En 1972, la Federal Trade Commission des États-Unis a adopté une loi exigeant que toute vente de porte-à-porte soit accompagnée d'une déclaration écrite informant l'acheteur du droit de se retirer de l'achat dans les trois jours suivant la vente. Cette loi a été adoptée en raison de plaintes de consommateurs concernant des techniques de vente agressives et des contrats en minuscules.
Les économistes appellent cela la « période de refroidissement » et il serait logique de l'appliquer à la fois aux décisions fondamentales qui peuvent changer nos vies et à celles dont l'impact pourrait devenir insoupçonné parce que nous ne pouvons pas contrôler toutes les variables.
Quelle est exactement la période de refroidissement ?
La période de récupération, c'est comme prendre un moment tranquille pour réfléchir avant de prendre une décision. C'est cette pause que nous prenons avant de dire la première chose qui nous vient à l'esprit, le temps que nous prenons pour réfléchir avant de choisir.
La période de récupération consiste également à ne pas prendre de décision avant de dormir dessus. Saviez-vous que 75 à 95 % des rêves ont des contextes émotionnels ?
Les neuroscientifiques ont constaté qu'au fur et à mesure que le cerveau traverse les différentes étapes du sommeil, il subit des changements drastiques dans sa neurochimie et son fonctionnement. Les zones liées aux émotions, telles que l'amygdale, l'hippocampe et le cortex cingulaire antérieur, deviennent particulièrement actives.
Pendant le sommeil, les souvenirs émotionnels sont consolidés, mais les réactions de peur sont également éteintes. Cela signifie qu'une bonne nuit de sommeil peut réduire l'impact émotionnel des situations en nous aidant à voir les choses plus clairement. Par conséquent, laisser passer au moins une nuit avant de prendre une décision importante agit également comme une période de récupération.
Les 2 situations dans lesquelles nous devons appliquer ce temps de réflexion
S'il faut toujours réfléchir avant d'agir, appliquer la période de refroidissement est particulièrement important dans deux cas, selon les économistes CR Sunstein et RH Thaler :
1. Décisions importantes peu fréquentes. Lorsqu'il s'agit de décisions que nous ne prenons pas souvent, comme choisir la ville où déménager, la prochaine voiture à acheter ou l'université, nous devons nous arrêter et réfléchir. Dans ce type de décision nous n'avons pas beaucoup d'expérience et il y a beaucoup de facteurs en jeu, il est donc essentiel d'appliquer une période de refroidissement qui nous permet d'entrevoir toutes les options et d'en peser les conséquences.
2. Situations très émotionnelles. Lorsque nous nous trouvons dans des situations complexes qui déclenchent une réponse émotionnelle intense, comme un diagnostic erroné ou une crise relationnelle, nous avons du mal à penser rationnellement et sommes plus susceptibles de prendre des décisions hâtives que nous regrettons plus tard. Dans ces cas, la période de récupération nous permettra de retrouver le calme et de reprendre le contrôle émotionnel pour prendre la meilleure décision possible.
Combien de temps doit durer cette période de refroidissement ?
La période de refroidissement peut durer quelques minutes ou quelques jours. Chaque personne et chaque situation est différente, donc idéalement cette phase de réflexion devrait durer aussi longtemps que nécessaire.
S'il s'agit d'une décision vitale, vous pouvez reporter la pause de plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Cela vous donnera le temps de rassembler toutes les informations dont vous avez besoin jusqu'à ce que vous vous sentiez en confiance pour prendre une décision. Si vous traversez une situation conflictuelle qui a fait ressortir vos émotions, la période de récupération devrait durer aussi longtemps qu'il le faudra pour reprendre le contrôle de vos émotions.
Il convient de préciser que cette période de réflexion ne peut pas devenir une excuse pour remettre à plus tard ou échapper à la prise de décision. Ce n'est pas le moment d'oublier un problème ou un conflit, mais de réfléchir à ses causes, ses alternatives et ses conséquences.
Prendre le temps de réfléchir, calmer ses émotions et prendre la distance psychologique nécessaire nous aidera à mieux évaluer nos alternatives et à anticiper les conséquences de nos décisions. Cela ne veut pas dire que nous ne nous tromperons pas, mais au moins nous prendrons nos décisions en connaissance de cause et en étant plus conscients de tous les facteurs impliqués.
La période de récupération n'est pas une garantie de succès décisionnel, mais plutôt une sorte de protection contre l'impulsivité et l'irrationalité. Cela empêche simplement la graine de la repentance de croître à l'avenir.
