Dernière mise à jour: 17 septembre, 2019
Vous pourrez certainement reconnaître des collègues qui font preuve de plus de motivation et de dévouement. Ce serait le meilleur exemple pour expliquer les principales caractéristiques de laengagement au travail. Il s'agit essentiellement d'un état émotionnel positif caractérisé par l'énergie, la participation et l'efficacité dans le contexte professionnel.
L'engagement (de l'anglais 'commitment') est un terme largement utilisé aujourd'hui par les gourous de la gestion du personnel dans les entreprises. Mais en plus de son utilité en tant que stratégie pour accroître la compétitivité des entreprises, l'engagement au travail offre de nombreux avantages. Continuez à lire pour le découvrir.
Comment reconnaître l'engagement au travail
Les personnes qui s'engagent au travail sont impliquées et émotionnellement très impliquées. Cela ne signifie pas qu'ils n'ont pas de vie sociale en dehors du bureau, mais que le temps qu'ils profitent au maximum des heures qu'ils passent sur le lieu de travail. En d'autres termes, ils sont intéressés à profiter de toutes les opportunités qui leur permettent de créer de la valeur pour leur entreprise.
Ces travailleurs ne se plaignent pas de leur entreprise et n'en parlent mal à personne. Au contraire : ils sont fiers d'avoir un lien professionnel avec cette réalité et c'est ce qu'ils communiquent à leur entourage le plus proche. Ils expriment des sentiments positifs envers leur entreprise. Et pas de manière forcée, car ils s'entendent très bien au travail et/ou avec leurs collègues.
Ils manifestent également un intérêt à découvrir et à participer aux initiatives et nouveaux projets proposés par l'entreprise. Ils sont tellement impliqués dans leurs activités qu'ils y mettent le maximum d'efforts. Ce n'est pas un problème pour eux de faire des heures supplémentaires non rémunérées si elles sont utilisées pour résoudre des problèmes liés à leur entreprise.
Ce n'est pas une dépendance au travail
Pour toutes les caractéristiques expliquées ci-dessus, on pourrait en déduire (à tort) qu'il s'agit de personnes dépendantes au travail. Mais ce n'est certainement pas la même chose : chi cela dépend du travail qu'il ressent lorsqu'il est en dehors de la sphère professionnelle, par exemple pendant son temps libre. De plus, vous ressentez une nervosité, une anxiété et une agitation constantes.
Les personnes engagées dans le travail vivent un état émotionnel complètement différent de celui des toxicomanes au travail. Ils se montrent positifs, motivés, énergiques, épanouis et heureux. Et pas seulement sur le plan professionnel, mais aussi sur le plan personnel.
De plus, dans la plupart des cas, ils jouissent d'une bonne santé, d'un faible niveau de stress et d'une grande estime de soi. Ils ont confiance en leurs efforts, leurs ressources et leur esprit de sacrifice. Ils se montrent responsables et autonomes en termes de résolution de problèmes.
Ce qu'ils apportent à l'entreprise
Les personnes engagées dans leur travail accomplissent leurs tâches de manière très efficace. Ils sont très diligents et font même parfois plus que ce qu'on leur demande. Ils contribuent ainsi à optimiser leurs performances professionnelles et à générer un état organisationnel sain.
Parfois, ils infectent leur façon de ressentir et de vivre l'expérience professionnelle même au reste de l'équipe. Et, à maintes reprises, ils parviennent à prolonger leur engagement individuel et à le rendre collectif.
Comment générer de l'engagement au travail ?
A de nombreuses reprises ce sont les travailleurs eux-mêmes qui favorisent la diffusion de l'engagement au sein de l'entreprise. Ainsi, ils génèrent chez les autres cette envie de s'engager dans leurs tâches, d'intérioriser les valeurs de l'entreprise et de profiter des opportunités qui se présentent pour développer leur vocation professionnelle.
Toutefois, c'est dans les étapes de sélection des candidats que doivent être posées les bases de cette philosophie entrepreneuriale. Lors de l'entretien, les futurs collaborateurs doivent montrer une prédisposition à parler de leur engagement naissant. En d'autres termes, ils doivent se sentir en quelque sorte identifiés à ce que l'entreprise leur propose et donner les raisons de cette identification.
De même, le recruteur doit faire connaître les valeurs de l'entreprise pour faciliter une familiarisation avec celles-ci par les travailleurs potentiels. C'est donc un travail à double sens. Le candidat doit être motivé pour faire partie de l'entreprise et le recruteur doit montrer la voie.
Généralement, il y a trois facteurs qui facilitentparticipation au travail : un épanouissement personnel, une ambiance positive entre collègues et un bon salaire. L'entreprise qui parvient à maintenir une perception élevée de ces trois aspects aura de meilleures chances d'améliorer efficacement la performance de ses travailleurs.
A cet effet, des programmes de formation continue peuvent être mis en place. Avec ceux-ci, les employés ils perçoivent qu'ils apprennent continuellement et que les possibilités d'avancement sont réelles. Il est également souhaitable qu'ils puissent discuter, ouvertement et en toute confiance, des problèmes ou défis qui se présentent. En d'autres termes, un employeur qui se soucie de ses employés ne profitera pas seulement à son département, mais à toute l'entreprise.