Les situations dites extrêmes peuvent également survenir dans le domaine professionnel, c'est pourquoi nous allons aujourd'hui parler de résilience au travail.
Dernière mise à jour: 19 septembre, 2019
La résilience au travail est ce don qui nous permet d'être flexible face aux situations extrêmes qui surviennent dans notre environnement de travail. Nous parlons de situations qui provoquent des pics de stress sévères, car elles testent nos capacités. D'autre part, cette situation tendue est aussi alimentée par une autre idée : nous devons surmonter ces situations si nous voulons survivre dans l'environnement dans lequel nous nous trouvons.
Souvent nombre de ces situations dites "extrêmes" (associées à un fort impact émotionnel), impliquent notre sphère personnelle, par exemple en raison du décès d'un proche ou d'un grand ami, de la fin d'une histoire ou d'une maladie grave. Cependant, ces situations peuvent également survenir dans le domaine professionnel, c'est pourquoi aujourd'hui nous allons parler de la résilience au travail.
À cet égard, nous pouvons être confrontés à un problème de travail dont nous sommes seuls responsables ; dans une situation de faillite éventuelle ou d'affaires judiciaires pouvant conduire un entrepreneur ou un employé à une crise personnelle. Une bonne dose de résilience est utile pour sortir du tunnel.
Les personnes résilientes peuvent compter sur un certain nombre d'atouts qui les distinguent.
Comment développer la résilience au travail ?
Contrairement à l'opinion populaire, la résilience n'est pas une qualité innée en chacun de nous. Il s'agit au contraire de une compétence sensible à l'expérience. En fait, il y a des gens qui ont réussi à le développer en imitant une personne proche d'eux et dotée de cette qualité ; d'autres ont réussi à résoudre des problèmes et à donner le meilleur d'eux-mêmes pour les résoudre.
Afin de développer notre capacité de résilience, nous pouvons suivre certains des principes suivants :
- Les personnes résilientes au travail ont pleinement conscience de leurs compétences et des domaines dans lesquels elles se démarquent. En même temps, ils connaissent leurs limites et les domaines dans lesquels ils se sentent mal à l'aise. En conséquence, ils définissent des objectifs réalisables et exploitent les ressources de manière logique, en déléguant ou en acquérant plus d'outils avant de s'attaquer à des tâches avec lesquelles ils ne jonglent pas avec confiance.
- Ils essaient de s'entourer de gens optimistes. A l'inverse, les personnes pessimistes ne leur apportent rien d'utile.
- Ils prennent les obstacles comme une opportunité d'apprendre et de grandir. Par conséquent, il faut dire que nous ne grandissons qu'en affrontant des obstacles.
- Ils persévèrent et ils n'abandonnent pas au premier obstacle, car ils savent que le succès demande effort et persévérance.
- Ils sont flexibles face aux changements, en fait, ils savent que l'évolution est nécessaire pour s'améliorer. Au travail, ils abordent tout changement avec optimisme, sachant que cela peut demander un certain effort au début, mais que les objectifs seront atteints une fois la période d'ajustement terminée.
Comment être résilient au travail ?
D'après ce qui vient d'être dit, nous pouvons progressivement développer notre résilience au travail. Cependant, nous pouvons également assimiler les caractéristiques d'une personne résiliente en les intériorisant, en apprenant sur nous-mêmes et en suivant les concepts suivants :
- Prendre conscience de nos émotions, surtout dans les moments de tension. Si nous ignorons les peurs, nous ne pourrons jamais avoir une attitude positive à leur égard.
- Contrôler le stress et l'insécurité. Les personnes résilientes ont une plus grande capacité à gérer ces deux concepts si courants en milieu de travail. Bien que cela ne soit pas toujours facile, l'idée est que les sentiments négatifs ne devraient pas trop nous bouleverser et que le stress ne devrait pas se prolonger ou culminer.
- Soyez flexible vis-à-vis des opinions des autres. Si nous savons nous adapter aux changements - comme mentionné ci-dessus - même négatifs, il y aura moins de chance de se sentir mal. S'il y a une nouveauté soudaine au travail, des discussions et des opinions surgiront. Pour cette raison, en acquérant la capacité d'écouter activement, nous éviterons les conflits et les malentendus.
- Avoir de la patience. Parfois, l'obsession des résultats à court terme nous pousse à prendre des décisions hâtives et, par conséquent, est le pire ennemi au travail. Par conséquent, la patience et la capacité à savoir attendre doivent être mises en pratique lorsque les objectifs à moyen ou long terme l'emportent sur les désirs du moment. Le contrôle des impulsions est la garantie de succès dans le travail d'équipe.
Dans cet article, nous avons décrit l'importance de la résilience comme variable d'influence pour le succès au travail. De plus, nous avons décrit certaines stratégies qui peuvent être utiles au travail. Il ne nous reste plus qu'à les mettre en pratique et à les adapter à nos besoins.