O método SCAMPER é uma ferramenta simples e eficaz para força nossos cérebros para pensar criatividade.
-Mas um momento! - você pode estar dizendo a si mesmo - As palavras "força" e "criatividade" podem realmente estar na mesma frase? Essas duas coisas não são completamente antitéticas? -
Absolutamente não.
Veja, nossos cérebros, quando deixados completamente livres, tendem a ficar preso, sem saber por onde começar, se perder na imensidão de alternativas possíveis.
É a chamada síndrome de página em branco ou tela, que de facto atinge quem, improvisando de um dia para o outro, por exemplo um escritor ou pintor, não dispõe de um método eficaz para produzir, selecionar, analisar e representar suas ideias.
De modo que, no final, ele não tem absolutamente nenhuma, ou então tem ideias repetitivas e de baixa qualidade.
O grande artista, ao contrário, longe de esperar passivamente pela inspiração, através de suas ferramentas de comércio força suas idéias a emergirem e se expressarem plenamente.
Da mesma forma, o SCAMPER pode ser considerado uma das ferramentas do comércio da arte do pensamento criativo.
Significado de SCAMPER
SCAMPER é a sigla das palavras anglo-saxãs:
- Substituir - Substituir
- Combine - Combina
- Adapt - Adatta
- Modificar - Modifica
- Colocado para outro uso - Tente outro uso
- Excluir - Excluir
- Reorganizar - Reorganizar
Os verbos que o compõem descrevem um metodologia de análise de processos / problemas / situações que permitem gerar ideias e soluções de forma ordenada e variada.
Como costuma acontecer com as técnicas de pensamento criativo, o SCAMPER foi desenvolvido no mundo dos negócios, em particular para melhorar o design de produtos ou processos.
Isso pode parecer um pouco prosaico para alguns, porque no final do dia é um método bem ajustado de ganhar mais dinheiro (o que, aliás, não há nada de errado nisso).
Mas na verdade é uma garantia.
Na verdade, se alguma organização investiu dinheiro para desenvolvê-lo, testá-lo e implementá-lo, significa que o SCAMPER está funcionando.
Além disso, eu realmente gosto por dois motivos:
- O fato de ser uma sigla permite que você lembre-se facilmente e, portanto, simplifica o ensino e o uso
- Todos os verbos que compõem a sigla eles são verbos de ação, dando uma boa ideia de como a criatividade não é nada passivo (“Espero a inspiração”) mas, pelo contrário, prevê o nosso envolvimento ativo.
Agora vamos ver o método SCAMPER, um verbo por vez.
Substituir - Substituir
Existe alguma parte do processo ou situação que você está analisando que pode ser substituída por algo mais eficaz?
Para esta primeira etapa, é muito importante que você tenha um atitude curiosa e aberta.
Na verdade, para substituir algo, é necessário ter alternativas válidas, e alternativas devem ser buscadas, conhecidas, avaliadas.
Na prática, talvez você precise substituir um hábito por outro. Uma maneira antiga de fazer as coisas com uma nova. Algo que você sabe pouco com algo que sempre fez.
Vamos enfrentá-lo, também é preciso um pouco de coragem.
Na verdade, você tem que ir contra o conhecido ditado "Quem deixa a velha estrada para a nova ..."
Combine - Combine
Você pode combinar ideias, técnicas, processos, de forma a combinar pontos fortes e compensar quaisquer pontos fracos?
Vou te dar um exemplo típico tirado de técnicas de estudo: para fazer a mesma coisa, por exemplo para memorizar, existem estratégias diferentes, cada uma com seus prós e contras, que também dependem do que você está estudando.
Você pode usar flahscards, memória ativa, palácio da memória, método de palavra-chave, repetição tradicional ...
E, na maioria das ocasiões, essas diferentes estratégias podem ser combinadas entre si para obter melhores resultados do que não usar apenas um deles.
O problema com a combinação é que, para fazer isso, você precisa:
- Conhecer bem as técnicas individuais, caso contrário, você fará uma bagunça
- Confie em si mesmo
Muitos não gostam dessa possibilidade / precisam combinar várias estratégias de acordo com as diferentes necessidades: eles preferem ter instruções estritas em vez, porque são mais simples e geram menos inseguranças.
Mas as instruções rígidas não são adequadas para atividades complexas e variadas, como estudo, trabalho, esporte ou relacionamentos.
Adatta - Adapt
Como você poderia melhorar um resultado fazendo até pequenos ajustes no que você faz?
Para adaptar algo é preciso muitos dados, muita experiência e um olho perspicaz.
Na verdade, as diferenças nos resultados podem ser sutis, mesmo que importantes, e podem demorar para se mostrarem claramente.
Por isso, ao explicar-lhe o que quero dizer com "adequado", creio não haver melhor exemplo do que o da prática médica.
A mesma droga, por exemplo, é usada com milhares ou milhões de pessoas diferentes.
Por um lado, portanto, é importante estabelecer um padrão, por outro lado é necessário ajustar doses e horários de administração à situação específica de cada paciente.
Por este motivo, os protocolos terapêuticos muitas vezes indicam valores não absolutos, mas gama de uso.
E o bom médico começa com uma certa dose e aos poucos vai adaptando ao caso.
Da mesma forma, você também, quando está procurando soluções, não subestime o que já está fazendo.
Talvez você esteja confuso para descobrir quem sabe qual solução radical e, em vez disso, é preciso apenas um pouco mais de uma coisa ou um pouco menos do que outra para ter resultados muito diferentes ao longo do tempo.
Modifica - Modificar
Como as coisas poderiam melhorar se você mudar radicalmente o que está fazendo?
Embora a adaptação seja um processo lento, movendo-se em um continuum (por exemplo, a dose ideal de um medicamento é alcançada em pequenas etapas sucessivas), a edição é um processo radical.
Para entender a diferença do que vimos até agora, me refiro novamente ao exemplo da medicina:
- Quando você altera progressivamente uma dose até atingir a dose ideal para o paciente, você está se adaptando
- Quando você usa uma molécula alternativa, por exemplo, o medicamento X em vez de Y, você está substituindo
- Quando você muda completamente a sua abordagem terapêutica, por exemplo, realizando uma operação cirúrgica em vez de usar drogas, então você está mudando
Modificar significa usar ideias e abordagens completamente diferentes das usadas até aquele momento: é uma escolha importante, arriscado, potencialmente perturbador.
Por esta razão, deve ser pesado com extrema cautela.
Muitas vezes, a edição funciona na teoria, no papel. Mas quando você vai praticar, aqui, algo que você não previu está errado.
Se isso acontecer, não se desespere e não desista dos primeiros fracassos: as surpresas são inerentes a um processo que, por sua natureza, muda radicalmente em relação ao passado.
Colocar para outro uso (usar de forma diferente)
Você pode usar uma certa técnica / habilidade em um contexto completamente diferente daquele para o qual ela nasceu?
Mais de 30 anos atrás, uma empresa de Cleveland inventou uma scooter elétrica de $ 3 fixada em uma base na qual você poderia caber um Chupa Chups e gire enquanto você o lambeu.
Foi um fracasso sensacional.
A certa altura, porém, o engenheiro-chefe da empresa percebeu que as escovas de dente elétricas disponíveis no mercado na época eram grandes e muito caras, enquanto seu pequeno dispositivo de US $ 3 poderia ter feito girar a cabeça de uma escova de dente.
Assim, o motor desenvolvido para o Chupa Chups permitiu-lhe construir a primeira escova de dentes elétrica de baixo custo do mundo, a Spin Brush.
Procter & Gamble ele comprou alguns anos depois por 480 milhões de dólares.
Às vezes acontece que um produto, uma ação, uma ideia, em um determinado contexto, simplesmente não funciona.
Então pode valer a pena mude o contexto, usando-o de maneira diferente, como aconteceu com a motocicleta Chupa Chups.
Outras vezes, no entanto, uma ideia funciona muito bem e, por isso, pode valer a pena usá-la em outros contextos também, para ver se tem a mesma eficácia.
É o caso, por exemplo, do método Ivy Lee, nascido para administrar o tempo nos negócios, mas muito eficaz na gestão do dia a dia de todos.
Para usar uma ideia fora do contexto para o qual ela nasceu, você precisa cultivar múltiplos interesses, saber como sair da sua zona de conforto, amo "contaminar" e me envolver em áreas diferentes das suas.
Excluir - Excluir
E se algumas das coisas que você faz forem completamente inúteis ou mesmo contraproducentes?
Está cheio de coisas que você faz por tradição, por hábito, por inércia, e que há muito tempo ninguém se pergunta se são realmente necessários ou não.
Pense nisso: por exemplo, quando você está lidando com burocracia, você não se pergunta com muita frequência porque diabos existem todos esses módulos e essas etapas pendência?
O fato é que talvez, ao longo dos anos, regras, requisitos e obrigações tenham sido estratificados um após o outro, sem que ninguém se desse ao trabalho de apagar o que era obsoleto.
Devemos, portanto, ter a coragem de parar e nos perguntar: isso ainda faz sentido que exista ou não?
Para fazer isso, você precisa desenvolver um mínimo de anarquia intelectual: na verdade, se você não questionar a autoridade estabelecida - aqui representada por costumes e hábitos obsoletos - você certamente não pode inovar.
Também aqui, obviamente, é necessário um senso de proporção.
“Tudo deve ser feito o mais simples possível, mas não mais do que o necessário”, disse Einstein
Reorganizar - Reorganizar
Se você alterasse a ordem das operações, como o resultado mudaria?
Às vezes, o problema não está nos elementos individuais, mas na forma como estão dispostos.
No mundo das dietas, por exemplo, nos últimos anos houve uma verdadeira revolução que mudou a ênfase, da quantidade de calorias, para:
- Os tipos de alimentos que fornecem
- A hora em que são contratados
- As combinações em que são tiradas
Essa mudança de paradigma tem permitido não só obter melhores resultados, mas também facilitar o seguimento das prescrições pelo paciente.
Na verdade, você não passa mais fome, mas come o suficiente, embora com carboidratos, gorduras e proteínas "reorganizados" de maneiras diferentes do que no passado.
Reorganizar não é fácil: você precisa ter relações muito claras entre os vários elementos, uma certa propensão para experimentar e a capacidade de medir os resultados de forma precisa e objetiva.
Caso contrário, você corre o risco de não entender se os resultados diferentes são realmente o resultado do rearranjo ou, em vez disso, o resultado do acaso.
conclusões
O quanto você poderia melhorar em seu estudo, trabalho ou mesmo em sua vida pessoal se conhecesse e usasse ferramentas capazes de force-se a pensar melhor?
O método SCAMPER é certamente um deles.
Quando você analisa um problema, busca uma solução, constrói cenários, faz planos de ação, tente por um momento fechar os olhos e revisar cada uma das letras da sigla, uma após a outra:
S: Posso substituir algo?
C: Posso combinar duas ou mais coisas?
A: Posso adaptar um elemento existente?
M: Posso mudar radicalmente o processo?
P: Posso tentar um uso diferente de algo que já existe?
E: Posso excluir peças?
R: Posso reorganizar o que já está lá?
Você verá que, quase sempre, pode responder sim a pelo menos uma ou mais dessas perguntas.
E assim, em comparação com o pensamento livre, você produzirá soluções mais numerosas, melhores e muitas vezes muito originais.
É a diferença entre sentar em frente a uma tela em branco sem saber por onde começar e fazer isso conhecendo pelo menos algumas das ferramentas do ofício.