Última atualização: 02 setembro, 2020
Um ambiente de trabalho saudável produz satisfação, bem-estar e bom relacionamento entre os colegas. Infelizmente, nem sempre é assim. Às vezes nos sentimos frustrados, cansados e desmotivados. Pode até acontecer que não queiramos ir trabalhar por causa de um colega, de um chefe ou do ar que respiramos em geral. UMA ambiente de trabalho tóxico pode ter consequências muito negativas para nós.
Se tivermos em mente que qualquer negócio ou organização é uma colmeia de emoções, não é estranho pensar que existem conflitos e diferenças. Este não é o problema, mas como gerenciá-los e quais as consequências que podem ter. Um ambiente de trabalho tóxico é caracterizado por comportamento mal-humorado e manipulador.
Aprender a entender se você também vive em um ambiente de trabalho tóxico será de grande ajuda para protegê-lo e evitar que fique impregnado dessa toxicidade. Abaixo, falamos sobre as características mais comuns de um local de trabalho desse tipo.
Características de um local de trabalho tóxico
1. Absenteísmo
É comum que as pessoas fiquem doentes, tenham uma consulta médica ou precisem de folga do trabalho. No entanto, quando esse comportamento começa a ficar repetitivo pode ser um sinal de alerta.
Faltar pelo menos três vezes por mês ou mais, ou sempre pedir folga é uma forma típica de absenteísmo. Isso também se aplica a atividades pessoais, consultas médicas ou doenças. Fenômenos de absenteísmo injustificado pode indicar um ambiente de trabalho tóxico.
Outra forma de manifestação do absenteísmo é ausência mental. Chegue ao local de trabalho e passe a maior parte do tempo fazendo atividades que não estão relacionadas às suas funções.
Essas condutas eles podem ser corrigidos se o chefe se encarregar de fomentar a motivação dos funcionários. O sucesso é essencial para evitar que o desânimo se espalhe entre eles.
2. Abusos por superiores
Um ambiente de trabalho tóxico também ocorre quando não há respeito por parte dos superiores para com o pessoal. Isso também pode ser revelado pelo uso indiscriminado de cinismo e sarcasmo.
Também se reflete na formulação de comentários desdenhosos, críticas pouco construtivas e comparações entre colegas. Esses comportamentos não incentivam o trabalho em equipe, mas sim competência excessiva e mal-estar.
3. Má comunicação
Problemas de comunicação no trabalho geralmente ocorrem quando isso não é direto, é incompleto ou quando toda a verdade não é dita. Isso gera incerteza, duplo sentido e confusão para quem recebe a informação. As consequências finais são erros e problemas nas atividades de trabalho.
Em muitos casos, os superiores não são claros sobre como desejam que certas tarefas sejam realizadas. Eles esperam que seus subordinados leiam suas mentes ou adivinhem os detalhes. Se esta situação continuar ao longo do tempo, a frustração, a insegurança e a desmotivação serão evidentes.
4. Má proteção do funcionário
Essa situação ocorre quando a agência tem seus próprios interesses (clientes, economia de custos, etc.) em primeiro lugar, e não os interesses dos funcionários. Nesses casos não há rodízio nem possibilidade de promoção. Nenhum treinamento de responsabilidade ou programas de melhoria são oferecidos.
Nesse contexto, o funcionário pode passar 10 anos fazendo as mesmas tarefas repetidamente sem chance de receber uma promoção ou pelo menos ser considerado para uma. Geralmente todos esses comportamentos criam grande angústia entre os funcionários e um ambiente de trabalho tóxico.
5. Liderança ditatorial
Nesse caso, o supervisor toma todas as decisões sem se preocupar com o que sua equipe pensa. Ele não ouve e não quer saber a opinião dos subordinados. Isso gera medo ao expressar qualquer desacordo.
Um líder ditatorial é muitas vezes uma pessoa com pouca confiança. Ela acredita que é a única capaz de fazer um bom trabalho. Muitas vezes essa falta de confiança se deve a inseguranças pessoais, principalmente quando um dos funcionários demonstra ter excelentes qualidades, sendo considerado uma ameaça.
Este tipo de ambiente de trabalho tóxico tem como agravante: os funcionários não podem contar com uma figura presente. Um líder que pode ajudá-los a encontrar soluções para seus problemas.
6. Problemas de função
Papel é a função que uma pessoa desempenha em seu local de trabalho. Mesmo quando é extremamente complexo, é essencial tê-lo bem definido. Se isso não acontecer, a pessoa pode não ter uma ideia clara do seu papel dentro da empresa.
Neste caso podem ser executadas tarefas que não correspondam ao pedido do cliente. Ou talvez atendamos a solicitações e necessidades que são inconsistentes entre si ou incompatíveis para a realização do trabalho.
7. Intimidação
Abuso no trabalho ou bullying é uma das situações mais comuns em um ambiente de trabalho tóxico. Ocorre quando um ou vários colegas atrapalham o trabalho de outros. Mais, um mau relacionamento com os colegas pode ser uma grande fonte de estresse.
Todos estes problemas podem comprometer os colaboradores a nível físico e psicológico. Isso afeta sua sensação geral de bem-estar. Portanto, é necessário combatê-los para gerenciar ou evitar um ambiente de trabalho tóxico.
