Le harcèlement au travail, les désaccords personnels et les objectifs pour lesquels le travailleur ne peut pas montrer de préférence sont quelques-uns des facteurs de risque du syndrome d'épuisement professionnel. Nous vous expliquons comment savoir si vous êtes débordé par le travail.
Dernière mise à jour: 12 janvier 2022
Les exigences du travail, même celles du télétravail, peuvent s'épuiser en l'absence d'équilibre psychophysique. Ils peuvent également provoquer une fatigue chronique, même si nous sommes en bonne santé, car les gouttes finissent par éroder la pierre. Comment savoir si vous êtes débordé par le travail ?
Syndrome de burn-out
Depuis des décennies, le syndrome d'épuisement professionnel est de plus en plus présent dans divers milieux de travail : génère des humeurs malades, altérées par le stress au travail ou la fatigue chronique.
En d'autres termes, c'est la réponse extrême au stress chronique qui prend forme sur le lieu de travail, avec des conséquences au niveau individuel qui affectent directement les intérêts organisationnels et sociaux.
Le terme "burnout" a commencé à être utilisé en 1977, lorsque Christina Maslach, une psychologue, experte et chercheuse américaine, l'a présenté lors d'une conférence devant l'American Association of Psychologists.
Maslach et sa collègue Susan Jackson définissent ce syndrome comme la réaction comportementale au stress au travail, caractérisé par un épuisement émotionnel, une insouciance ou un désintérêt à l'égard des clients et des usagers et des difficultés d'épanouissement personnel.
Comment savoir si vous êtes débordé par le travail
Aujourd'hui dans de nombreuses professions ou métiers on retrouve ce qu'on appelle le syndrome du burn-out qui n'est pas toujours dû à une surcharge de travail. Ce n'est pas vraiment la cause la plus fréquente d'épuisement professionnel, mais c'est effectuer un travail démotivant sur le plan cognitif et émotionnelo.
En d'autres termes, le stress est lié à de nombreux facteurs de la vie quotidienne et l'épuisement professionnel est l'une des formes de stress chronique au travail. Pour reconnaître ce syndrome, il est bon de prêter attention aux symptômes suivants.
Épuisement physique
- Migraine.
- Fatigue chronique.
- Gain de poids.
- Manque d'appétit.
- Douleurs musculaires.
- Problèmes gastro-intestinaux.
- Changements dans le cycle menstruel.
Épuisement mental
- Fática.
- Tristesse.
- Insomnie.
- Anxiété.
- Dépression.
- Irritabilité.
- Manque d'énergie.
- Épuisement émotionnel.
- Sentiment d'incompétence.
- Attitudes de rejet face au travail.
- Détérioration de l'image de soi professionnelle.
- Distance et cynisme envers les clients.
Débordé par le travail : pourquoi ?
Pour savoir si vous êtes débordé par le travail, vous devez vous demander dans quel comment sa propre interprétation de la réalité du travail influence la réalisation des objectifs et comment ces facteurs affectent l'humeur.
Ne perdez pas cela de vue les causes dépendent aussi du type de structure organisationnelle et institutionnelle dans laquelle on travaille.
Si nous ne nous sentons pas soutenus dans nos tâches professionnelles et que la communication entre collègues ou supérieurs est mauvaise, nous pourrions être exposés à l'épuisement émotionnel et aux conflits interpersonnels.
Si le travail vous met en colère, agressif, frustré et hostile, et que vous ressentez beaucoup de pression sur vous-même, vous devez vous arrêter et initier des changements qui empêchent la situation de devenir chronique. De même, ils régulent et préviennent les maux physiques et émotionnels.
Conséquences du syndrome de burn-out
Si vous souffrez du syndrome de burn-out, selon la psychologue Anabella Martínez Pérez, les conséquences comportementales se manifestent par la perte de proactivité et des habitudes néfastes pour la santé, comme l'abus de substances excitantes. En ce qui concerne les troubles physiologiques, il existe:
- Ulcères.
- Mal de tête
- Hypertension.
- Mal aux dents.
- Affections musculaires.
- Dysfonctions sexuelles
- Perte de voix passagère.
Les conséquences ne sont pas seulement pour le travailleur, mais aussi pour l'organisation car cela génère de mauvaises performances au travail, de l'absentéisme, un risque accru d'accidents et des pertes économiques importantes.
Intervention en cas de surcharge de travail
Si vous recevez un diagnostic de syndrome d'épuisement professionnel, il est important de mettre en œuvre des stratégies d'adaptation, telles que se défouler avec ses proches, s'engager dans de nouvelles activités pendant son temps libre, être clair sur la situation et rester à l'écart jusqu'à ce qu'elle puisse être gérée. sainement.
La conscience de soi est essentielle pour gérer le stress au travail et réguler les émotions; en cas de souffrance, il ne faut pas fuir le problème, mais y faire face sereinement. C'est la ligne directrice pour le priver d'énergie et le traiter en douceur.
Au niveau organisationnel, il est essentiel d'identifier le travailleur avec Burnout pour prévenir ses effets par l'information et l'enseignement des stratégies de coping. Identifier les causes professionnelles qui mènent au syndrome, telles que le harcèlement au travail, une mauvaise gestion du climat organisationnel, un environnement de travail toxique, etc.
Vous pouvez rechercher également une aide psychologique pour diagnostiquer, prévenir ou traiter le syndrome. La santé émotionnelle est essentielle pour que nos vies soient régulées et libérées des charges émotionnelles.
