Todo el mundo ha sido víctima de críticas, pero eso no lo hace menos doloroso. Cuando nos critican, podemos sentirnos avergonzados, enojados o incluso indignos e incapaces. De hecho, Winston Churchill comparó la crítica con el dolor físico y no se equivocó mucho, ya que un estudio reciente mostró que las experiencias de rechazo, crítica y humillación se procesan en la misma área del cerebro que procesa el dolor físico.
Evidentemente, no toda crítica genera estas experiencias negativas, hay crítica constructiva que te hace pensar y te ayuda a crecer. Para identificarlo, es importante entender qué motiva a las personas a criticar, si sus razones son válidas o, por el contrario, son solo una estrategia para reafirmar su poder, quejarse o humillar.
La gente critica porque:
1. Se sienten amenazados por algunas de tus cualidades. y utilizan la crítica como arma para intentar equilibrar el juego. Básicamente, estas personas se sienten inferiores, por lo que atacan tus debilidades en un intento de llevarte a su nivel.
2. Están convencidos de que tienen derecho a un trato y condiciones especiales. y piensan que no los están obteniendo. En estos casos, la persona puede creer que le debes algo o simplemente es demasiado egocéntrica y piensa que debes ponerte a su servicio y, si no lo haces, criticarte por hacerte sentir mal.
3. Le gusta sentirse responsable de la situación. en todo momento y se asustan cuando sienten que están perdiendo el control. En estos casos, criticarte les devuelve, al menos en parte, la sensación de control porque creen que te están disminuyendo y tomando el control.
4. Quieren obtener ganancias. En este caso, es probable que te critiquen delante de otra persona, para asegurarse de que luzcas mejor, tanto en el trabajo como con tus amigos. Comportamiento que demuestra que te ven como un rival o competidor.
5. Creen que te están ayudando, porque te ofrecen algo de su sabiduría o experiencia. De hecho, muchas críticas dolorosas pueden ocultar buenas intenciones, incluso si se hacen de manera incorrecta.
6. Piensan que solo sus puntos de vista son válidos, por eso te critican cuando tienes el coraje de sugerir algo diferente, lo que muchas veces se considera un ataque personal, porque, en el fondo, estas personas suelen ser muy inseguras.
7. Intentan llamar tu atención., pero como carecen de habilidades sociales y / o emocionales, no pueden hacerlo de manera asertiva, por lo que terminan criticando, quejándose o lloriqueando.
8. Buscan admiración y aprobación.. De hecho, cuando la gente se cree experta en algún campo, suele criticar a los demás para demostrar lo que sabe y reafirmar su posición, buscando admiración.
9. Se sienten frustrados porque han tratado de expresar sus propias necesidades u opiniones. de manera más asertiva, pero no les prestaste atención y, como resultado, descargan todo ese enojo en críticas.
10. Se sienten heridos por tus palabras o acciones., quizás involuntario, pero no se atreven a decirlo directamente y esconden este descontento bajo una crítica más o menos razonable.
11. Están proyectando sus miedos e inseguridades.. De hecho, cuando las personas no aceptan algunas de sus características y las reconocen en otras, generan en ellas un profundo rechazo y abren el camino a la crítica.
12. Intentan vengarse de ti para alguna situación nunca asimilada del todo, por eso transforman la crítica en un instrumento de humillación y vergüenza.
13. Necesitan sentirse poderosos, incluso si eso significa pasar por encima de ti. Para lograrlo, utilizan la crítica como un palo con el que golpearte.
14. Percibieron tus palabras o actitudes como críticas., por lo que pasaron directamente al contraataque.
15. Te envidian o te admiran, pero no logran expresar esas emociones correctamente, por lo que terminan criticando esas mismas cualidades.
¿Cómo reaccionar ante las críticas?
La forma en que reacciona a las críticas depende en gran medida de la situación y las razones de la misma. De hecho, hay casos en los que es mejor no hacerlo, porque reaccionar ante las críticas solo serviría para exaltar aún más a la otra persona y satisfacer su deseo de liderazgo y control. En estos casos es mejor ignorarlos, porque tratar de defenderse solo conduciría a un callejón sin salida. Por lo tanto, si es posible, ignórelo.
Cuando alguien que te critica es importante para ti, debes prestarle atención y hacerle saber que lo valoras y lo amas, incluso si no estás de acuerdo con su opinión. También puede señalar que respeta sus ideas y esfuerzos, pero siempre afirma su independencia y el derecho a tomar sus propias decisiones.
Cuando se trata de una crítica hecha en público y quieres defenderte, es mejor que no lo hagas con otra crítica sino enfocándote solo en desmantelar lo que el otro ha dicho, manteniendo la calma. A menudo, una respuesta tranquila, concisa e inteligente es suficiente para causar una buena impresión en los demás.
En cualquier caso, siempre es recomendable reflexionar sobre la crítica y, si contiene alguna verdad, corregir nuestro comportamiento, actitud que indica madurez.