Traiter avec des personnes difficiles peut être une véritable odyssée. Lorsque ces personnes font partie de notre vie ou vivent sous notre propre toit, le problème prend de plus grandes proportions car nous n'avons pas de répit. Une relation toxique peut devenir très frustrante, exaspérante et parfois même terrifiante.
Qu'est-ce qui nous dérange le plus chez les personnes difficiles?
Nous pouvons tous devenir des personnes difficiles à traiter. Lorsque nous traversons des étapes particulièrement difficiles de la vie, notre humeur devient rude et nous pouvons mal réagir ou devenir émotionnellement distants. Mais les personnes difficiles ont des traits de personnalité qui compliquent les relations dans n'importe quelle situation.
Ils adoptent généralement une posture défensive qui limite leur capacité à écouter, il est donc presque impossible de dire quelque chose de constructif pour améliorer la relation. Leurs réactions hostiles peuvent être imprévisibles et difficiles à gérer.
Il est également courant que ces personnes rabaissent les autres ou leurs idées, assumant une position de supériorité contre laquelle tout argument s'écroule, aussi juste ou raisonnable soit-il. De cette manière, ils génèrent une énorme frustration chez leur interlocuteur.
Une étude menée à l'Université Bar Ilán a révélé que le trait qui nous dérange le plus chez les personnes difficiles est leur incapacité à nous apporter soutien et validation, surtout lorsque nous les avons aidés dans le passé.
Ces psychologues ont interrogé plus de 1.100 12.000 personnes, qui ont décrit plus de 15 XNUMX relations. Ils ont constaté qu'environ XNUMX% des personnes de notre réseau de relations les plus proches peuvent être classées comme des «personnes difficiles».
Le couple, les parents et les frères et sœurs étaient les relations les plus conflictuelles, probablement parce que ce sont les personnes qui font normalement partie du cercle de confiance. Par conséquent, le principal inconvénient de la relation était de ne pas recevoir le soutien qu'ils attendaient, alors qu'ils étaient prêts à l'offrir. En pratique, ce qui nous dérange le plus, c'est le manque de compromis et de réciprocité dans la relation.
Les relations déséquilibrées drainent notre énergie psychologique
Donner continuellement sans rien recevoir en retour peut être extrêmement épuisant. Être disponible pour les autres, reléguant souvent nos besoins et nos priorités au second plan, représente un énorme fardeau psychologique qui peut présenter le projet de loi.
Nous pouvons courir le risque de devenir des «donateurs» éternels, des gens qui se privent du droit d'être heureux de plaire aux autres, se sacrifiant continuellement pour eux sans jamais être récompensés. Dans ces cas, les personnes difficiles deviennent des «récepteurs» éternels. Ils s'habituent à recevoir sans aucune obligation ni compromis, jusqu'à ce qu'ils deviennent très exigeants.
À cet égard, nous ne pouvons oublier que donner rend heureux, mais nous avons aussi le droit de recevoir. Les relations interpersonnelles, en particulier les relations intimes, devraient être une source de soutien émotionnel et de validation. Lorsqu'une seule partie offre et fait des compromis, l'équilibre est rompu et une relation toxique commence. Donner sans recevoir finit par générer frustration, déception et insatisfaction.
Bien sûr, il ne s'agit pas de se limiter à donner uniquement à ceux qui ont quelque chose à offrir. Il s'agit de faire en sorte que les personnes importantes avec lesquelles nous partageons notre vie puissent compenser d'une manière ou d'une autre notre dévouement. Il s'agit de savoir que l'autre personne sera disponible lorsque nous en aurons besoin, pour nous aider ou simplement pour nous écouter et nous soutenir émotionnellement.
Comment gérer les personnes difficiles et équilibrer la relation?
Les relations interpersonnelles sont compliquées et il n'est pas toujours facile de trouver un équilibre. Dans la grande majorité des relations, il y a toujours une personne qui donne plus, veut plus ou est prête à sacrifier plus. Le but, en effet, n'est pas d'atteindre un quid pro quo rigoureux, mais de trouver un équilibre dans lequel nos besoins émotionnels sont satisfaits.
Pour ce faire, nous devons clarifier nos attentes. En fin de compte, les attentes qui ne sont pas communiquées ou convenues peuvent finir par ruiner les relations. Il est très facile de faire des hypothèses sur ce que nous attendons de quelqu'un pour nous et si cette personne ne répond pas à nos attentes, se sentir déçu et lui en vouloir.
La clé est de communiquer et d'équilibrer les attentes, en particulier lorsqu'il s'agit d'une personne difficile. Nous pouvons baser la conversation sur trois questions clés:
1. Que pouvez-vous attendre de moi? Il s'agit de dire à la personne ce que nous sommes prêts à faire pour elle. Nous pouvons leur montrer à quel point nous nous soucions d'eux et à quel point nous les aimons, mais aussi jusqu'où nous sommes prêts à nous dépasser et quelles limites nous ne dépasserons pour aucune raison.
2. Qu'est-ce que j'attends de vous? Dans ce cas, nous devons communiquer nos attentes afin que la personne sache exactement ce que nous attendons d'elle, le niveau de compromis que nous exigeons de la relation et le degré de responsabilité que nous souhaitons.
3. Que pouvons-nous attendre de la relation? C'est le point le plus important de la conversation car chaque relation est une rencontre dyadique d'attentes et de demandes différentes. Peut-être que l'autre personne n'est pas disposée à faire des compromis dans la mesure que nous voulons et que nous devons savoir pour réduire nos attentes. Ou peut-être que la personne ne savait même pas qu'à un moment donné, elle nous a laissé tomber. Alors, c'est le moment de parler de ce que chacun peut attendre de l'autre et de la relation, afin que les malentendus ne surviennent pas.
