Em escritórios e empresas, existem funcionários tóxicos, ineficazes e que destroem o espírito de equipe. Descubra os chamados trabalhadores zumbis conosco.
Escrito e verificado pelo psicólogo GetPersonalGrowth.
Última atualização: 15 de novembro de 2021
Trabalhadores zumbis podem existir em qualquer contexto profissional. E, com certeza, você já viu alguns deles mais de uma vez. Eles sempre parecem muito ocupados, mas na realidade tudo o que fazem é delegar responsabilidades a outros. São ineficientes, improdutivos, mas sabem conquistar a confiança dos líderes para criar ambientes tóxicos e infrutíferos nos quais sobrevivem perfeitamente.
Dentro da vasta terminologia que se refere ao mundo do trabalho, devemos acrescentar o conceito de trabalhadores mortos, na verdade, trabalhadores zumbis. Alguns de vocês podem pensar erroneamente que estamos nos referindo àqueles funcionários mal pagos que trabalham um grande número de horas, fazendo um trabalho anônimo, automatizado, pouco motivador e totalmente não reconhecido.
No entanto, há uma clara diferença entre trabalhadores explorados e aqueles que simplesmente andam pela empresa fingindo fazer algo: produtividade. Algumas pessoas pensam que o baixo desempenho é baseado principalmente no baixo engajamento dos trabalhadores zumbis. Por outro lado, aqueles que analisaram esse comportamento fazem outra pergunta. Por que as empresas continuam aceitando esses perfis em suas instalações?
Em primeiro lugar, é preciso dizer que não nos referimos apenas aos funcionários públicos. Estamos falando também de todos os trabalhadores zumbis que se instalam em escritórios, empresas, universidades, fábricas e qualquer tipo de empresa onde conseguem, apesar de tudo, sobreviver. Como? Que estratégias utilizam? Neste artigo, revelaremos tudo o que você precisa saber sobre trabalhadores zumbis.
O trabalhador zumbi é preguiçoso e tem poucas habilidades, mas consegue sobreviver em qualquer ambiente de trabalho porque sabe conquistar a confiança dos gestores. Nunca atrai particularmente a atenção, apesar de ter a capacidade de envenenar o ambiente e destruir o espírito de equipe dentro da empresa.
Como reconhecer trabalhadores zumbis
Em 2004, foi realizada uma pesquisa pela empresa americana Gallup para avaliar o comprometimento de diversas empresas nos Estados Unidos e na Europa. Os resultados revelaram algo que os especialistas já haviam chamado de crise cultural e empresarial.
Quase 64% dos funcionários dizem que não fazem o seu melhor em seu trabalho ou para atingir os objetivos da empresa para a qual estão empregados. O único objetivo é fazer sua jornada de trabalho e receber seu salário. Segundo eles, isso se deve ao baixo reconhecimento de seu valor e ao mau relacionamento com executivos de nível médio ou superior.
Dos 36% restantes, 15% são os chamados trabalhadores zumbis. As empresas sabem de sua presença e, embora muitos as considerem "maçãs podres" (elementos da organização que transmitem baixa produtividade), a sensação geral é de que sua presença é quase inevitável.
Kevin Daum, um conhecido escritor, especialista em negócios e colunista da Smart Business Magazine, define os trabalhadores zumbis como um fenômeno perigoso que deve ser mais abordado. As empresas não percebem que os trabalhadores zumbis estão afetando negativamente a eficiência e a produtividade, comprometendo o ambiente de trabalho.
5 características dos trabalhadores zumbis
- Eles sempre saem antes dos outros. Eles sempre conseguem, ainda não terminaram a jornada de trabalho, mas desligam o PC e se preparam para sair com paz e alegria. Ainda mais, eles se orgulham dessa atitude como se fosse um comportamento normal e aceitável.
- Eles adoram fofocas. Esse talvez seja um dos principais motivos para ir trabalhar: aprender sobre fofoca, ampliá-la e divulgá-la.
- Eles são prenúncios de más notícias. Os trabalhadores zumbis conseguem chegar ao noticiário primeiro com um componente negativo: cortes, problemas, sanções ...
- Eles nunca respeitam os horários. Eles sempre têm problemas de tempo, sempre chegam atrasados, precisam de pausas mais longas do que o habitual e não hesitam em sair mais cedo.
- Eles não têm aspiração. Embora mostrem alguma habilidade ou proficiência mínima, os trabalhadores zumbis têm apenas um objetivo para passar o tempo. Delegam, recusam e criam transtornos aos colegas de trabalho, minando internamente a harmonia do escritório.
Por que as empresas aceitam esses funcionários?
A presença de trabalhadores zumbis afeta qualquer setor profissional, público e privado. Qual é a razão dessa permissividade em relação a uma figura que, muitas vezes, também pode se tornar um mau exemplo para os outros? Antes de mais, importa referir que nem todas as empresas permitem esta atitude. A longo prazo, os trabalhadores zumbis podem prejudicar enormemente a imagem e a produtividade do escritório ou da sociedade como um todo.
No entanto, inexplicavelmente, esses perfis proliferam em todos os níveis. A causa disso pode ser rastreada até dois elementos principais, que apresentamos abaixo:
As empresas nem sempre têm sistemas para avaliar e identificar o desempenho no trabalho de cada funcionário. E os gerentes nem sempre pedem por eles ou confiam neles. A habilidade de muitos trabalhadores zumbis está em poder dar uma imagem amigável, engraçada e alegre que pode ofuscar os problemas reais.
O segundo aspecto é um pouco mais preocupante. Pode acontecer que trabalhadores zumbis resistam dentro de um escritório simplesmente porque o gerente também é um deles. Muitas pessoas defendem a funcionalidade e não a inovação; preferem pessoas dóceis que não causem problemas, que se limitem a "ser", que não protestem, que não contribuam com ideias, que não façam mudanças.
Trabalhadores zumbis coexistirão com os “vivos” até que as políticas trabalhistas mudem e haja um real compromisso com a eficiência e uma real valorização das habilidades de cada profissional.
Enquanto isso, o conselho que podemos dar é fique longe desses trabalhadores: mesmo sem morder você, o comportamento deles pode acabar infectando você.
