Nuestra vida está llena de reglas, a veces hay
dejamos que ellos los guíen, otras veces no lo hacemos. Pero alguna vez nos detuvimos en
Piense en las diferencias entre las normas de comportamiento social y las que
¿Regulan el mercado? Por ejemplo, le pedimos a un amigo que nos ayude a hacer
casa movil. Después de pasar un tiempo moviendo muebles y varios objetos, me reí
juntos y bromeando, cuando todo termine y el amigo esté listo para irse
buscamos nuestra billetera y le preguntamos cuándo le debemos. En este punto, el ambiente divertido y relajado es
se transforma y cae el silencio. El amigo primero muestra una cara de sorpresa, luego sí.
se muestra molesto por la oferta que considera una falta de respeto a la amistad
y finalmente nos dice que no le debemos nada y se va sintiéndose incómodo. ¿Qué sucedió? Hemos violado las reglas de
comportamiento social pero actuamos de acuerdo con los del mercado, segundo
que tendríamos que pagar por cada servicio prestado. El punto radica en el hecho de que normalmente, las relaciones
Los problemas sociales no implican represalias económicas y muchos se sienten ofendidos.
cuando esto se le ofrece. Un curioso experimento demostró el poder de
reglas de comportamiento social y compromiso. En esta ocasión soy
un grupo de estudiantes participó y se les pidió que realizaran una
tarea sencilla: en la pantalla de la computadora apareció un círculo que tenía que
ser movido dentro de un cuadrado. La tarea tuvo que repetirse muchas más
veces como sea posible durante cinco minutos. Lo interesante fue que los investigadores
dividió a los voluntarios en tres subgrupos, a uno de ellos se le dijo que
pagarían $ 5, los otros $ 0,50, y al tercero se le pidió que
como un favor sin paga. Después de la prueba se encontró que quien recibió 5
dólares hicieron 159 viajes mientras que los que recibieron solo 0.50 centavos
solo hizo 101. La diferencia fue obviamente motivada por la cantidad de
dinero en juego. Pero ... ¿qué pasó con los que tenían que cumplir la tarea?
como si fuera un favor? ¡Hicieron una media de 168 movimientos! Bueno, algo similar le pasó a American
Asociación de Jubilados. Esta asociación solicitó un estudio de
abogados que ayudarían a los pensionistas y a quienes se les pagaría 30
dólares la hora. Los abogados se negaron. Entonces la asociación pidió que
ayudaron a los jubilados de forma gratuita y aceptaron. ¿Porque? Simplemente porque si los abogados hubieran
aplicado las reglas del mercado, los 30 dólares no habrían sido un precio
adecuado al servicio. Sin embargo, al referirse a las reglas sociales de
el comportamiento lo cambia todo, porque no se refiere al dinero sino
comprometerse con un principio o una persona. Lo mismo es cierto para todos.
nosotros. Por supuesto, entre las reglas del comportamiento social y
siempre debe haber un cierto equilibrio del mercado. No debemos aprovecharnos
amigos y, cuando han hecho mucho por nosotros, quizás lo más adecuado sea
recompénsalos con un regalo.