¿Cuántas veces sucede que no podemos dejar una actividad hasta que no se termina? ¿Cuántas veces nos hemos olvidado de algo en cuanto dejó de sernos útil? La respuesta a estas preguntas se encuentra en el efecto Zeigarnik El cómo surgió esta teoría es una de las historias más curiosas de la psicología. Al psicólogo Bluma Zeigarnik se le ocurrió originalmente la idea mientras cenaba en un restaurante vienés. En ese preciso momento su atención fue captada por un fenómeno particular: el camarero podía recordar un número aparentemente infinito de pedidos hechos por los comensales pero una vez servidos los platos se olvidó de lo que había servido.No completado crea una tensión psíquica que facilita y motiva la intención de completar la actividad y evita que la mente se concentre en otros procesos cognitivos. algunas de las cuales se completaron mientras que otras quedaron pendientes. Cuando se les pidió que recordaran las tareas, se encontró que recordaban dos veces mejor las que quedaron incompletas. Este efecto sería el equivalente a la ley de cierre de la Gestalt: las líneas y formas incompletas son percibidas por el cerebro como líneas continuas y formas cerradas, tal es el caso. caso del triángulo de Kanizsa que se puede ver en la figura al comienzo de este artículo. Todos vemos un triángulo blanco central cuando tal figura no existe realmente El efecto Zeigarnik explica la incapacidad de algunos para detener una actividad hasta que la hemos terminado o la incapacidad de hacer varias cosas al mismo tiempo; parece que las personas tienden a enfrentarse a una actividad en la que concentran todos sus recursos cognitivos. Quién sabe, quizás la aplicación más extendida y conocida de este efecto sea la que utilizan los medios de comunicación donde las escenas se dejan colgando para ser capaz de asegurar la 'audiencia al día siguiente.