Burnout literalmente significa "Queimado", "derretido", é uma reação de exaustão psicoemocional às cargas excessivas de trabalho, físicas mas sobretudo psicológicas.
É uma doença que atinge principalmente as categorias laborais em que existe um investimento relacional muito elevado como, por exemplo, as profissões da previdência.
Quais são os sintomas?
Os sintomas encontrados são psíquicos e físicos. As pessoas afetadas pelo Burnout perdem o interesse pelo trabalho e pelas pessoas com quem trabalham, sofrem forte queda da autoestima e colapso das energias físicas, tornando-se apáticas e extravasando sua insatisfação até na esfera emocional.
Fisicamente, há perda de sono e apetite, distúrbios gastrointestinais, sistema nervoso central e perda de desejo sexual. As causas desta síndrome podem ser muitas e nem sempre facilmente identificáveis para olhos não especialistas.
Qual é a causa principal?
Certamente a principal causa é a carga de trabalho excessiva, seguida da falta de autonomia, da dificuldade de relacionamento com os colegas, de recursos laborais insuficientes e da situação de isolamento no trabalho com jornada de trabalho prolongada. Ao lado desses fatores puramente organizacionais, existem outros de natureza individual que variam de pessoa para pessoa.
Quem são as pessoas mais propensas ao Burnout?
Os mais propensos a Burnout são os pessoas sensíveis, empáticas, idealistas e ansiosas, aqueles que têm grandes aspirações iniciais muitas vezes devido a uma idealização do trabalho e aqueles que estão empenhados em responder fortemente às necessidades das pessoas. Tudo isso se traduz em um talvez de destruição social e ocupacional, as pessoas deixam de ter motivação para ir trabalhar e até a sua vida pessoal perde a importância, por vezes resultando em comportamentos destrutivos consigo mesmas e com os outros.
Quais soluções?
A solução está fundamentalmente ligada ao sistema da empresa que deve cuidar do trabalhador envolvendo-o na organização do trabalho. É importante que os empregadores desenvolvam um forte empatia aos seus colaboradores, de forma a compreender a sua personalidade, os seus incómodos e as suas dificuldades.
