Como consumidores, sabemos que as compras online abrem novas oportunidades. Eles nos permitem encontrar mais produtos e serviços, mas também economizar dinheiro se conhecermos alguns truques sobre esse mundo digital em expansão.
Escrito e verificado pelo psicólogo GetPersonalGrowth.
Última atualização: 15 de novembro de 2021
Nossa experiência de compra está mudando. Não só nos tornamos consumidores mais exigentes, como cada vez mais apelamos ao universo digital para adquirir produtos e serviços. Por sua vez, a psicologia da poupança percebe essa realidade como um fenômeno interessante e decisivo para o nosso futuro.
Então, pode-se dizer que nosso comportamento muda quando uma gama tão ampla de opções se apresenta de repente para nós?
Conhecemos o mundo da “Smart shopping” tenta facilitar nossa vida por meio de ferramentas digitais vanguarda, mas como tudo isso se traduz em nossa vida? Gastamos mais? Ou alimenta a tendência de poupança do consumidor?
O objetivo do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem que o produto ou serviço caiba nele como uma luva que se vende sozinho.
-Peter Drucker-
Novos tempos, novas demandas: o consumidor do século XXI
O consumidor do século XNUMX contém vários perfis. Por um lado, há aqueles que sempre fizeram suas compras em uma loja física e estão acostumados a pagar pelo que podem ver e tocar.
No entanto, nos últimos anos, outro tipo de consumidor está se espalhando exponencialmente. São clientes que estão habituados não só a comprar online, mas também a procurar ofertas e promoções semelhantes às promovidas em plataformas como o Groupon.
Neste vasto cenário digital, somos apresentados a uma gama mais ampla de opções na hora de escolher o produto que desejamos adquirir. O comprador do século XNUMX é exigente e tenta comprar a um custo muito baixo. As empresas sabem disso e a cada dia nascem novas estratégias de economia para satisfazer o cliente moderno.
Da mesma forma, um aspecto que vem surgindo nos últimos anos é que, quando fazemos compras pela internet, cerca de 40% dos usuários procuram oportunidades de economia.
A psicologia da poupança e das compras digitais
Um aspecto que a psicologia da poupança esclarece é o seguinte: o comportamento de um consumidor não depende apenas de sua renda.
Ou seja, nossas compras não podem ser previstas com base em nossos ganhos. Há pessoas com recursos econômicos escassos que gastam além de seus meios e vice-versa.
Por trás do comportamento de compra estão principalmente fatores psicológicos. Assim, o estudo conduzido pelo Dr. George Katona - uma das principais referências neste campo - nos lembra que nossa atitude, nossas emoções e nossas expectativas são pontos-chave na hora de comprar.
Seguindo a revolução marcada pelas novas tecnologias, nós também mudamos. Somos exigentes e queremos maximizar a poupança, mas como o podemos fazer?
Cupom, compras inteligentes e página dedicada
Todo dia 31 de outubro, desde 1924, é comemorado o Dia Mundial da Poupança. A partir dessa data, até os dias atuais, começamos a entender muito melhor o que o consumidor procura e quais são os mecanismos úteis para economizar.
Sabemos que comprar pela internet é uma vantagem sob vários pontos de vista. Poupa-nos tempo, é cómodo, fácil e coloca à nossa disposição, em poucos cliques, uma grande variedade de produtos.
Mas essa estratégia de compra nos permite economizar e cuidar das finanças pessoais e familiares? A resposta é sim, mas precisamos conhecer alguns truques. Aqui estão eles abaixo.
- Cupons e descontos. A partir da psicologia da poupança, nos é dito que a melhor estratégia para evitar cair na armadilha do excesso de gastos é comprar de forma inteligente. Isso significa não comprar por puro desejo, mas por necessidade. Significa também ser seletivo e levar em conta as estratégias especificamente desenhadas para promover a economia: cupons, descontos e produtos promocionais podem nos economizar de 20 a 70% sobre o preço original.
- Compras inteligentes e personalização. Nos últimos anos, campanhas de compras inteligentes foram lançadas continuamente e - o que não é menos importante - estão sendo cada vez mais refinadas. As empresas criam estratégias que visam nos oferecer produtos que atendam às nossas necessidades a um custo muito menor. São campanhas personalizadas, que refinam a experiência do usuário em termos de escolha, compra e economia.
Finalmente ...
- Páginas dedicadas à poupança. No contexto da psicologia da poupança, já foi identificado um tipo de perfil muito específico: o usuário que procura ofertas. Esse é o tipo de pessoa que pesquisa na internet regularmente, esperando encontrar a melhor oferta de um produto ou serviço.
Bem, você deve saber que existem páginas especialmente projetadas para esse fim. São espaços que já contam com um amplo leque de cupons de desconto, ofertas, promoções, envio de amostras grátis, etc. Milhares de propostas em espaços únicos que merecem ser descobertos para poupar.
Reflexões finais sobre a psicologia da poupança
Em conclusão, sabemos que os tempos mudaram e é claro que o mundo das compras digitais continuará a enfrentar grandes revoluções nos próximos anos.
Além das novas ferramentas oferecidas, há um aspecto que nunca mudará para o consumidor: continuaremos a exigir ferramentas confiáveis, seguras e acessíveis e, sobretudo, que nos permitam cuidar de nossas finanças. As empresas sabem disso e não hesitarão em desenvolver outras estratégias interessantes para promover a economia.
