1. Lemos mais rápido quando as linhas são longas, mas preferimos as linhas curtas
Você já escolheu o comprimento de uma linha para ler na tela? Você prefere uma linha com 100 caracteres ou uma linha mais curta com cerca de 50? A maioria das pessoas prefere ler linhas curtas. No entanto, ele lê mais rápido quando as linhas são longas.
Estudos realizados pelas Universidades de Leitura e Wichita mostram que versos com cerca de 100 caracteres são ideais para uma leitura rápida. No entanto, preferimos linhas muito mais curtas (entre 45 e 72 caracteres). Além disso, esse experimento também descobriu que lemos mais rápido quando o texto contém uma única coluna do que quando está distribuído por várias colunas. Mas preferimos textos distribuídos em duas ou três colunas.
Embora talvez o fato mais interessante é que as pessoas que participaram do estudo estavam convencidas de que as linhas curtas e as diferentes colunas facilitam a leitura. Quando de fato os dados mostraram que não era esse o caso. Com certeza é um truque da nossa percepção, que nos faz acreditar que o que é mais interessante também é mais conveniente.
2. Queremos ter mais opções do que o cérebro pode processar
Todo mundo gosta de ter opções diferentes. Quando vamos às compras, gostamos de ter diferentes marcas à sua escolha. Na verdade, se não tivermos várias opções, também podemos nos sentir frustrados. No entanto, vários estudos têm mostrado que tendemos a querer mais opções do que podemos propor.
Um estudo realizado na Columbia University testou quantas opções podemos gerenciar juntos. Em uma frutaria, os pesquisadores prepararam um balcão com 6 potes de geléia, que depois passou a 24. Curiosamente, o balcão com mais opções recebeu 60% das visitas, o outro apenas 40%. Porém, 31% das pessoas que pararam em frente ao balcão com 6 potes de compota compraram enquanto apenas 3% das pessoas que pararam em frente ao balcão com 24 potes compraram.
Isso significa que, embora sejamos atraídos por muitas opções, nosso cérebro só consegue lidar com 3 ou 4 de cada vez. Portanto, quando temos muitas alternativas disponíveis, literalmente ficamos presos. Por que então queremos ter muitas opções? Esses psicólogos estão convencidos de que tudo se resume à dopamina e, aparentemente, nosso cérebro está viciado em informação como se fosse uma droga, mesmo que depois tenha uma capacidade limitada de processá-la.
3. Quanto mais inseguros nos sentimos, mais defenderemos tenazmente nossas ideias
Já aconteceu com todos, mas talvez não estejamos cientes disso. No entanto, de acordo com a teoria da dissonância cognitiva, nos sentimos muito desconfortáveis quando temos duas ideias que se contradizem. Consequentemente, e para eliminar o sentimento que tanto nos incomoda, agarramo-nos a uma ideia e a defendemos. Este fenômeno é conhecido como: "negação da dissonância cognitiva".
Um estudo conduzido na Northwestern University pediu a um grupo de pessoas que discutisse seus pontos de vista sobre as diferentes dietas e indicasse o quão seguras se sentiam. Antes de começar, alguns foram convidados a evocar um momento em suas vidas em que se sentiram muito inseguros e outros foram questionados o contrário, lembrem-se de quando se sentiram seguros. Dessa forma, os psicólogos geraram o sentimento de segurança / insegurança. Curiosamente, as pessoas que se sentiram inseguras foram as que mais defenderam os seus pontos de vista e discutiram mais.
Sem dúvida, a sensação de descontrole cria insegurança e nos leva a nos apegar a tudo, até a opiniões que em outro contexto não defenderíamos com tanta veemência. Por outro lado, também foi descoberto que quanto mais defendemos uma ideia, mais regiões do cérebro associadas à emoção e recompensa são ativadas. Portanto, agarrar essa ideia nos faz sentir bem, mesmo que não nos convença totalmente.