cotidiana, desde los problemas más pequeños hasta los conflictos más grandes. Consta de tres pasos básicos para afrontar una dificultad sin caer en la paradoja de la farola.
1. Defina el problema
Albert Einstein dijo: "Si tuviera solo una hora para salvar el mundo, dedicaría 55 minutos a definir correctamente el problema".
Sin embargo, la mayoría de la gente cree que definir el problema es trivial, que es preferible pasar inmediatamente a la solución. Muy a menudo, nos sumergimos en el problema sin saber realmente en qué consiste, sin darnos cuenta precisamente de por qué nos preocupa o por qué nos bloquea. Así que nos dejamos abrumar por las preocupaciones.
¿Cómo se puede definir un problema?
Es posible plantearse una serie de preguntas, propias de la resolución estratégica de problemas, que nos permiten analizar el problema que tenemos ante nosotros de forma más racional y desde diferentes puntos de vista.
- ¿Cuál es el problema?
- ¿Dónde ocurre? ¿Se limita solo a ciertos contextos o afecta a un nivel más amplio?
- ¿Cuándo se manifiesta? ¿Ocurre siempre, con regularidad o solo en determinadas situaciones?
- ¿Con quién consulta? ¿Tiene que ver con tu pareja, compañeros, hijos o padres?
- ¿Cómo se manifiesta el problema?
- ¿Por qué tienes este problema?
Normalmente, cuando nos tomamos el tiempo para definir el problema, nos damos cuenta de que hay algo mucho más profundo detrás de él. A menudo encontramos que lo que hemos llamado un "problema" es solo la expresión externa de un conflicto que nunca hemos resuelto, un miedo o inseguridad. Descubrir el origen del problema es el primer paso para resolverlo.
2. Establezca metas
Rumi, un poeta persa, dijo: “cuando aceptamos nuestros problemas, las puertas de las soluciones se abren”.
A menudo, no solo no definimos el problema, sino que ni siquiera pensamos en cómo nos gustaría que salieran las cosas una vez que se resuelva. Por lo general, solo nos quejamos, y nuestro deseo de cambio está implícito en las quejas. El ejemplo clásico es: “No me gusta mi trabajo, me gustaría encontrar un trabajo que me haga ganar más”.
Sin embargo, estos no son objetivos que puedan revitalizar nuestro comportamiento. Para solucionar los problemas es necesario que "fotografiemos" el camino y nos centremos en el objetivo final. Pregúntese qué puede hacer para lograrlo, cuándo, cómo y con quién.
La resolución de problemas no solo significa saltar obstáculos, también debes saber a dónde quieres ir. Por eso, es fundamental tener siempre presente las metas que quieres alcanzar, porque si no, estas pequeñas decisiones aparentemente insignificantes pueden llevarte por un camino que no era el que querías.
Una vez que haya determinado sus objetivos, que deben ser medibles y alcanzables, la confusión mental se aclara y está listo para resolver el problema.
3. Abordar el problema estratégicamente
En este punto eres consciente del problema real y su magnitud, así como de los objetivos que te propones alcanzar, por lo que no te queda más que afrontar las dificultades. Aquí hay tres técnicas particularmente interesantes para ayudarlo a encontrar la mejor solución:
- Empeorar el problema. Puede parecer una contradicción, pero en algunos casos, si desea arreglar algo, primero debe desarmarlo. De hecho, esta técnica es particularmente útil en los casos en los que no tenemos idea de cómo lidiar con el problema, cuando estamos estancados y no podemos pensar de manera positiva y constructiva. Si es así, imagine lo que podríamos hacer para empeorar el problema. ¿Qué se podría hacer para complicar aún más la situación? Cuando encuentre la respuesta, simplemente siga el camino en la dirección opuesta.
- Planificación retrospectiva. Se trata de seguir el camino de la solución pero en sentido contrario. Entonces, imagina que has resuelto el problema, visualiza cómo te sientes y comienza a seguir el camino hacia atrás. ¿Cuál fue el primer paso antes de alcanzar la meta? ¿Y el último? Es como rebobinar una cinta, hasta llegar al momento presente. De esta forma tendrás un plan de acción claro. La efectividad de esta técnica se basa en aliviar la presión durante todo el proceso de resolución ya que casi todo se convierte en un juego, para que la mente se deshaga de sus limitaciones y pueda descubrir nuevas soluciones que el miedo o la ansiedad no te dejaban ver.
- Vaya más allá del problema. Imagínese cómo sería su vida si finalmente lograra resolver el problema. Visualiza un día perfecto, hasta en los más mínimos detalles y, si lo deseas, escríbelo en un papel. Con esta técnica pretendemos proyectar la mente más allá del problema, de forma que podamos romper el círculo vicioso que a veces construyen nuestros miedos e incertidumbres a nuestro alrededor. Si imagina que ha resuelto el problema, se deshace de su influencia emocional y se siente más libre para buscar nuevas soluciones.
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