Como consumidores, sabemos que las compras en línea abren nuevas oportunidades. Nos permiten encontrar más productos y servicios, pero también ahorrar dinero si sabemos algunos trucos sobre este mundo digital en expansión.
Escrito y verificado por el psicólogo. ObtenerCrecimientoPersonal.
Última actualización: 15 2021 noviembre
Nuestra experiencia de compra está cambiando. No solo nos estamos convirtiendo en consumidores más exigentes, sino que cada vez recurrimos más al universo digital para adquirir productos y servicios. Por su parte, la psicología del ahorro percibe esta realidad como un fenómeno interesante y decisivo para nuestro futuro.
Entonces, ¿podría decirse que nuestro comportamiento cambia cuando de pronto se presenta ante nuestros ojos un abanico tan amplio de opciones?
Conocemos el mundo de La “compra inteligente” intenta hacernos la vida más fácil a través de herramientas digitales vanguardia, pero ¿cómo se traduce todo esto en nuestra vida? ¿Gastamos más? ¿O alimenta la tendencia de ahorro del consumidor?
El objetivo del marketing es conocer y entender tan bien al consumidor que el producto o servicio le quede como un guante que se vende solo.
-Peter Drucker-
Nuevos tiempos, nuevas exigencias: el consumidor del siglo XXI
El consumidor del siglo XXI contiene varios perfiles. Por un lado, están aquellos que siempre han realizado sus compras en una tienda física y están acostumbrados a pagar por lo que ven y tocan.
Sin embargo, en los últimos años, otro tipo de consumidor se está extendiendo exponencialmente. Se trata de clientes que están acostumbrados no solo a comprar online, sino también a buscar ofertas y promociones similares a las que se promocionan en plataformas como Groupon.
En este vasto panorama digital, se nos presenta un abanico más amplio de opciones a la hora de elegir el producto que deseamos adquirir. El comprador del siglo XXI es exigente e intenta comprar a muy bajo coste. Las empresas lo saben y cada día nacen nuevas estrategias de ahorro para satisfacer al cliente moderno.
Asimismo, un aspecto que ha ido surgiendo en los últimos años es que cuando compramos por internet, cerca del 40% de los usuarios buscan oportunidades de ahorro.
La psicología del ahorro y las compras digitales
Un aspecto que la psicología del ahorro arroja luz es el siguiente: el comportamiento de un consumidor no depende únicamente de sus ingresos.
Es decir, nuestras compras no se pueden predecir sobre la base de nuestras ganancias. Hay personas de escasos recursos económicos que gastan por encima de sus posibilidades y viceversa.
Detrás del comportamiento de compra hay principalmente factores psicológicos. Así, el estudio realizado por el Dr. George Katona -uno de los principales referentes en este campo- nos recuerda que nuestra actitud, nuestras emociones y nuestras expectativas son puntos clave a la hora de comprar.
Tras la revolución marcada por las nuevas tecnologías, también nosotros hemos cambiado. Somos exigentes y queremos maximizar el ahorro, pero ¿cómo podemos hacerlo?
Cupones, compras inteligentes y páginas dedicadas
Cada 31 de octubre, desde 1924, se celebra el Día Mundial del Ahorro. A partir de esa fecha, hasta el día de hoy, hemos empezado a entender mucho mejor qué busca el consumidor y cuáles son los mecanismos útiles para ahorrar.
Sabemos que comprar por internet es una ventaja desde muchos puntos de vista. Nos ahorra tiempo, es cómodo, fácil y pone a nuestra disposición, en un par de clics, una gran variedad de productos.
Pero, ¿esta estrategia de compra nos permite ahorrar dinero y cuidar nuestras finanzas personales y familiares? La respuesta es sí, pero necesitamos saber algunos trucos. Aquí están abajo.
- cupones y descuentos. Desde la psicología del ahorro se nos dice que la mejor estrategia para no caer en la trampa del gasto excesivo es comprar con inteligencia. Esto significa no comprar por puro deseo, sino por necesidad. También significa ser selectivo y tener en cuenta las estrategias diseñadas específicamente para promover el ahorro: los cupones, descuentos y productos promocionales pueden ahorrarnos del 20 al 70% sobre el precio original.
- Compra inteligente y personalización. En los últimos años, las campañas de compras inteligentes se han lanzado de forma continua y, lo que no es menos importante, se están perfeccionando cada vez más. Las empresas crean estrategias que tienen como objetivo ofrecernos productos que se ajusten a nuestras necesidades a un costo mucho menor. Son campañas personalizadas, que afinan la experiencia del usuario en términos de elección, compra y ahorro.
Finalmente ...
- Páginas dedicadas al ahorro. En el contexto de la psicología del ahorro ya se ha identificado un tipo de perfil muy concreto: el usuario que busca ofertas. Este es el tipo de persona que busca en Internet con regularidad, con la esperanza de encontrar la mejor oferta para un producto o servicio.
Pues debes saber que existen páginas especialmente diseñadas para este fin. Son espacios que ya cuentan con una amplia oferta de cupones de descuento, ofertas, promociones, envío de muestras gratis, etc. Miles de propuestas en espacios únicos que merecen ser descubiertos para poder guardar.
Reflexiones finales sobre la psicología del ahorro
En conclusión, sabemos que los tiempos han cambiado y está claro que el mundo de las compras digitales seguirá afrontando grandes revoluciones en los próximos años.
Más allá de las nuevas herramientas que se ofrecen, hay un aspecto que nunca cambiará para el consumidor: seguiremos exigiendo herramientas fiables, seguras y accesibles y, sobre todo, que nos permitan cuidar nuestras finanzas. Las empresas lo saben y no dudarán en idear otras estrategias interesantes para promover el ahorro.
