Los pacientes que son seguidos por médicos empáticos y cuidado, se recuperan mucho más rápido de la bronquitis común. Esto es lo que dicen los especialistas de la Universidad de Winsconsin a partir de los datos recopilados sobre un total de 350 pacientes. Estos estudiosos llegan incluso a afirmar que la bronquitis puede durar mucho menos de un día si tenemos la suerte de ser visitados por un médico profundamente empático; se dice que sería una cura más eficaz que cualquier medicamento.
Las personas que dieron su consentimiento para participar en el experimento tuvieron que ponerse en contacto con los académicos tan pronto como aparecieran los síntomas de la bronquitis. Luego, los investigadores les pidieron que fueran al consultorio de un médico. Estos médicos habían recibido una formación especial sobre cómo ser más comprensivos, comprensivos y empáticos con los pacientes. La mitad de los participantes fueron enviados a estos médicos encantadores y empáticos, mientras que la otra mitad fue enviada a una clínica normal (por normal queremos decir: médicos menos empáticos y cálidos con los pacientes). Por supuesto, los pacientes desconocían las intenciones de los investigadores y no sospechaban que los médicos estuvieran preparados para ser más empáticos. Luego, cada participante tuvo que evaluar a su médico de acuerdo con el tipo de atención que recibió, el nivel de empatía y comprensión que recibió. Los 84 participantes que dijeron que fueron atendidos por médicos empáticos se recuperaron de la bronquitis en promedio en un día. También mostraron síntomas menos graves y un aumento del doble de la actividad inmunológica en comparación con las personas que fueron seguidas por médicos menos empáticos. El dato curioso que surgió de este experimento fue que, cuando los investigadores evaluaron las respuestas de los participantes, encontraron que solían evaluar con claridad y sin medias tintas el nivel de empatía del médico, es decir: muy empático o nada. empático. Los investigadores están convencidos de queempatía no tiene términos intermedios, o uno es empático o uno no lo es. Este estudio no es el primero de su tipo, pero está incluido en una larga serie de estudios relacionados con la comunicación extraverbal entre médico y paciente y los niveles de recuperación de la enfermedad. Los factores que pueden contribuir a la recuperación pueden ser diferentes, pero ya no hay duda de que la calidad de la relación médico-paciente tiene un impacto importante. Aunque todavía hay muchas dudas por investigar, los autores de esta investigación aconsejan a los médicos que muestren empatía con los pacientes de todos modos. Ya sabemos que un poco más de comprensión no hace daño a nadie.