7 pontos-chave (mais um) para otimizar o desempenho de um grupo de trabalho e torná-lo eficiente e proativo.
Última atualização: 07 de junho de 2021
Gerenciar um grupo de trabalho requer sensibilidade especial, um saber que é fruto do saber e da experiência. Estamos falando de um papel essencial para o funcionamento do grupo, para que os resultados do compromisso coletivo sejam maiores que a soma das individualidades.
Ou seja, conhecer as estratégias de gestão de grupos de trabalho permite atingir muitos objetivos. É uma habilidade muito procurada pelas empresas para cargos de maior responsabilidade, funções em que os desafios são representados sobretudo pelo fator humano.
Gestão de equipes na era do conhecimento e da comunicação
Vivemos na era do conhecimento e da comunicação. O que isto significa? Que o mundo está mudando em grande velocidade; portanto, para sobreviver em qualquer ambiente, o indivíduo ou grupo deve colocar em movimento mudanças ou transformações intuitivas ou automatizadas. O tempo de reflexão é reduzido; é o próprio ambiente que exige respostas rápidas.
Por outro lado, tanto na dinâmica de grupo quanto em outros campos, observa-se que o conhecimento adquire valor e gera mais conhecimento se aplicado. Descobrimos que muito do poder de uma equipe está na forma como ela é organizada.
O empenho de cada pessoa que integra uma equipa aproxima a organização dos objectivos definidos, num quadro de responsabilidade conjunta. Pode parecer estranho, mas não é.
A contribuição individual dentro de uma empresa dá caráter ao grupo. Uma força que se traduzirá no cumprimento de objetivos, em benefício do ambiente de trabalho.
Estratégias para uma gestão eficiente de grupos de trabalho
A gestão de um grupo de trabalho passa, antes de tudo, de envolvimento das pessoas a quem foram confiadas maiores responsabilidades. Uma atribuição que pode ser determinada pelo conhecimento e experiência, mas também por outras variáveis como o carisma.
Por outro lado, é verdade que um grupo pode concluir seus projetos mesmo sem uma boa gestão de recursos e do próprio grupo, mas será muito mais difícil.
Um dos elementos centrais da equipe será, portanto, o líder. Seu conhecimento do setor, experiência e preparação são essenciais para o desenvolvimento das atribuições e o alcance dos objetivos. Sua intervenção deve ser eficaz, capaz de priorizar as habilidades sociais e o estabelecimento de metas.
Ao mesmo tempo, desempenha outro papel fundamental: deve obter o empenho de toda a equipa. Se cada pessoa envolvida no projeto puder se identificar com os objetivos, será mais fácil alcançá-los. Para fazer isso, o líder deve considerar uma série de pontos-chave.
Pontos-chave na gestão de um grupo de trabalho
Neste ponto é hora de ver quais são os pontos-chave que podem ajudar a gerenciar uma equipe. O grupo de trabalho, seja ele qual for, poderá atingir com mais sucesso os objetivos traçados se o líder souber fazer bom uso destas ferramentas:
- Missão chiara: saber transmitir a missão da organização aumenta ou mantém a motivação elevada, além de servir de guia para que ninguém se perca pelo caminho.
- Aceitando valores: é mais fácil manter um bom clima de trabalho quando há entendimento mútuo. É necessário, portanto, conhecer e aceitar os valores, tanto da empresa quanto das pessoas envolvidas na equipe.
- Incentive a comunicação: o próprio grupo, na sua forma de operar, orientar-se ou sugerir mudanças, fornece informações valiosas sobre o tipo de gestão que necessita.
- Identifique os pontos fortes de cada membro: é o ponto de partida. Graças a isso, o líder poderá colocar cada figura profissional na posição em que possa oferecer o máximo desempenho ao grupo.
- Apreciação: tanto os esforços individuais como os coletivos devem ser valorizados e reconhecidos. Dessa forma, alcança-se uma maior satisfação no trabalho que vai além do simples incentivo monetário, com impacto positivo em todos os membros da equipe.
- seleção: a escolha correcta do pessoal é fundamental para a criação de um grupo em que os membros contribuam para a consecução dos objectivos e agreguem valor.
- Crescimento: para alcançar maior eficiência, é necessário promover o crescimento do grupo e do indivíduo.
Um último ponto chave
Esses são apenas alguns elementos-chave que podemos detectar nos líderes que levaram sua equipe ao sucesso. Deve-se lembrar que cada equipe de trabalho é diferente e, portanto, a mesma estratégia pode funcionar em um caso e não em outro. É por isso que é tão importante fazer uma avaliação antes de tomar qualquer ação corretiva.
Por outro lado, tendo descrito esses sete pontos-chave, ainda temos que identificar o último, aquele que permite que tudo funcione.
É sobre a atitude e comprometimento do grupo. Isso inclui sentir-se envolvido nos acontecimentos, ter a sensibilidade necessária para entender as mudanças causadas por fatores externos e a capacidade de propor soluções para problemas inesperados que possam surgir.
“A união é o começo. Ficar juntos é um progresso. Trabalhar em conjunto é sucesso”.
-Henry Ford-
