Todos foram vítimas de críticas, mas isso não torna as coisas menos dolorosas. Quando somos criticados, podemos nos sentir envergonhados, com raiva ou até mesmo indignos e incapazes. Na verdade, Winston Churchill comparou a crítica à dor física e não estava muito errado, pois um estudo recente mostrou que as experiências de rejeição, crítica e humilhação são processadas na mesma área do cérebro que processa a dor física.
Obviamente, nem toda crítica gera essas experiências negativas, há uma crítica construtiva que te faz pensar e te ajuda a crescer. Para identificá-lo, é importante entender o que motiva as pessoas a criticarem, se seus motivos são válidos ou, ao contrário, são apenas uma estratégia para reafirmar seu poder, reclamar ou humilhar.
As pessoas criticam porque:
1. Eles se sentem ameaçados por algumas de suas qualidades e usam a crítica como arma para tentar equilibrar o jogo. Basicamente, essas pessoas se sentem inferiores e, por isso, atacam suas fraquezas na tentativa de rebaixá-lo ao nível delas.
2. Eles estão convencidos de que têm direito a tratamento e condições especiais e eles acham que não os estão entendendo. Nesses casos, a pessoa pode acreditar que você deve algo a ela ou é simplesmente egocêntrico demais e acha que você deve se colocar a seu serviço e, caso não o faça, critique você por fazer você se sentir mal.
3. Gosta de se sentir responsável pela situação o tempo todo e se assustam quando sentem que estão perdendo o controle. Nesses casos, criticar você devolve a eles, pelo menos em parte, a sensação de controle, porque eles acreditam que estão diminuindo você e assumindo o controle.
4. Eles querem ter lucro. Nesse caso, é provável que eles o critiquem na frente de outra pessoa, para garantir que você tenha uma aparência melhor, tanto no trabalho quanto com os amigos. Comportamento que mostra que eles o veem como um rival ou concorrente.
5. Eles acham que estão ajudando você, porque eles oferecem a você um pouco de sua sabedoria ou experiência. Na verdade, muitas críticas dolorosas podem esconder boas intenções, mesmo que sejam feitas da maneira errada.
6. Eles pensam que apenas seus pontos de vista são válidos, então eles te criticam quando você tem a coragem de sugerir algo diferente, o que muitas vezes é considerado um ataque pessoal, porque, no fundo, essas pessoas muitas vezes são muito inseguras.
7. Eles tentam chamar sua atenção, mas como carecem de habilidades sociais e / ou emocionais, não conseguem fazê-lo de forma assertiva, então acabam criticando, reclamando ou reclamando.
8. Eles buscam admiração e aprovação. Na verdade, quando as pessoas pensam que são especialistas em qualquer área, muitas vezes criticam os outros para provar o que sabem e reafirmam sua posição, buscando admiração.
9. Eles estão frustrados porque tentaram expressar suas próprias necessidades ou opiniões de forma mais assertiva, mas você não prestou atenção a eles e, como resultado, eles descarregaram toda a raiva na crítica.
10. Eles se sentem magoados com suas palavras ou ações, talvez não intencionais, mas não se atrevem a dizê-lo diretamente e escondem esta insatisfação sob uma crítica mais ou menos razoável.
11. Eles estão projetando seus medos e inseguranças. Na verdade, quando as pessoas não aceitam algumas de suas características e as reconhecem em outras, geram nelas uma rejeição profunda e abrem caminho para as críticas.
12. Eles tentam se vingar de você para alguma situação nunca totalmente assimilada, então eles transformam a crítica em um instrumento de humilhação e vergonha.
13. Eles precisam se sentir poderosos, mesmo que isso signifique passar por cima de você. Para conseguir isso, eles usam a crítica como um pedaço de pau para bater em você.
14. Eles perceberam suas palavras ou atitudes como críticas, então eles foram direto para o contra-ataque.
15. Eles invejam ou admiram você, mas eles falham em expressar essas emoções corretamente, então eles acabam criticando essas mesmas qualidades.
Como reagir às críticas?
Como você reage às críticas depende muito da situação e dos motivos. Na verdade, há casos em que é melhor não fazê-lo, pois reagir às críticas serviria apenas para exaltar ainda mais a outra pessoa e satisfazer seu desejo de liderança e controle. Nesses casos, é melhor ignorá-los, porque tentar se defender só levaria a um beco sem saída. Portanto, se possível, ignore-o.
Quando alguém que o critica é importante para você, preste atenção nele e faça com que saiba que você o valoriza e ama, mesmo que não concorde com a opinião dele. Você também pode salientar que respeita suas ideias e esforços, mas sempre afirma sua independência e o direito de tomar suas próprias decisões.
Quando se trata de uma crítica feita em público e você quer se defender, é melhor não fazer outra crítica, mas se concentrar apenas em desmontar o que o outro falou, mantendo a calma. Freqüentemente, uma resposta tranquila, concisa e inteligente é suficiente para causar uma boa impressão nos outros.
Em todo caso, é sempre aconselhável refletir sobre a crítica e, se ela contiver alguma verdade, corrigir nosso comportamento, atitude que indica maturidade.
