7 points clés (plus un) pour optimiser la performance d'un groupe de travail et le rendre efficace et proactif.
Dernière mise à jour: 07 juin 2021
La gestion d'un groupe de travail demande une sensibilité particulière, une connaissance qui est le résultat de la connaissance et de l'expérience. Il s'agit d'un rôle essentiel pour le fonctionnement du groupe, pour que les résultats de l'engagement collectif soient supérieurs à la somme des individualités.
En d'autres termes, connaître les stratégies de gestion des groupes de travail permet d'atteindre de nombreux objectifs. C'est une compétence très demandée par les entreprises pour des postes à plus hautes responsabilités, des fonctions où les enjeux sont majoritairement représentés par le facteur humain.
La gestion d'équipe à l'ère de la connaissance et de la communication
Nous vivons à l'ère de la connaissance et de la communication. Qu'est-ce que ça veut dire? Que le monde change à grande vitesse ; par conséquent, pour survivre dans n'importe quel environnement, l'individu ou le groupe doit mettre en mouvement des changements ou des transformations intuitives ou automatisées. Le temps de réflexion est réduit ; c'est l'environnement lui-même qui exige des réponses rapides.
D'autre part, tant en dynamique de groupe que dans d'autres domaines, on observe que les connaissances acquièrent de la valeur et génèrent plus de connaissances si elles sont appliquées. Nous avons découvert qu'une grande partie du pouvoir d'une équipe réside dans la façon dont elle est organisée.
Le dynamisme de chaque personne qui rejoint une équipe rapproche l'organisation des objectifs fixés, dans un cadre de co-responsabilité. Cela peut sembler étrange, mais ce n'est pas le cas.
L'apport individuel au sein d'une entreprise donne du caractère au groupe. Une force qui se traduira par l'atteinte des objectifs, au profit de l'environnement de travail.
Stratégies pour une gestion efficace des groupes de travail
La gestion d'un groupe de travail passe, tout d'abord, de l'implication des personnes investies de plus grandes responsabilités. Une attribution qui peut être déterminée par la connaissance et l'expérience, mais aussi par d'autres variables comme le charisme.
Par contre, il est vrai qu'un groupe peut mener à bien ses projets même sans une bonne gestion des ressources et du groupe lui-même, mais ce sera beaucoup plus difficile.
L'un des éléments centraux de l'équipe sera donc le leader. Sa connaissance du secteur, son expérience et sa préparation sont essentielles pour le développement des missions et l'atteinte des objectifs. Son intervention doit être efficace, capable de prioriser les habiletés sociales et la fixation d'objectifs.
En même temps, elle joue un autre rôle fondamental : elle doit obtenir l'engagement de toute l'équipe. Si chaque personne impliquée dans le projet peut s'identifier aux objectifs, il sera plus facile de les atteindre. Pour ce faire, le leader doit considérer un certain nombre de points clés.
Les points clés de la gestion d'un groupe de travail
À ce stade, il est temps de voir quels sont les points clés qui peuvent aider à gérer une équipe. Le groupe de travail, quel qu'il soit, pourra mieux atteindre les objectifs fixés si l'animateur sait faire bon usage de ces outils :
- Mission Chiara: savoir transmettre la mission de l'organisation augmente ou maintient la motivation à un niveau élevé, tout en servant de guide pour que personne ne se perde en cours de route.
- Accepter les valeurs: il est plus facile de maintenir un bon climat de travail lorsqu'il y a compréhension mutuelle. Il est donc nécessaire de connaître et d'accepter les valeurs, tant de l'entreprise que des personnes impliquées dans l'équipe.
- Encouragez la communication: le groupe lui-même, dans sa manière de fonctionner, de s'orienter ou de proposer des évolutions, apporte une information précieuse sur le type de management dont il a besoin.
- Identifiez les points forts de chaque membre : est le point de départ. Grâce à cela, le leader pourra placer chaque figure professionnelle dans la position dans laquelle il peut offrir une performance maximale au groupe.
- Appréciation: les efforts tant individuels que collectifs doivent être valorisés et reconnus. De cette façon, une plus grande satisfaction au travail est atteinte qui va au-delà de la simple incitation monétaire, avec un impact positif sur chaque membre de l'équipe.
- Sélection: un choix correct du personnel est fondamental pour la création d'un groupe dans lequel les membres contribuent à la réalisation des objectifs et apportent une valeur ajoutée.
- croissance: pour atteindre une plus grande efficacité, il faut favoriser la croissance du groupe et de l'individu.
Un dernier point clé
Ce ne sont là que quelques éléments clés que l'on peut déceler chez les leaders qui ont mené leur équipe au succès. Il ne faut pas oublier que chaque équipe de travail est différente et, par conséquent, la même stratégie peut fonctionner dans un cas et pas dans un autre. C'est pourquoi il est si important de faire une évaluation avant de prendre toute mesure corrective.
En revanche, après avoir décrit ces sept points clés, il nous reste à identifier le dernier, celui qui permet à tout le reste de fonctionner.
Il s'agit de l'attitude et de l'engagement du groupe. Cela inclut le sentiment d'être impliqué dans les événements, d'avoir la sensibilité nécessaire pour comprendre les changements causés par des facteurs externes et la capacité de proposer des solutions aux problèmes inattendus qui peuvent survenir.
« Se réunir, c'est le début. Rester ensemble est un progrès. Travailler ensemble est une réussite ».
- Henry Ford -
