Le travail à distance est l'un des nouveaux phénomènes de notre culture. Mais une plus grande autonomie du travailleur peut aussi avoir une implication envahissante et ruiner son monde social. En même temps, cela pourrait appauvrir son travail intellectuellement.
Dernière mise à jour: 24 juillet 2020
Le monde du travail a considérablement changé ces dernières années. L'une des transformations les plus importantes est l'irruption et la massification du travail à distance. De nos jours, c'est une modalité présente pratiquement partout dans le monde. Et on s'attend à ce qu'il soit le mode dominant à l'avenir.
Le travail à distance offre d'énormes avantages : il permet de gagner un temps précieux pour se déplacer d'un point à un autre, ainsi que de réduire le trafic routier et, par conséquent, la pollution de l'air. En principe, il permet une plus grande flexibilité dans l'organisation du temps et donne une plus grande autonomie au travailleur.
Toutefois, travailler à distance présente également plusieurs problèmes. Parmi les nombreux, travailler dans la solitude. Il n'y a pas de collègue à côté de vous avec qui discuter de quelque chose ou plaisanter pendant la pause. Les autres commencent à être une présence abstraite et simplement fonctionnelle.
Cet aspect soulève des questions sur l'avenir des entreprises. N'y aura-t-il plus de contextes collaboratifs ? Quelles seront les conséquences du manque de contact avec les collègues, celui qui aide bien souvent à résoudre les problèmes et à avoir de nouvelles idées, aura-t-il ?
Si vous voulez aller vite, partez seul ; si tu veux aller loin, vas-y ensemble
-proverbe africain-
Les avantages du travail à distance
Le travail à distance offre des avantages très importants. Le premier d'entre eux, déjà évoqué, est la possibilité de gagner un temps précieux, habituellement perdu en déplacement. Cela conduit également à des économies en termes d'argent et d'énergie émotionnelle, car il ne sera plus nécessaire de faire face à l'agitation des grandes villes. C'est donc moins cher pour le travailleur, l'entreprise et la société.
En revanche, avec le travail à distance (aussi appelé télétravail) les frontières géographiques s'effondrent. Une personne peut travailler de n'importe où dans le monde, pour n'importe quelle entreprise dans le monde. L'entreprise est gagnante, car cela lui permet d'accéder à des profils encore plus qualifiés. Et le travailleur peut puiser dans un marché du travail beaucoup plus vaste.
Le télétravail, en particulier, offre une grande autonomie au travailleur. Ils auront plus d'occasions de négocier les horaires et éviteront d'autres sources de pression souvent présentes dans le travail en face à face. Par exemple, il devra moins investir dans les vêtements de bureau. En même temps, il pourra concevoir son propre environnement de travail et de la manière qui le rend le plus confortable. Enfin, le travail à distance rend le travailleur plus indépendant.
Les inconvénients du télétravail
Si le télétravail garantit une plus grande autonomie, il nécessite également une forte autodiscipline. Il n'y a pas de personnalité chargée de contrôler de manière rigide le travail effectué et cela pourrait conduire certaines personnes à la désorganisation. Il y a ceux qui ne peuvent pas répéter la routine des affaires lorsqu'ils sont à la maison. Et voilà que le désordre et l'instabilité seront les aspects prépondérants.
Puisque vous ne quittez pas la maison tous les jours, dans certains cas, les problèmes domestiques finissent par interférer avec le travail. Il n'y a pas de ligne de partage avec le milieu familial et si l'environnement n'est pas sain, cela peut avoir des conséquences négatives sur les performances. Il est également possible qu'il y ait plus d'interruptions et de distractions à la maison qu'au travail. Cela pourrait affecter une plus grande perte de temps, consacré à d'autres activités.
D'autre part, il manque un groupe de collègues physiquement présents et sur qui s'appuyer. Cela pourrait appauvrir la vie sociale et provoquer un sentiment de solitude.
En même temps, cela peut nuire au travail, car cela peut entraîner moins de stimuli cognitifs et émotionnels. En conséquence, le travail pourrait en être affecté, ainsi que la prédisposition au travail d'équipe.
Un modèle en cours de développement
Le travail à distance est un mode relativement nouveau (principalement associé à l'informatique, bien qu'en regardant en arrière dans l'histoire, nous trouverons d'autres cas antérieurs, comme dans le cas des couturières).
Nous sommes dans une phase où les méthodes et les processus liés à cette façon de travailler sont encore en phase de définition et de raffinement, jusqu'à en tirer le maximum d'avantages. Dans le monde informatique, en réalité, il n'y a toujours pas d'intérêt particulier à résoudre les problèmes liés à cette façon de travailler.
La distance ne doit pas être une limite aux expériences de collaboration et d'intégration, qui sont les fondements de l'innovation. Aujourd'hui prédomine la structure dite "pieuvre", dans laquelle se trouve une tête à partir de laquelle les tentacules se ramifient, d'où ils proviennent et à laquelle appartiennent tous les composants. Cet aspect devra évoluer avec le temps.
Dans une situation idéale, le travail à distance ne devrait pas être synonyme de travailleurs isolés, contraints de vivre une invasion du travail dans leur vie privée. Il y a de nombreux aspects à améliorer, le télétravail est un défi pour les entreprises et pour les acteurs du bien-être organisationnel en entreprise. Nous attendons certainement des réponses efficaces à ces défis d'ici quelques années.
