Empregos precários, locais de trabalho tóxicos, patrões que violam direitos... A síndrome de Burnout logo se tornará uma doença ocupacional. A OMS já está ciente do desgaste que causa essa patologia.
Escrito e verificado pelo psicólogo GetPersonalGrowth.
Última atualização: 15 de novembro de 2021
A síndrome de Burnout precisava de reconhecimento. A Organização Mundial da Saúde (OMS) vai finalmente classificá-lo como merece. Passará então de uma simples condição médica a uma doença ocupacional. Você pode obter licença médica e até mesmo uma deficiência.
No entanto, há quem não veja com bons olhos esta notícia, há vozes críticas que têm outra perspetiva. Ver a síndrome de burnout como um transtorno mental resultante de más condições de trabalho, um ambiente de trabalho tóxico ou um empregador explorador significa prestar atenção a vários aspectos relevantes do trabalho. A exaustão do trabalho não se resolve apenas com tratamento ou afastamento do trabalho. O problema é criar melhores condições de trabalho.
A OMS quis dar um passo à frente classificando essa realidade psicológica que é muito comum hoje. Uma ação positiva que deve ser o início de uma nova consciência. Certamente, melhores cuidados médicos e mais apoio podem ser garantidos. A raiz do problema não está no trabalhador, mas em um mercado de trabalho precário.
Apesar dos rumores céticos, temos que admitir que esta é uma boa notícia. E é porque representa o início de uma mudança que reconhece um fato inegável: a exaustão e o estresse causados por determinados ambientes de trabalho reduzem significativamente a qualidade de nossa vida.
De acordo com estudos da OMS, o esgotamento psicológico ocorre quando as demandas de um trabalho superam em muito a recompensa, o reconhecimento e os tempos de descanso.
Síndrome de Burnout ou síndrome de exaustão emocional
A síndrome de Burnout aparecerá na próxima Classificação Internacional de Doenças (CID-11) elaborada pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Ocorrerá em 2022 e será incluído na seção "problemas relacionados" ao emprego ou desemprego com o código QD85.
Ainda demora alguns anos para a nova classificação entrar em vigor, mas é de qualquer forma o reconhecimento de uma realidade que até agora não existia ou não estava bem enquadrada.
Até agora, o transtorno associado ao estresse crônico relacionado ao trabalho era vagamente definido como "problemas relacionados a dificuldades em controlar a vida". Como podemos ver, referência direta ao trabalho estava ausente, aspecto que permite gerenciar casos e evidenciar uma realidade social inegável.
As estatísticas também nos informam que a Síndrome de Burnout já é uma epidemia. Christina Maslach, professora emérita da Universidade da Califórnia em Berkeley, é uma das maiores especialistas em exaustão relacionada ao trabalho.
Começou a estudar esse fenômeno já na década de setenta e hoje evidencia um aumento dessa realidade. A síndrome de burnout é devastadora: sufoca ambições, idealismos e faz com que as pessoas percam valor.
O alto custo pessoal da síndrome de burnout
A Dra. Armita Golkar, da Universidade Karolinska, na Suécia, realizou um estudo em 2014 no qual provou ser um fato verdadeiramente surpreendente. A exaustão emocional e a negatividade causadas pelo estresse no trabalho podem mudar drasticamente o cérebro de um trabalhador.
- Os efeitos são semelhantes aos do trauma de infância. Áreas como a amígdala e o córtex cingulado anterior são ativadas, fazendo com que a pessoa fique em constante alarme, angústia e até estresse pós-traumático.
- A síndrome de burnout está relacionada à doença cardíaca coronária. Verificou-se que é muito comum sofrer de dores musculoesqueléticas, fadiga prolongada, dor de cabeça, distúrbios gastrointestinais, insônia, depressão, etc.
- A exaustão e o estresse no trabalho aparecem em todas as áreas e categorias de trabalho. Médicos, profissionais de saúde, guardas prisionais, trabalhadores de armazéns, professores, etc. sofrem com isso. Ninguém está imune a esta patologia.
O que será alcançado com a nova classificação?
A nova classificação internacional de doenças (CID-11) de 2022 estabelecerá que 3 sintomas óbvios devem aparecer para diagnosticar esta doença ocupacional:
- Sintomas de exaustão extrema.
- Negatividade e angústia persistente.
- Diminuição da eficiência do trabalho.
Com esta nova classificação, a OMS procura:
- Dando visibilidade à Síndrome de Burnout e fornecendo um número real de casos que não foram diagnosticados até o momento.
- Alcançar o objetivo acima e focar nos fatores psicossociais do trabalho.
- Estabelecer melhores condições de trabalho e proteger os trabalhadores do estresse resultante de trabalhos sobrecarregados, horas impossíveis e condições de trabalho precárias.
A introdução dessas inovações nos dá esperança. E seremos mais felizes se não restarem soluções paliativas simples. Não será útil dar permissão a um trabalhador para seguir a terapia se ele tiver que retornar ao trabalho nas mesmas condições. Vale a pena refletir sobre essa realidade.