El método SCORE es un modelo diseñado para ayudar a analizar una situación problemática con el fin de encontrar una solución práctica. De esta manera es posible establecer objetivos realistas a alcanzar.
Última actualización: 08 de abril de 2021
A todos nos ha pasado que nos hemos topado con dilemas o dificultades de las que no veíamos salida. Y cuanto más lo pensábamos, menos soluciones veíamos. El método SCORE es una herramienta diseñada específicamente para situaciones problemáticas. Sirve tanto para visualizar posibles soluciones a problemas como para definir objetivos con mayor claridad.
En algunos casos, ciertas decisiones son muy arriesgadas no solo por miedo a equivocarse, sino porque las consecuencias pueden ser muy graves. Incluso las personas más seguras de sí mismas pueden dudar, especialmente cuando alguna de las alternativas implica grandes pérdidas.
El método SCORE es un modelo que te permite organizar ideas, sopesar la situación, visualizar las alternativas y establecer salidas. Por lo general, se aplica a asuntos profesionales, pero también funciona perfectamente para situaciones personales. Veamos qué es.
“El lenguaje es uno de los elementos fundamentales que nos permite construir nuestros modelos mentales para ver el mundo. Puede ejercer una enorme influencia en cómo percibimos y respondemos a la realidad”.
-Robert Dilts-
El origen del método SCORE
Comencemos diciendo que el método SCORE fue ideado por Robert Dilts, psicólogo estadounidense y experto en neurolingüística. Dilts fue uno de los pioneros de la llamada Programación Neurolingüística, junto con Richard Bandler y John Grinder.
La palabra SCORE corresponde a las siglas de las acciones propuestas por el modelo. En inglés, el idioma original significa: síntoma, causa, resultado, recurso, efecto. En italiano, las iniciales de este acrónimo se han traducido de la siguiente manera:
- S: los síntomas
- C: porque
- O: obiettivo
- R: recursos
- E: efectos
El significado de cada elemento.
Antes de entender cómo se aplica el método SCORE, veamos con más detalle qué significa cada uno de sus componentes. Es recomendable realizar el análisis en el orden propuesto, y no de otra manera. Veamos de qué se trata cada elemento:
- S (síntomas): corresponde a la definición del problema en términos de síntomas. Por ejemplo: no poder pagar las facturas a fin de mes.
- C (causa): se refiere a los hechos OBJETIVOS que subyacen al problema. Lo ideal es definir la causa inmediata (presente) y la causa mediada (pasado). Por ejemplo: gastábamos el sueldo en otra cosa; nuestras cuentas no están en orden.
- O (objetivo): tú defines lo que QUIERES hacer, no lo que deberías o recomendarías. Por ejemplo: queremos tener suficiente dinero.
- R (recursos): responde a la pregunta "¿cuáles son nuestras herramientas disponibles para lograr nuestro objetivo?". Pueden ser internos o externos. Por ejemplo: podríamos vender el coche para saldar deudas. O tenemos la oportunidad de pedir un ascenso en el trabajo.
- E (efectos): respondemos a las preguntas: ¿qué lograríamos al lograr nuestro objetivo? ¿Qué efecto tendría en nosotros y en quienes nos rodean? Por ejemplo: deberíamos gastar más en transporte. O: con un ascenso tendríamos menos tiempo para la familia.
Aplicar el método SCORE
A veces basta con reflexionar sobre cada uno de los puntos anteriores para encontrar la posible solución a un problema o definir un objetivo claro. En otras ocasiones, aún con este análisis quedan dudas. En estos casos, necesitas dar un paso más para aplicar correctamente el método SCORE
Quienes trabajan con este método recomiendan hacerlo muy gráfico. En otras palabras, en lugar de hacer el ejercicio en un cuaderno, es mejor use hojas grandes para pegar en la pared, una para cada letra. Los programadores neurolingüísticos dicen que esta disposición ayuda a mantener alta la motivación.
También puedes aplicar este modelo colocando las hojas en el suelo. Haga una cartelera que diga METAS y colóquese encima. Frente a ti tendrás tarjetas con cada una de las letras, y simplemente debes dar un paso para posicionarte en la que quieres desarrollar. En este caso, no es necesario seguir el orden establecido y puedes volver a cada letra tantas veces como necesites.
El propósito del método SCORE es establecer metas realistas. Cuando sabemos lo que realmente queremos, las ideas y propuestas fluyen. Muchas veces nos confundimos simplemente porque no sabemos lo que queremos.
