La Psicología Clínica y de la Salud es una de las especialidades más populares de la psicología, incluso entre quienes deciden estudiar esta profesión. Pero la psicología no se detiene ahí. Esta ciencia ha crecido a lo largo de los años para abarcar casi todas las áreas del comportamiento humano.
Así nació la Psicología del Trabajo, o Psicología del Trabajo y las Organizaciones, especialidad de la psicología orientada al análisis e intervención en las organizaciones sociales y laborales y en todas las dimensiones que configuran el mundo del trabajo.
Si bien es cierto que la APA no la reconoció como disciplina hasta 1970, sus antecedentes son más antiguos y se remontan a lo que se conoció como "Psicología Industrial". En efecto, uno de los primeros trabajos en este sector fue el de FW Taylor, en 1911, quien trató de encontrar la causa de las grandes pérdidas ocurridas en la industria estadounidense en la ineficiencia de la dirección y los trabajadores.
¿Qué hace un profesional en Psicología del Trabajo?
El profesional de Psicología del Trabajo y Organizacional analiza e interviene en las prácticas laborales para mejorarlas y crea las condiciones necesarias para que las organizaciones avancen hacia espacios de trabajo más efectivos y con una mejor calidad de vida. De hecho, uno de sus principales objetivos es sentar las bases para la creación de organizaciones saludables que promuevan el bienestar de las personas que trabajan.
En cuanto al análisis e intervención en el mundo del trabajo, los objetivos de esta figura profesional son muchos, pero se pueden resumir en: análisis, diagnóstico e intervención en el mundo del trabajo, con el fin de crear una dinámica en sus diversas dimensiones (promoción de empleo, demandantes de empleo, actualización y mejora de las organizaciones, mejora de los perfiles requeridos por las organizaciones y de las competencias de los trabajadores…).
Además, dado que la intervención en el mundo laboral es un campo aplicado, este profesional tendrá algunas prioridades en su actividad, como la inclusión de las personas que trabajan y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral.
Algunas de las funciones de un profesional de psicología ocupacional en una empresa son:
- Selección de personal. Es uno de los aspectos más conocidos de la Psicología del Trabajo y también uno de los que más ha cambiado en los últimos años, porque muchas empresas se han alejado de las pruebas estandarizadas y prefieren realizar la selección de personal a través de entrevistas personales o pruebas situacionales porque en esto para que pueda evaluar mejor las habilidades y competencias de los candidatos, así como sus valores y reacciones. Es trabajo del Psicólogo Ocupacional diseñar y, en muchos casos aplicar, estas pruebas, para encontrar la persona adecuada para cada puesto de trabajo.
- Análisis de empleo. Es el encargado de crear un perfil de puesto, para determinar qué requisitos, habilidades, habilidades y necesidades debe tener el trabajador que ocupará ese puesto. Esto maximiza las posibilidades de que la persona pueda realizar con éxito el trabajo que se le encomienda y evita la superposición de funciones, fenómeno común en las empresas que afecta la productividad. Además, se pueden diseñar programas de formación a partir de estos datos.
- Prevención de riesgos. La prevención de riesgos es fundamental para la salud física y psicológica de los trabajadores. El profesional de la psicología del trabajo debe ser capaz de analizar las respuestas del trabajador y determinar los factores que pueden representar un riesgo, con el fin de proponer métodos de trabajo más seguros. Por ejemplo, en un quehacer, es necesario incluir descansos cortos o incentivos para evitar un accidente por fatiga visual-atencional. Por lo tanto, su trabajo es anticiparse a posibles accidentes y promover un ambiente y comportamiento laboral más seguro.
- Evaluación del desempeño. Es el responsable de evaluar los resultados obtenidos con respecto a los esperados, y de analizar los factores involucrados en el proceso. Así puede proponer cambios que mejoren el desempeño y creen un clima organizacional adecuado en el que los trabajadores se sientan más cómodos y puedan expresar todo su potencial. Además, el psicólogo del trabajo es de gran utilidad en empresas que pretenden llevar a cabo una profunda reestructuración a nivel organizativo, para conseguir que el cambio sea lo más fluido y suave posible para todos. También ayuda a mejorar el trabajo en equipo y asegura que el clima organizacional sea el adecuado.
- Intervención en el mundo laboral. Se trata del análisis e intervención en el mundo del trabajo, desde el punto de vista macro relativo al contexto económico y laboral, hasta el simple trabajador. También podrá gestionar, planificar y promover propuestas de políticas de empleo enfocadas a las necesidades de las personas y organizaciones, y desarrollar estrategias de intervención y dinamización del lugar de trabajo, generalmente a través de programas o iniciativas en los ámbitos del trabajo, el empleo, el acceso al trabajo. y atención a colectivos de difícil acceso o permanencia en el mercado laboral. También puede facilitar los procesos de cambio en la persona para ayudarla a alcanzar sus objetivos en el trabajo y desarrollar su potencial al máximo a través de un proceso de coaching.
