A nadie le gustaría vivir yo conflitti. De cualquier manera, todos nos encontramos con algunos en algún momento de la vida. Pero la educación no nos ha enseñado a afrontar estas situaciones, aunque sea una de las pocas certezas que tenemos en la vida. Sin embargo, el hecho es que en lugar de aprender a manejar los conflictos, sería mejor aprender cómo evitar que ocurran. Cualquiera en su sano juicio preferiría tener paz que tener razón. Sin embargo, lo que a primera vista puede parecer trivial, en realidad se convierte en una trampa mortal en la que todos hemos caído o seguimos cayendo. La cuestión es que un conflicto no es solo un desacuerdo persistente entre dos personas provocado por un desajuste. De intereses, sino un choque de egos, porque, al fin y al cabo, sólo se trata de querer razonar. Por tanto, la intensidad del conflicto depende directamente de los niveles de autocontrol de cada parte. De manera muy sencilla, se puede decir que el origen de la mayoría de los conflictos interpersonales está en el ego, en la imagen que hemos construido y que consideramos nuestro identidad verdadera. Así, cuando una persona desafía a otra, toma sus palabras como un ataque a su identidad y reacciona como si estuviera en peligro, atacando a su vez. Esto lleva a una discusión y se genera conflicto. Por lo tanto, no sería descabellado decir que el mundo no crea el problema, sino que solo hay muchas personas con egos demasiado grandes, que confunden su verdadero "yo" con la identidad que Evidentemente, estar en desacuerdo con alguien genera todo un abanico de emociones, la mayoría de ellas negativas, como la ira, la frustración y la decepción. Estas emociones producen una forma de confrontación caracterizada por la agresión, que a su vez genera una reacción violenta en el otro, contribuyendo a crear un crescendo de violencia y frustración, incapacidad para aceptar la realidad. Cuando la persona no tiene suficiente madurez emocional, simplemente no puede aceptar que las cosas no pueden cambiar. De esta manera, niega la realidad, imagina un mundo diferente, y cuando el universo no cumple con estas expectativas poco realistas, se enoja y se frustra. En este punto decide pedir una compensación y aquí surge el conflicto, por lo que los conflictos también pueden entenderse como la distancia que separa la realidad del mundo en nuestra mente, el espacio entre lo que es y lo que debería ser. Los conflictos son, después de todo, una representación mental de una situación dada, de modo que cuando experimentamos un conflicto no estamos simplemente reaccionando a ciertos eventos que han ocurrido fuera de nuestro control, sino que nuestra interpretación de los eventos juega un papel decisivo. Cuando hay un conflicto, nunca somos solo espectadores, sino también participantes activos. Desde este punto de vista, el conflicto no es una consecuencia natural de ciertos hechos, actitudes o comportamientos, sino producto del desacuerdo. Por supuesto, aceptar el hecho de que no hay conflictos en el mundo sino solo mentes turbulentas, es una verdad difícil de digerir, se necesita una gran madurez psicológica. ¿Cómo evitar conflictos?
Primero, es importante ser consciente de que en las relaciones interpersonales la mayoría de las decisiones que tomamos implican una elección entre la paz y el conflicto. Por eso, en lugar de querer tener razón a toda costa, debemos preguntarnos si nuestra decisión nos tranquiliza o, por el contrario, nos complica la vida, eso no significa que nunca haya desacuerdos. Pero que podemos intervenir antes de que se conviertan en conflictos. Es fundamental actuar con rapidez para evitar tensiones, no para llegar al punto de no retorno. Recuerde que las razones de las peleas rara vez son tan graves como el malestar que causan.1. Deja de pensar en términos de ganar o fracasar. Cuando hay un conflicto es porque las partes no pueden encontrar una solución, no quieren darse por vencidas y no están dispuestas a comprometerse. Sin embargo, ganar un enfrentamiento es simplemente una victoria temporal porque, si bien puede ser beneficioso, también tiene costos. Los conflictos nos roban la energía y la tranquilidad, por eso nunca hay ganadores, pero todos perdemos.
2. Evite que el conflicto empeore. Cuando el fuego es pequeño, se puede controlar. Una vez que ha crecido, causa graves daños. Lo mismo ocurre con los conflictos, por lo que es fundamental aprender a centrarse en los puntos en común, en lugar de ampliar las disparidades. A menudo, es suficiente buscar una perspectiva más amplia del problema, en lugar de centrarse en los detalles.
3. Tenga el coraje de cambiar. La mayoría de los conflictos están alimentados por creencias y patrones de pensamiento antiguos. Por lo tanto, para resolver un desacuerdo a veces solo hay que cambiar la forma en que vemos y hacemos las cosas. Si no podemos cambiar, si no estamos dispuestos a ceder ni un centímetro, no podremos encontrar una solución diferente al conflicto.
4. Más hechos y menos palabras. La madera en el fuego del conflicto suelen ser las palabras, por lo que las personas acaban atrapadas con sus propios discursos, sobre todo cuando no saben elegir correctamente las frases que usan y las palabras negativas acaban alimentando el resentimiento y la ira. Por lo tanto, para resolver un desacuerdo, es conveniente implementar medidas precisas que conduzcan a acciones concretas. Habla menos y haz más.
5. Mire adentro. Cuando un conflicto está a punto de surgir, es recomendable detenerse un momento y preguntarse: ¿por qué está sucediendo? ¿Cuál es el propósito? ¿Qué factores pueden empeorar la situación? ¿Qué factores podrían arreglar las cosas? ¿Qué nivel de responsabilidad tengo en esta situación? En esta situación es normal concentrarse en lo que está haciendo la otra persona, pero sería mejor aprender a concentrarse en usted mismo.
